2023中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)-2023中國金融科技論壇于9月2日在北京舉行。長亮科技集團(tuán)副總裁牛曉莉出席并演講。
以下為演講實(shí)錄:
(相關(guān)資料圖)
各位嘉賓同仁下午好,今天我代表長亮科技分享一下在金融科技這方面的見解和實(shí)踐。
剛才其實(shí)很多嘉賓都在這個(gè)領(lǐng)域里發(fā)表了很精彩的演講、給出了很精彩的觀點(diǎn),其實(shí)現(xiàn)在我們更加確認(rèn),我們正在處于金融科技變革的新時(shí)代。
我今天的演講主題是《打造金融科技新范式,釋放企業(yè)數(shù)字生產(chǎn)力》,我會(huì)盡我最大的努力讓大家對(duì)此快速有一個(gè)認(rèn)知。
圍繞這個(gè)主題我將分三部分進(jìn)行見解,第一部分是新時(shí)代金融科技變革的背景;第二部分是不管是壓力還是機(jī)遇,怎么利用金融科技破局,破局思路是什么;第三部分是如何構(gòu)建金融科技新范式。
下面談一下新時(shí)代金融科技的背景。其實(shí)長亮科技也已經(jīng)有20多年在金融行業(yè)里面深耕細(xì)作的經(jīng)驗(yàn),我們通過長期的洞察,認(rèn)為銀行業(yè)目前面臨的五大新的趨勢如下:
第一,從客戶需求的角度來看,客戶對(duì)于銀行的要求越來越高,需要的服務(wù)越來越多、越來越快、越來越個(gè)性化,但這些不是重點(diǎn),真正的重點(diǎn)是從銀行的角度來講,銀行應(yīng)該怎么去更加快速地去響應(yīng)客戶的需求,也就是說銀行必須要有敏捷交付應(yīng)對(duì)的能力。
第二,從經(jīng)營環(huán)境來講,從去年開始銀行整體進(jìn)入了低利率的時(shí)代,銀行也有本身的經(jīng)營壓力。從經(jīng)營來講,銀行已經(jīng)從規(guī)模化發(fā)展變成向經(jīng)營管理要效率,同理對(duì)于金融科技的建設(shè)也是一樣的,銀行不會(huì)再走不斷用新功能新技術(shù)的路子,一定會(huì)通過金融科技把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向端到端的經(jīng)營管理來提質(zhì)增效。
第三,技術(shù)革新方面,剛才有很多嘉賓已經(jīng)講了AIGC、生成式AI等目前全面爆發(fā)、非?;馃?,可以說已經(jīng)到了智能的新時(shí)代。在這樣一個(gè)智能的新時(shí)代,不管是大模型、大算力還是云原生,所有新技術(shù)的交融會(huì)形成一種共同的作用,會(huì)讓金融企業(yè)重塑生產(chǎn)模式,釋放生產(chǎn)力,提升生產(chǎn)效率。
還有,從數(shù)字化發(fā)展來講,大家一直在講數(shù)字化轉(zhuǎn)型,長亮科技認(rèn)為它其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的全行一盤棋的工程。在這樣一個(gè)工程下面,以前的比如煙囪式的系統(tǒng)建設(shè)是不合適的,對(duì)于銀行來講它必然會(huì)選擇更加重視統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌管理,并且打通全行系統(tǒng)流程及數(shù)據(jù)這條路。
最后,從業(yè)技融合的關(guān)系來看,業(yè)務(wù)和技術(shù)的融合并不是一個(gè)新的命題,已經(jīng)講了很多年,很多銀行也在嘗試,這種嘗試可能成功的不如失敗的多,但今天我們已經(jīng)看到業(yè)技的深度融合是必然的趨勢。如果以前只是嘗試,那么在今天這樣的關(guān)頭,我們必須有一個(gè)變革的方式方法,在戰(zhàn)略層面、在落地實(shí)現(xiàn)的層面真正地把業(yè)技融合深度做到位,提升整體的效率。
這是我們對(duì)五大趨勢的一個(gè)見解。到這兒,我想在座的各位都已經(jīng)聽出來了,從這五個(gè)趨勢里面我們看到不僅是技術(shù)的變革,還有客戶、有市場、有需求、還有模式,是一種全方位的變革。這樣的趨勢使得我們也認(rèn)識(shí)到用傳統(tǒng)的方式其實(shí)不可能再來響應(yīng)今天的金融變革,對(duì)金融科技提出了新的五大要求,這五大要求就是敏捷、企業(yè)級(jí)、精益、智慧和柔性的要求。
傳統(tǒng)的做法不行了,我們怎么辦?其實(shí)對(duì)于產(chǎn)業(yè)來講,我們認(rèn)為需要一套全新的變革策略。這個(gè)變革策略是什么,這個(gè)破局之路是什么,我們認(rèn)為以一個(gè)系統(tǒng)化的金融科技的新范式來幫助我們的銀行重新打造在新一輪競爭格局下的能力,這才是破局之路。
金融科技新范式可能大家比較陌生,長亮科技也是第一次正式講出來,金融科技新范式的構(gòu)成思路有三大塊。一是先講一下它的目標(biāo),我們講金融科技最終它是為了服務(wù)誰,是為了服務(wù)業(yè)務(wù),最終是要干什么,要產(chǎn)生價(jià)值,所以我們以終為始,以業(yè)技融合與高效協(xié)作為手段,打造金融交付的新模式。另外,業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)價(jià)值有什么,有當(dāng)期價(jià)值和遠(yuǎn)期價(jià)值,目前新的金融科技,我們講它以業(yè)務(wù)價(jià)值交付為核心,一定是注重當(dāng)期效益的同時(shí)注重遠(yuǎn)期價(jià)值,什么是遠(yuǎn)期價(jià)值?就是復(fù)用、共享、支持演進(jìn)。
把目標(biāo)提出來后,如何達(dá)成這個(gè)目標(biāo),我們認(rèn)為需要三大轉(zhuǎn)變,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、研發(fā)方式以及交付成果三大方面進(jìn)行變革,如果這三大方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變進(jìn)行變革,進(jìn)一步我們應(yīng)該怎么做能達(dá)到這三大模式的轉(zhuǎn)變?我們認(rèn)為應(yīng)該是要從新的機(jī)制、新的平臺(tái)、新的技術(shù)入手實(shí)現(xiàn)三大模式的轉(zhuǎn)變,一層一層推導(dǎo)出來,一環(huán)扣一環(huán)。
剛才我們講了金融科技新范式的思路,我下面講一下如何來打造金融科技的新范式。我們認(rèn)為應(yīng)該從四大維度來闡述——新模式、新機(jī)制、新平臺(tái)、新技術(shù)。這四大維度其實(shí)互相之間有關(guān)聯(lián)關(guān)系,而且它互相共同作用行成了金融科技新的生態(tài)。那么,怎么來闡述這個(gè)關(guān)聯(lián)關(guān)系?新技術(shù)是為了賦能新的機(jī)制和新的平臺(tái),新的平臺(tái)是支撐新機(jī)制在研發(fā)、開發(fā)過程的實(shí)現(xiàn)落地,新的機(jī)制,一會(huì)兒重點(diǎn)講一下新的機(jī)制,新的模式是新技術(shù)、新機(jī)制和新平臺(tái)落地的體現(xiàn)。
下面重點(diǎn)講,新平臺(tái)其實(shí)是端到端一體化的工具鏈,它有什么樣的內(nèi)容?我們認(rèn)為新平臺(tái)里面包含四種能力,從底往上說,包含了云原生的技術(shù)底座、實(shí)施工藝一體化的管理、包企業(yè)級(jí)模型資產(chǎn)數(shù)字化管理以及全鏈路的協(xié)作管理這四種能力。對(duì)于新機(jī)制來講,為什么說金融科技新范式最重要的是新機(jī)制,因?yàn)檫@個(gè)新機(jī)制其實(shí)就是我們借用企業(yè)架構(gòu)思維整理出來的支撐業(yè)務(wù)和科技全流程高效協(xié)同的機(jī)制規(guī)范,它基本上涵蓋了一個(gè)軟件開發(fā)的全過程。
從內(nèi)容來看新機(jī)制有五方面,高質(zhì)量的業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)建模、設(shè)計(jì)分解、領(lǐng)域建模,也就是說業(yè)務(wù)建模要把需求標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、模型化,領(lǐng)域建模是高質(zhì)量開發(fā)和持續(xù)演進(jìn)的基礎(chǔ),設(shè)計(jì)分解講究的是遵循清晰的分層服務(wù)框架以及代碼結(jié)構(gòu)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)化設(shè)計(jì)。你看當(dāng)我們把這些做好之后,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、模型化的資產(chǎn)已經(jīng)出來了,就可以從根本上解決應(yīng)用軟件的復(fù)雜性,這個(gè)就為后續(xù)剛才大家都講了AI要發(fā)力,AI發(fā)力的前只能是作用在它有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的環(huán)境下才能進(jìn)行編碼,才能真正發(fā)揮效能。這是新機(jī)制的作用。
新模式這塊,剛才談到包含規(guī)劃設(shè)計(jì)、研發(fā)方式和交付成果。對(duì)于規(guī)劃設(shè)計(jì),在新范式里面如果以前我們做金融科技的時(shí)候是重功能,現(xiàn)在我們一定是重能力的建設(shè),功能和能力是兩碼事,能力可以通過組件化來實(shí)現(xiàn),通過積木式的組合來實(shí)現(xiàn),功能不可以。還有一個(gè)是從研究設(shè)計(jì)變成全局的規(guī)劃,這個(gè)太一目了然,目前所有的銀行都在進(jìn)行的是全局規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì),并且提煉出來共享能力的建設(shè)。如果以前金融科技的建設(shè)是重開發(fā),現(xiàn)在我們開發(fā)可以很簡單,剛才很多嘉賓都講了,可能已經(jīng)由智能編碼、AI編碼代替,這時(shí)候什么是重要的,分析和設(shè)計(jì)其實(shí)才是真正重要的。
研在新模式里面研發(fā)方式也需要一個(gè)新的方向,研發(fā)或者開發(fā)這塊現(xiàn)在講究的是端到端一體化的作業(yè),而且盡量引入到AI、讓AI進(jìn)行智能開發(fā)。當(dāng)然交付的成果,如果以前特別熟悉的就是系統(tǒng),今天我們更加看中的不是系統(tǒng)的交付,而是資產(chǎn)的交付。
我剛才講的如何打造金融科技新范式,它有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),我再來闡述一下。第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是我們要進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變,從四個(gè)方面來進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變,思維轉(zhuǎn)變很重要,很多時(shí)候思維變了一切迎刃而解;思維轉(zhuǎn)變也是非常難的,沒有刻苦的探索和研究琢磨思維是不可能那么容易轉(zhuǎn)變的。這個(gè)思維轉(zhuǎn)變剛才稍微提了一下,一是全局規(guī)劃,從企業(yè)級(jí)的視角承接業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;二是從功能建設(shè)變成能力建設(shè),能力建設(shè)就是講究組件化的設(shè)計(jì)、樂高積木式的組裝;三是從重開發(fā)變成現(xiàn)在重分析設(shè)計(jì),開發(fā)真的可以被替代,但是分析設(shè)計(jì)是靈活的。這個(gè)分析設(shè)計(jì)里面主要怎么樣來理解,就是需求的分解、抽象、結(jié)構(gòu)化,如果我們要能夠使用智能編程的話,一定要把開發(fā)任務(wù)拆到足夠小,進(jìn)行分解,未來才能為智能編程奠定好的基礎(chǔ);四是從系統(tǒng)交付變成資產(chǎn)交付,以前系統(tǒng)交付的時(shí)候銀行也是一樣,業(yè)務(wù)部門和科技部門天天講不到一起去,其實(shí)是兩張皮,今天當(dāng)我們在資產(chǎn)類交流的時(shí)候是把需求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化,進(jìn)行在線保鮮,而且是資產(chǎn)式的交付,文檔作為一種資產(chǎn)已經(jīng)不是以前的需求文檔可以同日而語,更加講究的是資產(chǎn)本身透明影射,而且資產(chǎn)是可觀測可追溯的,所有的代碼是大家可以懂,也可以找得到。我稍微舉個(gè)例子,我以前的客戶講到用了新的金融科技新范式做完交付以后,讀代碼就像讀小說一樣,是一種享受,大家可以去理解結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化以后它的效果。
做好金融科技的新范式第二關(guān)鍵要義是要進(jìn)行業(yè)務(wù)和技術(shù)的融合,這種融合有兩個(gè)維度,第一個(gè)其實(shí)講的是業(yè)務(wù)和需求的結(jié)構(gòu)化,我們?nèi)绾伟研枨蠼o結(jié)構(gòu)化下來,需求和結(jié)構(gòu)化其實(shí)是新機(jī)制的起點(diǎn),如果我們把需求結(jié)構(gòu)化、模型化了,IT一定能更加敏捷地響應(yīng)業(yè)務(wù)。第二個(gè)是需求模型化結(jié)構(gòu)化了,后面就是對(duì)一個(gè)應(yīng)用的分析、設(shè)計(jì)這方面要講究一層層地傳遞、映射以及一體化。這里面需求到IT實(shí)現(xiàn)層層分解、一脈相承,一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)很清晰,可追溯,可視—看得見摸得著找得到。這其實(shí)是從兩個(gè)維度來講。
最后要打造金融科技的新范式第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),要擁抱AI,要把AI使用在我們所有的環(huán)節(jié)里面?;陂L亮科技的認(rèn)知,我們認(rèn)為如果想把AI的能力效果給最大化的話,一定要將軟件研發(fā)拆到足夠小,AI賦能才能看得到效果。AI大模型它無法理解銀行的需求,這種根本性復(fù)雜的要求大模型AI沒有這個(gè)能力,但是新的機(jī)制有這個(gè)能力,我們把這個(gè)資產(chǎn)打造出來,就可以配合這個(gè)機(jī)制最后標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)化資產(chǎn)的構(gòu)成,以及研發(fā)任務(wù)拆到足夠小的工序這兩點(diǎn)讓AI賦能可以廣泛用起來,并且可以見到效果。
時(shí)間有限,不多講,非常感謝大家,也希望以后有更多的機(jī)會(huì)跟大家進(jìn)行交流。
新浪聲明:所有會(huì)議實(shí)錄均為現(xiàn)場速記整理,未經(jīng)演講者審閱,新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。
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