膠州市稅務(wù)局多措并舉優(yōu)服務(wù) 便民辦稅暖人心
發(fā)布時間：2023-02-10 19:01:10 文章來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)2月10日訊（記者李京媛通訊員王磊）近日，國家稅務(wù)總局以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題，連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風行動”。青島

半島網(wǎng)2月10日訊（記者 李京媛 通訊員 王磊） 近日，國家稅務(wù)總局以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題，連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風行動”。青島市稅務(wù)局聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”事項，首批推出27條便民辦稅繳費措施，推動“便民辦稅春風行動”常吹常新。


(資料圖)

稅企座談共話春風

“咱們膠州稅務(wù)部門推出的政策精準推送和線上直播培訓等服務(wù)舉措給我們提供了許多便利，這種座談會讓我們能面對面交流互動，希望以后可以經(jīng)常舉行?！鼻鄭u海潤航財稅咨詢有限公司負責人馬航說。

近日，國家稅務(wù)總局膠州市稅務(wù)局舉行2023年促進涉稅服務(wù)工作會議，邀請轄區(qū)內(nèi)129家涉稅中介機構(gòu)參加座談，暢通稅企溝通渠道，現(xiàn)場答疑解惑，征求意見。與會人員圍繞數(shù)字化電子發(fā)票改革、優(yōu)化辦稅流程、加強業(yè)務(wù)培訓等方面提出意見建議，同時也談到企業(yè)發(fā)展中遇到的難題與挑戰(zhàn)。

膠州市稅務(wù)局黨委委員、副局長李銘龍表示，涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)是推進稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要力量。膠州市稅務(wù)局將積極探索創(chuàng)新涉稅中介專業(yè)化管理模式，切實發(fā)揮好涉稅中介機構(gòu)在優(yōu)化納稅服務(wù)等方面的積極作用，解決納稅人辦稅過程中的難點、痛點、堵點問題，共同促進稅收營商環(huán)境提升。

企有所盼稅有所行

青島宏達鍛壓機械有限公司是全國主要生產(chǎn)雙盤摩擦螺旋壓力機、壓磚機的專業(yè)化廠家。膠州市稅務(wù)局青年理論學習小組積極踐行“一線工作法”，實地參觀公司生產(chǎn)車間和研發(fā)檢測中心，并結(jié)合企業(yè)行業(yè)類型、經(jīng)營狀況，為企業(yè)量身定制稅費優(yōu)惠政策“大禮包”，圍繞增值稅留抵退稅、研發(fā)費加計扣除、吸納重點群體就業(yè)稅費扣減等政策進行宣講輔導，并詳細解答企業(yè)代表提出的涉稅問題，鼓勵企業(yè)加大研發(fā)創(chuàng)新投入，提升核心競爭力，讓減稅降費“及時雨”涵養(yǎng)稅源。

“近年來，國家推行了一攬子的減稅降費舉措，為企業(yè)做大做強提供了保障。稅務(wù)部門加快放管服改革，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，企業(yè)的競爭發(fā)展環(huán)境更加公平，營商環(huán)境變得更好，企業(yè)發(fā)展也更有信心。”青島市人大代表、公司董事長于學宏在暢談稅收與企業(yè)的發(fā)展情況時表示。

談到下一步的發(fā)展，于學宏躊躇滿志：“在國家稅收優(yōu)惠政策和稅務(wù)部門的大力支持下，在同心同向建設(shè)現(xiàn)代化上合新區(qū)大背景下，公司今后的發(fā)展一定會更有底氣。我們將把享受的稅收減免持續(xù)投入到技術(shù)研發(fā)中，進一步提升企業(yè)產(chǎn)能?！?/p>

據(jù)了解，自開展“便民辦稅春風行動”以來，青島市各級稅務(wù)部門采取“點對點”“面對面”宣傳輔導的形式，推動稅惠政策精準高效落地。

優(yōu)化服務(wù)提質(zhì)增效

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，給納稅人提供優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)，青島市各級稅務(wù)部門積極探索推動稅費服務(wù)精細化、智能化、便捷化，全方面提升納稅人滿意度。

“一月份臨近過年事多，我們差點忘記了申報，幸虧收到了稅務(wù)局的提醒短信，真是太體貼了?！蹦z州市春陽廣告設(shè)計工作室負責人藍桂新表示。膠州市稅務(wù)局通過釘釘向企業(yè)推送臨期提醒信息，讓企業(yè)事前掌握尚未辦理的涉稅事項，有效避免漏報、錯報等情況，防范失信風險。今年1月份，膠州市稅務(wù)局累計推送9000余條稅收風險提示提醒信息，輔導納稅人規(guī)范申報200余戶次，受到納稅人一致好評。

“稅務(wù)局的干部大老遠上門來給我們辦業(yè)務(wù)，還手把手輔導我們辦理，真是太感謝了。”家住膠州市新星小區(qū)的王兆奎老人激動地說。據(jù)了解，王先生的老伴名下房產(chǎn)需要轉(zhuǎn)讓，但因病臥床且溝通困難，本人無法到現(xiàn)場辦理。膠州市稅務(wù)局房產(chǎn)廳在了解到相關(guān)情況后，第一時間與當事人取得聯(lián)系，將辦理過戶所需要的材料及辦理流程告知當事人和代辦人，并承諾上門辦理。確認材料準備齊全后，稅務(wù)人員聯(lián)合不動產(chǎn)登記中心工作人員按照約定時間來到納稅人家中，耐心解讀相關(guān)政策，引導老人填表、簽字、捺印。不到一個小時，困擾兩個家庭的難題迎刃而解。

近年來，青島市稅務(wù)部門扎實“推進便民辦稅春風行動”，對標納稅人個性化需求，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，推出容缺辦理、延時服務(wù)、“上門辦、一次辦”等一系列人性化服務(wù)模式，以更快速度、更大力度、更暖溫度提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，為納稅人繳費人紓困解難。

標簽： 中介機構(gòu) 企業(yè)發(fā)展 國家稅務(wù)總局

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