世界新資訊：租金不給房子收不回 “美麗屋”又被投訴了
發(fā)布時(shí)間：2023-06-07 11:51:45 文章來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)-半島都市報(bào)
“幾個(gè)月的租金都沒收到,要收回房子對(duì)方也不同意”。6月6日,市民王女士

“幾個(gè)月的租金都沒收到,要收回房子對(duì)方也不同意”。6月6日,市民王女士撥打本報(bào)熱線電話反映稱,她通過“美麗屋”出租了一套房子,當(dāng)時(shí)說每個(gè)月租金2700元,都是月初支付,但是從去年12月份開始,就收到了兩次租金。找到對(duì)方,卻被告知資金困難,所以延期了。但是,她想要回房子重新出租,對(duì)方卻一再拖延推諉,令王女士陷入了兩難境地。


(資料圖)

反映>>>

幾個(gè)月沒收到租金

房子也收不回

王女士說,她在徐州路有一處59平方米左右的房屋,此前,都是通過其他中介出租,但每次更換租客,過程都讓她感覺有點(diǎn)麻煩。2019年,在一個(gè)房屋中介的介紹下,她跟一家叫做“美麗屋”的房屋管理公司簽訂了6年合同。

根據(jù)合同的約定,王女士的房屋由美麗屋來(lái)統(tǒng)一管理出租,租金每個(gè)月2700元,月初支付。但是,前六個(gè)月的租金是不給的,要放到后期的租金里來(lái)返還。王女士說,剛開始約定每3個(gè)月交一次租金。剛開始都沒有問題,但是從去年12月份開始,對(duì)方就開始不付租金了。

“一開始說,3個(gè)月返還一次租金,太多了,要改成一個(gè)月一次,”王女士說,對(duì)自己而言,按月還是按照季度來(lái)支付,沒有任何的區(qū)別。但是,她慢慢就感受到對(duì)方是在套路自己。12月份的租金沒給,當(dāng)時(shí)詢問說是資金緊張。之后,2023年1月份以及2月份也都沒給。到了3月份,經(jīng)過反復(fù)溝通,對(duì)方終于表示可以給錢,但是前三個(gè)月的房租,一次性結(jié)清有點(diǎn)困難,需要分期付清。在以后每個(gè)月的租金里,都會(huì)還一點(diǎn)。這樣還了兩次之后,到了5、6月份,這個(gè)錢又沒有消息了。

王女士說,當(dāng)時(shí)幫忙牽線的中介已經(jīng)不干了。她每次聯(lián)系對(duì)方,只能通過全國(guó)的熱線電話。每次催,對(duì)方就會(huì)說很快會(huì)處理。“最令我氣憤的是,之前還強(qiáng)制讓我免除一個(gè)月租金,”王女士說,當(dāng)時(shí)對(duì)方態(tài)度很強(qiáng)硬,不免一個(gè)月租金,剩余的租金就不給了?，F(xiàn)在,房屋已經(jīng)租出去了。而據(jù)她了解,租客也已經(jīng)交了租金。

“租客交了租金,我們房東沒收到錢,他們就是個(gè)中介,這錢到底去了哪里?”王女士說,更令她無(wú)法理解的是,此前她提出要解除合同,遭到了對(duì)方的拒絕。因?yàn)槎际请娫捖?lián)系,她也找不到對(duì)方的工作地點(diǎn)。而且,租客已經(jīng)將錢交了,她也不能把人家趕出去。

調(diào)查>>>

租客、房東均被坑　

“美麗屋”多次被通報(bào)

6月6日,記者采訪了負(fù)責(zé)管理王女士房產(chǎn)的青島美麗屋工作人員王經(jīng)理。王經(jīng)理說,他只負(fù)責(zé)出租這一處房屋,具體的租金等問題的,都是總部負(fù)責(zé)。所有的房租,都在總部那里。他只能幫王女士提交申請(qǐng),至于問題出現(xiàn)在哪里,是否回復(fù),能否解決,都需要等總部來(lái)處理。

隨后,記者致電美麗屋科技有限公司的全國(guó)客服電話反映王女士遇到的問題,客服人員回復(fù),具體咨詢都需要發(fā)送郵箱統(tǒng)一進(jìn)行回復(fù)。記者按照對(duì)方指定的郵箱發(fā)送了采訪提綱,截至發(fā)稿時(shí),一直沒有收到對(duì)方的回復(fù)。

而記者通過調(diào)查了解到,“美麗屋”不只一次被投訴,而且多次上榜青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局公布的“黑名單”。根據(jù)今年2月份,青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)最新發(fā)布《關(guān)于2022年11月、12月住房租賃企業(yè)投訴情況通報(bào)》,青島美麗屋公司從2021年2月份開始,已經(jīng)連續(xù)20多個(gè)月出現(xiàn)在名單中。不僅僅是房東投訴收不到租金,租客也多次投訴交了錢以后,要么是退房困難,要么是該退的錢不給退。此前,本報(bào)就多次報(bào)道過,一些租客反映房屋已經(jīng)退了,但是通過提交APP一直沒有給退錢。

“我們最大的難題就是投訴無(wú)門,”王女士說,一說有問題,就讓找總部,而且全是電話聯(lián)系?，F(xiàn)在租金退不了,但是想解除合同也找不到人。租客交了房租,也不能把人趕走。王女士希望相關(guān)部門能幫忙解決一下,有一個(gè)好的解決機(jī)制。

■律師

可起訴追償

同時(shí)解除協(xié)議

6日下午,記者就此事采訪了山東川佳律師事務(wù)所張寶清律師,張律師介紹說,房東將房屋委托房屋管理公司對(duì)外出租,房屋管理公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定將租金支付給房東,如房屋管理公司拒不支付租金的,房東可以依法起訴要求按約定償付租金,同時(shí)可以要求解除合同,返還房屋。

由于房屋管理公司已經(jīng)將房屋出租給租客居住使用,房東在起訴解除合同返還房屋時(shí),可以將在此居住使用的租客一并起訴,要求其騰退房屋,如由此造成租客損失的,租客可以依據(jù)其與房屋管理公司簽訂的租賃合同,要求房屋管理公司給予賠償?！胺繓|因委托房屋管理公司對(duì)外出租房屋而引發(fā)的糾紛時(shí)有發(fā)生,建議市民對(duì)此一定要謹(jǐn)慎注意,防止發(fā)生糾紛造成損失”,張寶清律師在接受記者采訪時(shí)表示。

標(biāo)簽：

資訊播報(bào)

樂活HOT

娛樂LOVE

精彩推送