今日精選：市民在紅星美凱龍城陽商場青島一木家居購入新床“吱吱響” 商場：已退貨退款
發(fā)布時間：2023-05-19 10:37:09 文章來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)5月18日訊“新買的床成了一張破床，我請求退貨，不助長商家欺詐行為。”近日，半島網(wǎng)了解到，市民張


(資料圖)

半島網(wǎng)5月18日訊“新買的床成了一張破床，我請求退貨，不助長商家欺詐行為?！苯?，半島網(wǎng)了解到，市民張先生（化名，以下稱呼皆用化名）反映他在紅星美凱龍青島城陽商場青島一木家居購買兩張新床，其中一張使用后發(fā)現(xiàn)有響聲。張先生介紹，該店不僅上門維修拖延并且維修過程中也簡單粗暴對待。對此，紅星美凱龍城陽商場表示，目前張先生已與商家達(dá)成和解，雙方已經(jīng)退貨退款。

市民：青島一木購入新床吱吱響 40多天維修工才上門

張先生介紹，新床是在今年1月7日購買的，使用后卻發(fā)現(xiàn)床存在“吱吱響”的問題，于是便向青島一木店反映，“該店告知是因?yàn)榕浼环麑?dǎo)致，答復(fù)更換新件后一直不再搭理我。直到我打電話和發(fā)微信反復(fù)督促該店，才于40多天后派維修工上門?！绷顝埾壬鸁o奈的是，維修工上門并沒有更換配件而是簡單粗暴硬塞三合板木片維修，令他不禁吐槽“新買的床就成了一張破床?！?/p>

買新床遇上這樣的糟心事，張先生表示，他投訴該店存在欺騙顧客銷售次品行為。此外，他透露青島一木存在不良營商行為，在買床付款時，該店員工告知盈利較小，讓他不要去紅星美凱龍付款，而是直接付款給了店面。為此，他請求退貨，不助長不良商家欺詐之風(fēng)。

紅星美凱龍：已協(xié)商為顧客退貨退款

5月17日下午，半島網(wǎng)致電紅星美凱龍青島城陽商場了解此事，工作人員解釋，購入的床確實(shí)是新品，并非次品，青島一木給出的答復(fù)是“客戶使用時體重達(dá)到200斤，睡覺喜歡翻滾，使用不當(dāng)導(dǎo)致的床出現(xiàn)問題?！?/p>

對于青島一木的答復(fù)，張先生一家難以接受，認(rèn)為是床本身就有質(zhì)量問題。對此，工作人員表示，床是否存在質(zhì)量問題當(dāng)前沒辦法去辨別，但顧客提出了退貨訴求，已經(jīng)協(xié)商為其退貨退款。

此外，工作人員表示，紅星美凱龍作為管理方，在商場各處都有消費(fèi)提示，提醒顧客統(tǒng)一收銀，針對青島一木店私底下收款一事，會對店面進(jìn)行處罰。

標(biāo)簽：

資訊播報

樂活HOT

  • 《熊出沒·伴我“熊芯”》票房破10億 打破內(nèi)地影史春節(jié)檔動畫片紀(jì)錄
    《熊出沒·伴我“熊芯”》票房破

    據(jù)各方數(shù)據(jù)，1月31日上午10時許，深圳出品的動畫電影《熊出沒·伴我熊芯》票房突破10億元，在首日票房、檔期票房、連續(xù)破億天數(shù)等多方面打

  • 今年春節(jié)深圳游客出境游訂單量大幅增加 曼谷等地成為最受歡迎目的地
    今年春節(jié)深圳游客出境游訂單量大

    1月27日，攜程發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游總結(jié)報告》顯示，今年春節(jié)，深圳游客的出境游訂單量同比去年增長近5倍。相較國內(nèi)熱門景點(diǎn)的人山人海，

  • 2023年春節(jié)黃金周深圳共接待游客469.25萬人次 旅游收入31.58億元
    2023年春節(jié)黃金周深圳共接待游客

    1月27日，記者從深圳市文化廣電旅游體育局獲悉，2023年春節(jié)黃金周期間(1月21日至27日)，深圳共接待游客469 25萬人次，旅游收入31 58億元，

  • 深圳機(jī)場連續(xù)多日客流量超過10萬人次 衛(wèi)星廳迎來首個大客流春運(yùn)
    深圳機(jī)場連續(xù)多日客流量超過10萬

    據(jù)深圳市春運(yùn)辦統(tǒng)計，1月15日和16日連續(xù)兩天，深圳對外發(fā)送旅客人數(shù)都在48萬左右，春運(yùn)進(jìn)入客流高峰期。1月15日，深圳春運(yùn)對外旅客發(fā)送量達(dá)

  • 深圳交響樂團(tuán)將將舉辦兩場音樂會 以世界經(jīng)典管弦樂和歌劇詠嘆調(diào)為主
    深圳交響樂團(tuán)將將舉辦兩場音樂會

    新年音樂會是觀眾喜聞樂見的年度重要文化品牌活動，多年來已成為深圳市民跨歲迎新的例牌項(xiàng)目。12月30日、31日晚，深圳交響樂團(tuán)將在深圳音樂

  • 深圳大力推進(jìn)實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略 深圳市人才總量已達(dá)到663萬人
    深圳大力推進(jìn)實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略

    作為來深科研人員中的一員，中山大學(xué)附屬第八醫(yī)院的助理研究員郭雅婕對深圳在人才服務(wù)方面的舉措贊不絕口：我作為基礎(chǔ)研究人員，很希望自己

  • 2023年故宮年票正式開售 有消費(fèi)者目前仍對購買年票持觀望態(tài)度
    2023年故宮年票正式開售 有消費(fèi)

    12月1日晚8點(diǎn)，2023年故宮年票正式開售。相比于去年，今年購票順暢了許多。據(jù)了解，2022年故宮年票發(fā)售時，因短時間內(nèi)購買年票人數(shù)過多，曾

  • 御寒類商品消費(fèi)需求有所上升 羽絨服的整體銷售額同比增長達(dá)100%
    御寒類商品消費(fèi)需求有所上升 羽

    昨日，冷空氣到達(dá)，廣州氣溫逐步下降。據(jù)商超方面預(yù)測，隨著氣溫的逐漸下降，市民對于御寒類商品消費(fèi)需求有所上升，不少廣州商超準(zhǔn)備了有關(guān)

  • 深圳全市共排查窨井蓋約350萬個 發(fā)現(xiàn)存在問題的窨井蓋約3.2萬個
    深圳全市共排查窨井蓋約350萬個

    小井蓋、大民生。今年以來，深圳開展全市窨井蓋專項(xiàng)治理工作成效顯著。截至11月20日，全市共排查窨井蓋約350萬個，發(fā)現(xiàn)存在問題的窨井蓋約3

  • 汕汕鐵路汕頭站公布最新動態(tài) 首期工程預(yù)計將于2024年11月完成
    汕汕鐵路汕頭站公布最新動態(tài) 首

    備受關(guān)注的汕汕(汕頭至汕尾)鐵路汕頭站及站區(qū)工程近日傳出最新動態(tài)：項(xiàng)目已順利完成工程招標(biāo)工作，由中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司中標(biāo)承建。目前，

娛樂LOVE

精彩推送