“很感謝經(jīng)紀(jì)人小石，幸虧她發(fā)現(xiàn)母親受傷又及時(shí)通知我們，不然后果真是不堪設(shè)想……”市民劉先生說。
一個(gè)月前，青島市市北區(qū)一位七十歲的獨(dú)居老人在家中意外摔倒，無法自行起身，幸虧青島德佑保利里院里的經(jīng)紀(jì)人石玉辦理房屋物業(yè)交接時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)將老人送往醫(yī)院救治，老人轉(zhuǎn)危為安。
(資料圖)
工作中遇到突發(fā)情況
4月11日下午，石玉應(yīng)約和客戶去業(yè)主劉先生家里進(jìn)行物業(yè)交接。業(yè)主的房子一直是他的母親居住，阿姨雖然七十多歲了，但是生活能自理，身板也算硬朗。但當(dāng)天下午三點(diǎn)半石玉抵達(dá)劉先生家的時(shí)候，敲門一直沒有反應(yīng)，石玉原以為阿姨出去遛彎了，就在小區(qū)周圍尋找，但是找了一圈也沒有找到。
之前石玉之和業(yè)主溝通中了解過，阿姨每天下午四點(diǎn)半要準(zhǔn)時(shí)吃飯，但眼看時(shí)間已經(jīng)快五點(diǎn)半，房子里一直沒有人回應(yīng)，種種表現(xiàn)讓她越想越覺得不對(duì)勁。“當(dāng)時(shí)就很擔(dān)心阿姨，雖然我知道她日常生活能自理，但畢竟上了年紀(jì)，萬一有磕碰也很危險(xiǎn)。我先打聽周邊鄰居，沒有消息后就仔細(xì)趴在門上，呼喊阿姨，聽房間里的動(dòng)靜。”
迅速反應(yīng)，救人要緊
隔著門石玉隱約聽到呻吟，細(xì)心的她感覺阿姨應(yīng)該是出事兒了，她第一時(shí)間聯(lián)系了業(yè)主劉先生，劉先生趕過來打開門后發(fā)現(xiàn)，阿姨摔在地下不能動(dòng)彈了。
劉先生說四天前來看過老人，也就是那天老人起身忙著接電話，結(jié)果一暈從床上摔倒在地下，這四天的時(shí)間里老人沒吃喝，身上有多處摔傷，整個(gè)人擠在床和推拉門中間。在查看老人的意識(shí)清醒后，石玉立即撥打了120急救電話，和業(yè)主劉先生一起火速將老人送往醫(yī)院，直到老人的生命體征完全正常，石玉才離開，此時(shí)已經(jīng)是晚上十一點(diǎn)多了。
“如果不是石玉的仔細(xì)和認(rèn)真，我可能就再也見不到母親了。”業(yè)主劉先生多次說道。面對(duì)業(yè)主的感謝，石玉也表達(dá)了她內(nèi)心的想法：“看到老人受傷，我第一時(shí)間想的就是趕緊救人，阿姨能得到及時(shí)的救治脫離了危險(xiǎn)就好。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)工作，每天跟房子打交道，但是每個(gè)房子的背后都是一個(gè)鮮活溫暖的家庭，很多時(shí)候我是把我的客戶業(yè)主當(dāng)家人對(duì)待的，有需要我的地方義不容辭?！?/p>
是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，也是有溫度的好鄰居
“石玉是個(gè)熱心腸。周邊誰家需要幫助、社區(qū)里需要志愿者時(shí)，她都會(huì)搭把手，這周邊的很多居民都跟她很熟。”德佑保利里院里負(fù)責(zé)人鄭路說。據(jù)了解，不單單是這次助人事件，石玉的暖心之舉一直在保利里院里周邊社區(qū)里傳遞。有一次，一位60歲左右老人在她門店周邊的健身區(qū)活動(dòng)，不慎摔傷，是石玉發(fā)現(xiàn)后把老人送到醫(yī)院及時(shí)就醫(yī)；小區(qū)里有兩位老人孩子常年在國(guó)外，石玉便經(jīng)常利用空余時(shí)間幫助他們買菜，打水，做一些力所能及的事情。與此同時(shí)，石玉還和門店伙伴一起加入貝殼公益平臺(tái)的智慧助老活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)，教老人使用智能手機(jī)，幫助更多老年人跟上時(shí)代的節(jié)奏，享受信息生活的便利。
用石玉的話說，我是一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，但又不僅僅是一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在為客戶業(yè)主提供專業(yè)的房產(chǎn)服務(wù)之余，我也是社區(qū)的一份子，是居民的好鄰居。我愿意用我的熱心和正能量影響更多人，讓這個(gè)社會(huì)變得更美好。
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