當(dāng)前焦點(diǎn)!青島：“稅保融心”強(qiáng)互通 熱線交流解難題
發(fā)布時(shí)間：2022-08-20 09:44:10 文章來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)8月19日訊（記者李京媛）為進(jìn)一步優(yōu)化社保繳費(fèi)服務(wù)，切實(shí)為繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題，近日，國家稅務(wù)總局青島市市北區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合市北區(qū)社保


(資料圖片僅供參考)

半島網(wǎng)8月19日訊（記者 李京媛） 為進(jìn)一步優(yōu)化社保繳費(fèi)服務(wù)，切實(shí)為繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題，近日，國家稅務(wù)總局青島市市北區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合市北區(qū)社保、醫(yī)保部門召開“稅保融心”之熱線交流會(huì)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及咨詢熱線接線骨干參加會(huì)議。

會(huì)上，各部門分別就咨詢熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題逐條進(jìn)行梳理，明晰工作職責(zé)，并建立“市北區(qū)稅社醫(yī)熱線互通”聯(lián)絡(luò)群，暢通問題反饋和解決渠道，提升繳費(fèi)咨詢工作質(zhì)效。

7月以來，隨著社保費(fèi)系統(tǒng)的優(yōu)化升級，市北區(qū)稅務(wù)局積極打造“理論聯(lián)學(xué)、政策聯(lián)研、組織聯(lián)動(dòng)、活動(dòng)聯(lián)辦、服務(wù)聯(lián)抓”的聯(lián)建工作模式，與市北區(qū)社保、醫(yī)保部門聯(lián)合開展“稅保融心+”系列活動(dòng)，通過“稅保融心課堂”、“稅保融心座談”等方式，實(shí)現(xiàn)各部門間深度融合、互促共進(jìn)。

下一步，市北區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)完善優(yōu)質(zhì)便民的社保繳費(fèi)服務(wù)體系，針對不同繳費(fèi)群體建立個(gè)性化需求檔案，常態(tài)化收集、調(diào)查、分析，打通“稅社醫(yī)”繳費(fèi)服務(wù)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，優(yōu)化“一站式”服務(wù)，推行“一線式”解答，切實(shí)提升繳費(fèi)人的滿意度、獲得感。

標(biāo)簽： 國家稅務(wù)總局 青島市市北區(qū) 針對不同

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