目前,蘇州工業(yè)園區(qū)婁葑街道推出“愛心312”行動,通過打造“3”級關(guān)愛疏導體系、形成“1”張?zhí)厥怅P(guān)愛群體清單、暢通“2”重線上線下關(guān)愛渠道,讓特殊群體感受到疫情防控下的“溫度”。
自婁葑街道北片部分區(qū)域被列為封(管)控區(qū)和提級管控區(qū)以來,婁葑街道迅速建立起以園區(qū)疫情防控關(guān)愛疏導工作專班——婁葑街道暖心關(guān)愛小組——小區(qū)關(guān)愛服務隊為主的三級關(guān)愛疏導體系,通過上下聯(lián)動及與相關(guān)部門協(xié)作,加強對集中隔離人員、封(管)控區(qū)居民群眾的人文關(guān)懷,把服務保障送到最前沿。
于此同時,街道廣泛發(fā)動志愿者全面排摸轄區(qū)內(nèi)老幼病殘孕等群體共計1114人,形成一張?zhí)厥怅P(guān)愛群體清單。此外,街道還在5個封(管)控區(qū)和提級管控區(qū)內(nèi)建立74個居民樓棟微信群,結(jié)合“關(guān)愛在線暖心直達”線上平臺全面征集居民訴求,并對接專業(yè)心理咨詢團隊,采取線上問詢、開通熱線等方式,加強居民心理疏導,緩解負面情緒。線下,街道則聯(lián)合幼教中心黨總支,組建5個關(guān)愛服務隊,通過逐一電話關(guān)懷和上門走訪慰問,確保每兩天全覆蓋慰問關(guān)懷一次,及時幫助特殊人群解決各類問題。
截至目前,街道共征集并解決居民訴求7000余條,服務居民1萬余人次,用實際行動詮釋著“隔離不隔愛”的生動內(nèi)涵。
編輯?婁小軒
2022年4月24日
(來源:蘇州工業(yè)園區(qū)管理委員會網(wǎng)站) 【投稿、區(qū)域合作請郵件 信息新報 3469887933#qq.com24小時內(nèi)回復?!?/p>
標簽: 婁葑街道
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