醉酒男子關(guān)上了房門，在家里哭鬧著要跳樓，110民警聯(lián)合消防隊(duì)員，苦勸近一個(gè)小時(shí)成功救援……作為2號(hào)110巡邏車的民警，他們對(duì)數(shù)字“2”特別敏感，甚至外界再吵，只要“2號(hào)”聲音一響，值班民警立馬就能捕捉到。鄰里之間的噪音糾紛，酒后喝大了以后鬧糾紛等等，每一晚，110值班室里都有著不同的警情。1月10日是第三屆中國(guó)人民警察節(jié)，記者深夜跟訪市南公安分局八大峽派出所民警，一起體驗(yàn)民警們“忙碌的夜生活”。

瑣碎：

(資料圖)

商場(chǎng)里兩人鬧糾紛 民警苦勸近兩個(gè)小時(shí)

“歡迎來(lái)派出所跟我們一起到夜現(xiàn)場(chǎng)，在這你能遇到各種各樣的警情”。1月7日晚上7時(shí)許，記者來(lái)到了市南公安分局八大峽派出所。110民警李亮開始交接班，換好衣服后準(zhǔn)備執(zhí)勤。他們一個(gè)夜班從晚上7點(diǎn)到第二天早晨7點(diǎn)。

他們轄區(qū)屬于老城區(qū)，矛盾糾紛類的警情比較多，鄰里之間因?yàn)樵胍舢a(chǎn)生的糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛等等?！?10就這樣，你永遠(yuǎn)不知道下一個(gè)會(huì)是什么樣的現(xiàn)場(chǎng)，”李亮說(shuō)，其實(shí)剛來(lái)派出所那會(huì)，挺緊張的，幸好當(dāng)時(shí)所里的師傅耐心傳授經(jīng)驗(yàn)，才慢慢能獨(dú)當(dāng)一面。

“超市里有人報(bào)警稱被打，請(qǐng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)處理?！薄笆盏?，這里是市南公安2號(hào)巡邏車，我們這就前往現(xiàn)場(chǎng)”。晚上8時(shí)許，李亮接到了當(dāng)晚第一起警情。收拾好裝備以后，記者跟隨民警一起開車來(lái)到了轄區(qū)一家大型超市。

趕到門口以后，商場(chǎng)的保安人員立即上前介紹情況。經(jīng)了解，前期因男子覺得保安人員態(tài)度不友好，雙方爭(zhēng)論，一直對(duì)保安存有意見。1月7日，男子又來(lái)到商場(chǎng)，雙方爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，有了肢體接觸。

正說(shuō)話間，男子從超市里走了出來(lái)。民警上前詢問(wèn)，兩個(gè)人為何有沖突?！熬褪且?yàn)樗洗螒B(tài)度不好，我心里有氣，”面對(duì)民警的詢問(wèn)，男子直言不諱地說(shuō)。“這次對(duì)方推我了，應(yīng)該處理吧”，男子要求民警幫他出氣。而在一旁的保安說(shuō)，自己并沒有動(dòng)手，也沒有推搡，商場(chǎng)里的監(jiān)控視頻都可以看清。

見雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，民警只好將兩人一起帶回所里詢問(wèn)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單詢問(wèn)以后，男子表示“我就是咽不下這口惡氣，必須得找補(bǔ)回來(lái)，”男子說(shuō)，過(guò)兩天回去，還得去找他。面對(duì)固執(zhí)的男子，值班的副所長(zhǎng)江鑫親自開導(dǎo)?！坝惺裁词虑殡p方坐下來(lái)好好聊一聊，如果繼續(xù)這樣故意找事，擾亂別人的正常工作，就要涉嫌尋釁滋事了”，江鑫說(shuō)，事情過(guò)去了這么久，你一直放不下也影響自己的工作。男子則始終認(rèn)為，自己只要激怒對(duì)方，讓對(duì)方打了自己，對(duì)方就能受到懲罰，自己也能出口氣。辦案經(jīng)驗(yàn)豐富的江鑫也直撓頭，耐心給他講解法律知識(shí)，開導(dǎo)對(duì)方。

經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)小時(shí)的開導(dǎo)，男子才終于轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，并表示這件事就算翻篇了。江鑫說(shuō)，有些小矛盾，解不開就會(huì)成為大矛盾。每一天，他們面對(duì)這樣的糾紛很多，很多都是雞毛蒜皮的小事。但是，面對(duì)每一起警情，他們都必須認(rèn)真處理。

驚險(xiǎn)：

本以為是開門求助 竟遇上跳樓輕生

苦口婆心地勸解了兩個(gè)多小時(shí)，夜里的派出所終于靜了下來(lái)。晚上10時(shí)許，對(duì)講機(jī)里又來(lái)了一個(gè)求助警情。轄區(qū)一名大媽報(bào)警求助稱，家里的門打不開了，請(qǐng)求幫助。

接警以后，民警李亮跟同事迅速起身，開上警車就趕往老人家里。老人家住四樓，隔著大門向民警求助?！凹依镞€有沒有其他人，能不能找鑰匙打開，”李亮站在門口詢問(wèn)，大媽隔著房門說(shuō)，自己也不清楚，就是打不開門。兒子一個(gè)人在家里喝酒。

民警正在詢問(wèn)的時(shí)候，醉酒的兒子突然在房間里大喊起來(lái)：“為什么打110電話，你想要干什么”。男子在房間里，跟母親大吵了起來(lái)?！澳阈璨恍枰獛椭劝验T打開”，民警擔(dān)心大媽的安危，詢問(wèn)是否需要幫助。隔著房門，大媽說(shuō)先等一等，兒子喝醉了酒心情不好。

房間里，母子倆又吵了起來(lái)。民警非常著急，連忙讓老人去找找鑰匙。突然，喝醉酒的兒子開始發(fā)飆，吵著要去跳樓自殺，并同時(shí)拉開了廚房的窗戶。

民警趕緊耐心勸解，千萬(wàn)不要想不開。如果需要開門的話，他們可以幫忙找開鎖公司。如果不需要幫忙，他們這就回去。聽見男子的聲音緩和以后，民警趕緊躲到一旁給所里打電話，遇到的情況比較緊急，請(qǐng)求支援。男子在房間里情緒比較激動(dòng)，只有其老母親在家?！案糁块T，我們擔(dān)心會(huì)發(fā)生意外，”接到求助后，江鑫跟所里同事立即趕到了樓下。

同時(shí)，他們還通知了附近的消防救援站。消防隊(duì)員帶著破門跟救援設(shè)備，迅速趕到了樓下。為了避免男子情緒波動(dòng)，趕來(lái)的民警跟消防隊(duì)員都是靜悄悄上樓，隨時(shí)準(zhǔn)備沖進(jìn)去救人。

隨后，江鑫立即聯(lián)系了負(fù)責(zé)該社區(qū)的民警，詢問(wèn)是否了解此人的情況。經(jīng)了解，該男子酒后經(jīng)常會(huì)鬧情緒，現(xiàn)在只有他們母子倆在家。了解情況后，民警耐心說(shuō)，把房門打開一下，有什么事情好商量，也跟所里民警了解了，有什么需要幫助的，都會(huì)盡全力幫忙。

過(guò)了十多分鐘以后，男子的情緒逐漸緩和了一些，在房間找到了鑰匙。由于房門被地墊卡住，民警在外邊幫忙拖拽終于將房門打開。見到民警以后，男子的情緒也穩(wěn)定下來(lái)?！拔覜]什么事，給你們添麻煩了，”男子抱歉地說(shuō)道，自己不會(huì)再發(fā)酒瘋了，這就回去好好休息。

“虛驚一場(chǎng)，但整個(gè)過(guò)程所有民警都很緊張，”江鑫說(shuō)，雖然每天處理很多警情，遇到這樣的情況，我們也擔(dān)心出意外。所以，大半夜只能讓消防隊(duì)員一起過(guò)來(lái)，集合眾多力量來(lái)救援。等到處理完警情，回到所里的時(shí)候，已經(jīng)是深夜11時(shí)30分?！?0點(diǎn)到12點(diǎn)之間，還會(huì)有一波警情的高峰期，”江鑫說(shuō)，真正到了后半夜，大家都進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)以后，警情反而少了。

緊張：

每次聽到數(shù)字“2” 神經(jīng)立馬繃緊

凌晨1點(diǎn)左右，對(duì)講機(jī)里又傳來(lái)一起警情。在轄區(qū)一家啤酒屋里，有兩個(gè)人發(fā)生的糾紛?！半m然是冬天，也擋不住喝啤酒的熱情，”民警李亮說(shuō)，有些人喝多了以后，雙方之間言語(yǔ)產(chǎn)生糾紛就容易產(chǎn)生肢體沖突。他們都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，避免沖突升級(jí)。

不到五分鐘，值班民警就趕到了現(xiàn)場(chǎng)。然而，啤酒屋的老板卻說(shuō)，他們并沒有報(bào)警。剛才有兩名顧客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，會(huì)不會(huì)是他們撥打了110電話。隨后，老板指了一下方向，兩個(gè)人正在一起走路，雙方之間還互相拍拍肩膀?！斑@就是酒后鬧糾紛，又突然沒啥事了，”李亮說(shuō)，這樣的情況他們也經(jīng)常遇到，有不少都是無(wú)效警情。同時(shí)，民警也想說(shuō)，很多房門鎖壞了、家里下水道堵了等等，這些問(wèn)題需要由專業(yè)人員解決的，盡量不要去占用警力資源。這樣，民警才能將更多的精力放在真正的警情上。

“有警情忙的身體累，沒警情神經(jīng)繃得累，”從凌晨1點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)多，對(duì)講機(jī)里沒有接到一起警情。李亮說(shuō)，相比于夏天，冬天的警情數(shù)量要少很多。八大峽派出所轄區(qū)的面積雖然不算很大，但是居住的人口不少。到了高峰期，一天得有四五十起警情。但是，只要上班以后，整個(gè)神經(jīng)都得繃緊。

“別看這幾個(gè)小時(shí)沒警情，但是我們一點(diǎn)也不輕松，”江鑫說(shuō)，回想起剛來(lái)上班的時(shí)候，壓力特別大。為了不讓自己漏聽信息，他都是把聲音開到很大?！熬透诓筷?duì)里，隨時(shí)準(zhǔn)備戰(zhàn)斗一樣，”他們所在的車組是第2號(hào)巡邏車。所以，他們這些人對(duì)數(shù)字“2”非常敏感。不論什么時(shí)候，只要一聽到這個(gè)數(shù)字，神經(jīng)立馬繃緊起來(lái)。

到了凌晨一兩點(diǎn)鐘的時(shí)候，值班的江鑫還是神采奕奕，一點(diǎn)也沒有困意。“我們都習(xí)慣了，即使不上班也這樣，”江鑫說(shuō)，因?yàn)殡S時(shí)都可能面對(duì)各種各樣的警情，身體幾乎本能的反應(yīng)，立馬就起身往外走。剛工作那幾年，他休息回家都睡不好，很輕微的聲音就能吵醒。

耐心：

上完夜班 中午繼續(xù)調(diào)解糾紛

1月8日早晨7時(shí)許，熬了一夜后，民警已經(jīng)到了下班的時(shí)間。下半夜沒有警情，讓他們輕松了不少。“一般上午的警情要多一些，尤其是大家開始出門”，江鑫說(shuō)，由于還有一些工作沒做完，他還要繼續(xù)處理完才能回去。

正準(zhǔn)備下班，三名老人一起來(lái)到了所里報(bào)警。王大爺說(shuō)，他跟老伴一起去市場(chǎng)買菜，因?yàn)檠哉Z(yǔ)糾紛，被對(duì)方推了一下，自己的手臂受傷了。而對(duì)面的曹大爺表示，兩個(gè)人是互相拉扯，都有責(zé)任。

民警簡(jiǎn)單詢問(wèn)了事情的經(jīng)過(guò)。原來(lái)，曹大爺跟王大爺?shù)睦习橐驗(yàn)榕抨?duì)的問(wèn)題起了爭(zhēng)執(zhí)，雙方你一言我一語(yǔ)互不相讓。隨后，王大爺也加入進(jìn)來(lái)。爭(zhēng)吵的過(guò)程中，兩個(gè)人有了肢體沖突。到了派出所，兩位老大爺火氣消了不少，也表示都這么大年紀(jì)了，確實(shí)不應(yīng)該。但是，如果對(duì)方能稍微讓一點(diǎn)，自己也不會(huì)如此。

見到雙方態(tài)度都很緩和，值班民警勸解說(shuō)，眼看著就快過(guò)年了，這一爭(zhēng)執(zhí)多耽誤時(shí)間。王大爺?shù)母觳彩軅?，就去醫(yī)院查看一下，具體什么情況，雙方協(xié)商賠償。見民警做和事老，兩位大爺也說(shuō)，其實(shí)當(dāng)時(shí)就是在氣頭上，都這么大年紀(jì)了，真沒必要。看結(jié)果出來(lái)以后，互相協(xié)調(diào)解決。

等到處理完手頭工作以后，已經(jīng)快臨近中午了，作為值夜班的江鑫才下班回家。

記者手記：

凌晨四點(diǎn)的派出所，亮著守護(hù)萬(wàn)家的燈火

凌晨四點(diǎn)，當(dāng)所有人都進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，派出所值班室的燈火依然亮著。這個(gè)時(shí)候，值班民警會(huì)靠在椅子上休息一下。對(duì)講機(jī)里傳出一點(diǎn)聲音，他們身體幾乎本能地坐起來(lái)。談到上夜班的經(jīng)歷，民警都說(shuō)自己的經(jīng)驗(yàn)。有些民警甚至練出了絕活，對(duì)講機(jī)放到最小的音量，只要是自己派出所110警車的警情，都能一個(gè)字不落地聽清。

“有警出警，無(wú)警巡邏”。當(dāng)沒有警情的時(shí)候，值班民警也會(huì)不定時(shí)地開上警車，在轄區(qū)進(jìn)行巡邏。閃爍的警燈，總能帶給人十足的安全感。跟訪110民警一天兩夜的時(shí)間，記者最大的感受就是確實(shí)難熬，神經(jīng)需要時(shí)刻繃緊。對(duì)講機(jī)的聲音響起來(lái)，你不知道下一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)是怎樣。當(dāng)事人報(bào)案的情況可能跟實(shí)際有出入，現(xiàn)場(chǎng)也會(huì)遇到突發(fā)情況。

凌晨三四點(diǎn)鐘的時(shí)候，值班的民警也會(huì)困，想要休息。但是，身上的責(zé)任讓他們保持清醒。而正是因?yàn)樗麄兊膱?jiān)守，才有了萬(wàn)家燈火的安寧。

標(biāo)簽： 消防隊(duì)員 在房間里