記者探訪小票(來源:信網(wǎng) 記者 孫倩 攝)
信網(wǎng)4月14日訊(記者 孫倩) 消費(fèi)者到餐飲場(chǎng)所消費(fèi),有的會(huì)在結(jié)賬單子上看到一項(xiàng)收費(fèi)——“茶位費(fèi)”,或者叫做餐位費(fèi)。這項(xiàng)收費(fèi)按人頭收取,從1元到6元不等。劉女士最近就遇到了這個(gè)情況,她到萬象城的銘家點(diǎn)心餐廳吃飯,結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)收取10元餐位費(fèi),用餐全程無人告知她有這筆費(fèi)用。信網(wǎng)聯(lián)系到了市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,執(zhí)法人員到萬象城銘家點(diǎn)心店內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)掃碼點(diǎn)餐小程序中標(biāo)有茶位費(fèi),“但因其標(biāo)注位置不明顯,已讓店家進(jìn)行整改,需標(biāo)注在顯要位置上?!?/p>
4月初,劉女士和朋友一起來到萬象城內(nèi)的銘家點(diǎn)心餐廳用餐,回家后發(fā)現(xiàn),銘家點(diǎn)心餐廳向他們收取茶位費(fèi),每位5元,一共10元。
劉女士表示,服務(wù)人員全程沒有告知有這項(xiàng)收費(fèi),并且店內(nèi)也沒有看到任何關(guān)于收取茶位費(fèi)的提示,劉女士認(rèn)為這筆費(fèi)用是強(qiáng)制收費(fèi)。
4月13日,信網(wǎng)來到萬象城內(nèi)的“銘家點(diǎn)心”用餐,點(diǎn)單時(shí)店員并沒有告知要收取茶位費(fèi),信網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn),只要是到店消費(fèi)的客人,店員點(diǎn)單時(shí)均未沒有提醒消費(fèi)者,并且店內(nèi)墻面以及桌面上都沒有任何要收取這個(gè)費(fèi)用的說明,直到用餐結(jié)束買單時(shí),該店收銀員也未告知,而是直接收取5元每位的茶位費(fèi)。
當(dāng)信網(wǎng)對(duì)賬單中茶位費(fèi)一項(xiàng)提出質(zhì)疑時(shí),收銀人員解釋道,“茶和桌子上的兩粒點(diǎn)心就是收取茶位費(fèi)的原因?!毙啪W(wǎng)詢問為什么不提前告知,工作人員表示因?yàn)樵摰晔遣璨蛷d,“廣州的茶餐廳也是收取茶位費(fèi)的?!?/p>
信網(wǎng)聯(lián)系到了市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,工作人員表示,商家必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)盡到告知義務(wù),執(zhí)法人員到萬象城銘家點(diǎn)心店內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)掃碼點(diǎn)餐小程序中標(biāo)有茶位費(fèi),“但因其標(biāo)注位置不明顯,已讓店家進(jìn)行整改,標(biāo)注在顯要位置上?!?/p>
山東元鼎律師事務(wù)所的劉喬喬律師表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者有保障消費(fèi)者知情權(quán)、公平選擇權(quán)、明碼標(biāo)價(jià)的法定義務(wù)。銘家點(diǎn)心餐廳如果在未告知消費(fèi)者的情況下捆綁消費(fèi),收取茶位費(fèi),消費(fèi)者是可以提出質(zhì)疑并可以拒絕支付此費(fèi)用。
截稿前,萬象城銘家點(diǎn)心的工作人員給信網(wǎng)來電,告知市南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員來店內(nèi)查看,并告訴他們需要在餐區(qū)顯著位置標(biāo)注收取茶位費(fèi)?!捌鋵?shí)我們?cè)趻叽a點(diǎn)餐小程序里有標(biāo)注,但標(biāo)注的位置確實(shí)讓顧客不易察覺,我們會(huì)積極整改。”
標(biāo)簽: 工作人員 南區(qū)市場(chǎng) 明碼標(biāo)價(jià)
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4月13日,市住房公積金管理中心消息,靈活就業(yè)人員可繳納住房公積金,但其提取、貸款等功能只限于在我市范圍內(nèi)使用。靈活就業(yè)人員住房公積
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數(shù)字藏品“等待升值”的買與賣 處于
剛開售便被搶空,數(shù)字藏品風(fēng)頭正盛。然而,在依托于藝術(shù)鑒賞和版權(quán)轉(zhuǎn)讓之余,數(shù)字藏品的二級(jí)交易卻多了些投資、投機(jī)的味道。十萬進(jìn)場(chǎng)百萬收