【資料圖】
車輛前擋風(fēng)玻璃受損情況。(來源:生活在線欄目截圖)
據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺生活在線欄目報道,羅先生說,他車輛的前擋風(fēng)玻璃被前面的車所掉落的石子給崩裂了,現(xiàn)在對方找到了,交警也認定責(zé)任了,可是事發(fā)快一個月了,這玻璃是遲遲沒有更換,究竟是怎么一回事?
“5月20日17時左右,我走的是高新區(qū)火炬路,在正常的行駛當(dāng)中,突然聽到玻璃的炸裂聲音,之后我就把車停到邊上,我看是前方的一輛大貨車的石子掉下來,砸到我的前擋風(fēng)玻璃,把玻璃崩裂了。這個玻璃,4S 店給我鑒定的費用大概是14000元左右?!绷_先生駕駛的是一輛理想L9,發(fā)現(xiàn)前擋風(fēng)玻璃裂了之后,他停車查看了行車記錄儀,更加佐證了他的說法。于是,羅先生報了警,過了兩天交警通知他去處理問題。
經(jīng)過交警處理,羅先生收到了一份《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》,判定對方全責(zé),他沒有責(zé)任。起初,羅先生想找對方保險公司賠償,但是遇到了問題,隨后他決定讓自己投保的中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司代為追償,可是事情一直拖到了現(xiàn)在也沒有處理。保險公司為何遲遲沒有為羅先生處理問題?記者聯(lián)系了為羅先生辦理業(yè)務(wù)的杜先生。杜先生表示,由于羅先生提供的《交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》沒有交警部門的蓋章,所以遲遲沒有為羅先生更換玻璃。
為了這件事兒,羅先生也聯(lián)系過當(dāng)時處理事故的交警,交警表示:“這種事故,現(xiàn)在我們所有的中隊都是實行自行協(xié)商,因為這也是法律所規(guī)定的一種事故認定方式,保險公司不承認沒有用?!笨赏涎恿诉@么久,問題究竟出在哪?下午,記者找到了青島市公安局交通警察支隊高新區(qū)大隊交通事故處理科,民警表示,當(dāng)時處理事故時,由于責(zé)任明確,車損輕微,就為羅先生辦理了當(dāng)事人自行協(xié)商版事故認定。那么這份《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》保險公司為何不認可呢?
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司工作人員表示:“不是我們不認可,是這個東西后期我們提交到法院之后,法院可能會受理,但是我們進行追償?shù)臅r候,人家對方說不認這個東西就沒辦法。沒有交警部門的公章證明,嚴格來講,是沒有法律效力的?!敝袊桨藏敭a(chǎn)保險股份有限公司方面表示,這件事拖了這么久,確實對羅先生造成了影響,現(xiàn)在他們已經(jīng)和羅先生以及交警部門協(xié)商好了,本周日業(yè)務(wù)員就會替羅先生去交警大隊蓋章,玻璃很快就會進行更換。
對于對方車輛為何不配合理賠,記者最終也找到了答案。中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司工作人員告訴記者:“對方是一個眾籌保險,就是很不正規(guī)的那種保險公司,它有交強險就可以上路,交強險確實是正規(guī)保的,眾籌是商業(yè)險?!?/p>
節(jié)目最后出現(xiàn)了一個關(guān)鍵詞叫做眾籌保險,它有區(qū)別于傳統(tǒng)保險,是由發(fā)起人通過網(wǎng)絡(luò)平臺向大眾募集項目資金,像保護承保的統(tǒng)籌、眾籌出現(xiàn)在了市場上,以極其低廉的價格獲得了大量的客戶。但是大家在搜索眾籌保險的詞條當(dāng)中也可以發(fā)現(xiàn),拖欠賠付的情況并非個例,大多眾籌保險公司會以經(jīng)營困難、資金不足或者是資料不齊全、沒有法律效力為理由一直拖欠。
綜上所述,相較于傳統(tǒng)的保險公司,眾籌公司在賠付資金上面是往往不足的,而且很容易導(dǎo)致投保人因此承擔(dān)著極大的訴累,而且在承擔(dān)責(zé)任主體上,司法實踐當(dāng)中也存在著爭議,因此大家在投保時要慎重選擇,以免因小失大則。
整理自青島電視臺生活在線欄目
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