環(huán)球微動態(tài)丨黃島區(qū)稅務(wù)局開展“問需解惑優(yōu)服務(wù)”問卷調(diào)查活動
發(fā)布時間：2023-02-24 19:00:10 文章來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)2月24日訊（記者李京媛通訊員桑麗潔）為進(jìn)一步優(yōu)化社會保險費征繳服務(wù)，2月23日，國家稅務(wù)總局青島市黃島區(qū)稅務(wù)局在青島西海岸新區(qū)稅務(wù)


(資料圖片僅供參考)

半島網(wǎng)2月24日訊（記者 李京媛 通訊員 桑麗潔） 為進(jìn)一步優(yōu)化社會保險費征繳服務(wù)，2月23日，國家稅務(wù)總局青島市黃島區(qū)稅務(wù)局在青島西海岸新區(qū)稅務(wù)人社醫(yī)保聯(lián)合服務(wù)大廳開展社保費“問需解惑優(yōu)服務(wù)”問卷調(diào)查活動，廣泛征求繳費人意見建議。

“我在鎮(zhèn)街補(bǔ)繳養(yǎng)老保險的時候發(fā)現(xiàn)名字錯了，我都不用上門，鎮(zhèn)街聯(lián)系稅務(wù)不到5分鐘的時間，稅務(wù)部門就給辦理妥當(dāng)了，這高效的服務(wù)質(zhì)量沒得說?！痹阪?zhèn)街辦理居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的丁傳鳳激動地說道。

活動開展過程中，黃島區(qū)稅務(wù)局聚焦靈活就業(yè)人員、城鄉(xiāng)居民、企業(yè)職工等不同繳費群體，立足窗口設(shè)置規(guī)范性、社保費繳費便利性、系統(tǒng)使用穩(wěn)定性、多部門聯(lián)合辦公滿意度等多個維度，通過微信、電話、實地走訪等線上線下多種方式，全方面、多渠道地聽取繳費人的意見建議，問卷回收近500余份?？傮w來看，繳費人對黃島區(qū)稅務(wù)局在社保費征繳服務(wù)方面滿意度近百分之百，也有部分繳費人對創(chuàng)新社保費宣傳方式、優(yōu)化申報繳費渠道等方面提出了寶貴的意見建議。

下一步，黃島區(qū)稅務(wù)局將針對繳費人建議研究務(wù)實有效的措施，推出更多利民惠民務(wù)實舉措。

標(biāo)簽： 區(qū)稅務(wù)局 養(yǎng)老保險 國家稅務(wù)總局

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