信網8月19日訊(記者 李鑫邦 谷正原)近日,家在青島萬科未來城一期的業(yè)主何先生稱,他所居住的樓座沒有做抬高處理。“由于這邊地勢很低,每到雨季積水可達1米,雨水就會倒灌到小區(qū)里,物業(yè)在入戶門處做了擋水的柵欄,但是這些措施就是治標不治本,雨水一大根本防不住?!彪S后,萬科未來城的物業(yè)北京萬科物業(yè)服務公司青島分公司告訴信網,下雨被淹可能是因為唐河路排水不暢,加之小區(qū)1號樓和2號樓地勢是最低導致的。
每到雨季住戶都被水淹
據了解,萬科未來城位于唐河路以南、方城路以北,其開發(fā)商為青島萬毅置業(yè)有限公司,物業(yè)公司為北京萬科物業(yè)服務公司青島分公司。項目于2017年底建成,2018年交付使用,整個小區(qū)住戶超過4000戶。此外,該項目的建設單位為青島萬毅置業(yè)有限公司。
(資料圖片)
“今年雨水較多,房子已經淹得不成樣了,也就去年這個問題稍微好一點?!焙蜗壬硎荆康奖┯陼r節(jié),物業(yè)工作人員都會用沙袋將單元門堵住,由于今年雨水雨勢太大,沙袋也沒能解決問題,最后導致雨水涌進大堂,電梯進水不說,1樓住戶也遭到了水泡。
據何先生所述,由于自己是高層住戶,沒遭水泡,但是電梯經過多次泡水,已經無法正常使用,“有時候電梯壞了,只能走樓梯,這給居民出行帶來了極大的不便?!?/p>
此外,何先生表示,在整個小區(qū)中,只有最后一排樓座沒有做抬高處理,而最后一排則靠近唐河路和大沙之路?!坝捎谶@邊地勢很低,所以每到雨季積水可達1米,雨水就會倒灌到小區(qū)里,物業(yè)還在這個入戶門處做了擋水的柵欄,但是這些措施就是治標不治本,雨水一大根本防不住?!?/p>
何先生稱,今年青島雨水多,1樓的鄰居家中積水達到十幾厘米,家中的家具、墻體都已經泡爛了,“感覺就是在抗洪了,外面下雨,家里也在下雨,墻皮脫落嚴重并且發(fā)霉,這已經嚴重影響生活了?!?/p>
墻面被水泡。(來源:受訪者)
曾召開三方座談
“交付以來就有這個問題,我們也多次找物業(yè)、開發(fā)商要一個說法,但最后他們都沒有什么合理的解決方案。”何先生表示,每次聯系物業(yè)處理水淹問題,工作人員只是進行堵水這種治標不治本的措施,開發(fā)商也表示,因為其樓座地勢低導致的?!拔覀兙褪窍M_發(fā)商及物業(yè)出具一個合理有效的解決方案,幫助業(yè)主們解決這個淹水問題,總不能一下雨就被淹吧。”何先生說。
對于漏水問題,何先生認為,開發(fā)商在一開始的設計上就沒有考慮到排水問題,并且沒有和其他樓座一樣進行抬高處理?!斑@樣被水泡的樓是怎么通過驗收的?開發(fā)商蓋樓是不是應該對全部配套負責?”
何先生說,在今年7月23日,業(yè)主們、開發(fā)商及小區(qū)物業(yè)三方代表召開過座談,雖然最后并沒有達成最終解決方案,但是近期已經對園區(qū)內和園區(qū)外的管道進行了疏通,泡水的電梯配件也進行了更換。
唐河路排水不暢
那么為何萬科未來城會屢屢被淹呢?信網聯系了北京萬科物業(yè)服務公司青島分公司,工作人員表示,被淹一方面是由于唐河路排水不暢,另一方面是因為小區(qū)1號樓和2號樓地勢最低,所以每逢暴雨,物業(yè)人員都會連夜值守,工作量特別大。至于如何解決萬科未來城屢屢泡水一事,工作人員也并未給出一個具體答復。
隨后,信網前后多次致電其開發(fā)商青島萬毅置業(yè)有限公司,但是無奈一直未能取得聯系。
山東中青律師事務所的郭鐵鈞律師告訴信網,一般來說,如果地勢比較低的話,是需要做加高處理,避免雨水倒灌。此外,因為業(yè)主是和開發(fā)商之間簽署的商品房買賣合同,所以業(yè)主的合同相對人是開發(fā)商,那么對于業(yè)主而言,開發(fā)商就應當提供合格的房屋,相應的責任就應當由開發(fā)商來承擔。
郭鐵鈞表示,開發(fā)商應當負責完成改造,消除雨水倒灌問題。另外,房屋雖然通過了綜合驗收,但是不等于房屋一定沒有設計缺陷或者質量等問題,開發(fā)商應當為其解決雨水倒灌等問題,避免產生更大的損失。
同時,郭鐵鈞也提醒廣大市民,遇到類似的情況,可以向住建部門提起相關的投訴,也可以發(fā)起法律訴訟,保護自己的合法權益。
標簽: 工作人員 置業(yè)有限公司 治標不治本
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