讓群眾少跑腿
市政務服務中心實現(xiàn)958個事項“一門通辦”
“在三亞市政務服務中心提交一次材料,就能辦理多個事項?!苯眨忻耜愊壬谌齺喪姓辗罩行摹耙患隆贝翱?,辦理了以往需要跑好幾個部門、提交好幾次材料才能辦結(jié)的新生兒出生證明、新生兒戶籍等事項。
今年以來,市政務服務中心積極推動“一門通辦”改革,在政務大廳設置了綜合受理區(qū)、自助服務區(qū)、咨詢幫辦區(qū)、投訴舉報區(qū)、休閑等候區(qū)等功能區(qū),讓群眾“只進一個門”辦成所有事。
打破部門壁壘,共享數(shù)據(jù)信息。目前市政務服務中心大廳共有41家單位進駐,實現(xiàn)跨領域跨部門集中辦公,可為市民辦理各類審批事項958項。
市政務服務中心推行“一門通辦”改革以來,切實解決了群眾辦業(yè)務多頭跑、環(huán)節(jié)多、耗時長等問題,進一步打通服務群眾“最后一公里”。下一步,市政務服務中心將繼續(xù)深入推進“一門通辦”服務模式,嚴格規(guī)范管理,簡化業(yè)務辦理流程,為群眾提供更便捷、高效的政務服務,助力三亞打造一流營商環(huán)境。
(記者胡擁軍)
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