(資料圖片僅供參考)
9月25日下午，一名白發(fā)老人獨(dú)自出行時迷路，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士五分公司212路線駕駛員李剛，對其耐心安撫，助其順利換乘其他線路，讓老人安全回家，暖心之舉得到車上乘客的一致點(diǎn)贊。
25日上午，李剛駕駛212路線公交車從錯埠嶺永吉路車站發(fā)車時，一位白發(fā)老人詢問哪里可以乘坐202路線，李剛告知這是212路線，附近沒有202路，老人便打卡上了車?！爱?dāng)時我就覺得老人有點(diǎn)兒不太對勁，便一直關(guān)注著他?！崩顒偦貞?，車輛行駛到紹興路北站后，老人漸漸情緒激動，左顧右盼，李剛便利用停站間隙走到老人身旁詢問情況。
原來，老人家住大堯三路，當(dāng)天是出來走親戚，親戚將他送到212路車站后，老人有點(diǎn)兒迷路，找不到家了。李剛耐心安撫老人的情緒，告訴老人南京路伊春路可以換乘309路，便可以到大堯三路，一路上李剛時刻關(guān)注著老人的狀態(tài)，當(dāng)車輛抵達(dá)車站后，李剛將車停穩(wěn)，攙扶老人下了車，并將其送到后面的309路公交車上。
“老人要去大堯三路，請送他回家。”李剛將老人交給了309路線駕駛員楊振坤，隨后投入了運(yùn)營。“后來我與309路的駕駛員楊振坤取得了聯(lián)系，他告訴我老人在路上清醒過來，在寧夏路永嘉路車站下車，換乘202路車回家了，這才放心了下來?！崩顒傉f。
作為有名的“你好先生”，李剛能做出這樣的暖心事，是同事們意料之中的。今年7月中旬，李剛在一次運(yùn)營中主動攙扶老人，幫助上下車，前后15次細(xì)心叮囑，讓老人注意安全，慢些行動，暖心之舉被同車乘客記錄下來并發(fā)到網(wǎng)上，有網(wǎng)友認(rèn)出他就是“你好先生”。原來，212路線途經(jīng)老城區(qū)多條重要交通要道，道路相對狹窄，常常擁堵難行，車內(nèi)的乘客多為年紀(jì)稍大的老年乘客，喜歡在早高峰時段拉著購物小車到市場采購，這對駕駛員的駕駛技術(shù)和耐心程度，是一個不小的挑戰(zhàn)。
據(jù)同線路的駕駛員稱，不少經(jīng)常乘坐該條線路公交車的乘客，送給李剛一個好聽的外號“你好先生”。原來李剛在運(yùn)營工作中，每一站都會熱情的向乘客問好，耐心的解答乘客疑問，久而久之，熟悉的乘客便親切地稱他為“你好先生”。
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