嚴(yán)格執(zhí)法保安全 熱情服務(wù)暖人心
發(fā)布時間:2022-02-24 12:01:35 文章來源:信息新報
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嚴(yán)格執(zhí)法保安全 熱情服務(wù)暖人心

——龍巖市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法系統(tǒng)全力保障春運(yùn)安全便捷和諧有序

春寒料峭,細(xì)雨霏霏。

2月21日下午3時許,室外溫度僅6攝氏度,漳平市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊二中隊隊長溫常斌和隊友們顧不上寒冷,一頭扎進(jìn)雨幕之中,聯(lián)合交警部門,又一次在漳平南高速路口開展聯(lián)合執(zhí)法行動,打擊非法客運(yùn),做好春運(yùn)疫情防控工作。這是龍巖市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法系統(tǒng)積極履行交通執(zhí)法監(jiān)管服務(wù)工作,全力保障春運(yùn)安全便捷和諧有序的一個生動畫面。

嚴(yán)執(zhí)法,讓旅客出行更安全、更順暢

“春運(yùn)工作關(guān)系廣大群眾切身利益,我們堅持科學(xué)謀劃、周密部署、細(xì)化措施、全員參與,確保道路安全暢通和運(yùn)輸秩序規(guī)范有序,讓旅客出行更安全、更順暢、更便捷、更溫馨?!笔薪煌ㄟ\(yùn)輸局黨組成員,市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊黨委書記、支隊長劉遠(yuǎn)鵬告訴我們,該支隊高度重視春運(yùn)工作,提早制訂龍巖市交通執(zhí)法春運(yùn)工作方案和應(yīng)急保障預(yù)案,成立各級領(lǐng)導(dǎo)小組,并嚴(yán)格落實24小時值班備勤制度。

一直以來,連城冠豸山機(jī)場“黑車”司機(jī)攬客、拉客現(xiàn)象屢禁不絕,群眾投訴不斷。為嚴(yán)厲打擊非法客運(yùn)行為,連城縣交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊聯(lián)合機(jī)場公安、機(jī)場公司和交警大隊進(jìn)行全面摸排、調(diào)查和核實,將從事非法客運(yùn)車輛的車牌號列入“黑名單”,禁止其進(jìn)入機(jī)場。“‘黑名單’制度實施效果非常好,從源頭上打擊和遏制非法客運(yùn),今年春運(yùn),有關(guān)機(jī)場的非法營運(yùn)投訴件同比下降80%?!边B城縣交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊副大隊長羅昌遠(yuǎn)坦言,數(shù)據(jù)的背后,是客運(yùn)市場秩序的顯著改善。他還透露,冠豸山動車站已跟他們聯(lián)系,探討研究引入“黑名單制度”。

春運(yùn)期間,龍巖市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法系統(tǒng)全面強(qiáng)化安全監(jiān)管,開展隱患排查,規(guī)范運(yùn)輸市場,組織執(zhí)法人員加大執(zhí)法力度,突出客貨運(yùn)源頭及旅游景區(qū)集散地監(jiān)管,實行上下整合、部門聯(lián)勤聯(lián)動,依法依規(guī)嚴(yán)厲打擊各類非法違法客運(yùn)、貨運(yùn)、旅游包車經(jīng)營行為,嚴(yán)格落實“三不進(jìn)站、八不出站”安全管理責(zé)任,落實《道路客運(yùn)安全告知》制度,凈化客貨運(yùn)及旅游包車經(jīng)營市場秩序。加強(qiáng)出租車營運(yùn)動態(tài)監(jiān)管,加大對出租車議價、拼客、拒載等行為的打擊力度。

截至2月23日,龍巖市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法系統(tǒng)累計出動執(zhí)法車1194輛次、執(zhí)法人員5782人次,立案查處非法客運(yùn)行為31起,有效維護(hù)龍巖市春運(yùn)道路運(yùn)輸安全有序。

在連城石門湖景區(qū),我們遇到了正在開展水上安全檢查的連城縣交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊一中隊隊長黃國彬,從消防設(shè)施到救生設(shè)備,再到企業(yè)臺賬,每一個環(huán)節(jié),他都非常仔細(xì)和認(rèn)真。“他們經(jīng)常對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)指導(dǎo),主動幫助我們開展安全培訓(xùn),有他們在,我們很放心!”提起該大隊的執(zhí)法人員,石門湖景區(qū)負(fù)責(zé)人李永鴻連連稱贊。

為持續(xù)抓好水運(yùn)安全監(jiān)管,龍巖市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法系統(tǒng)強(qiáng)化轄區(qū)“兩江四湖一溪”等重點水域水上安全執(zhí)法監(jiān)管,進(jìn)一步加大渡口、渡船的安全管理,全力保障水上運(yùn)輸安全。

優(yōu)服務(wù),讓旅客出行更便捷、更溫馨

“執(zhí)法有力度,服務(wù)有溫度。嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)是一個整體,彼此相輔相成?!眲⑦h(yuǎn)鵬表示,龍巖市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法系統(tǒng)積極踐行“忠誠、為民、規(guī)范、高效”的閩西紅土交通執(zhí)法宗旨,依托火車站、汽車站和各違法處理中心等服務(wù)窗口,精心打造交通執(zhí)法便民服務(wù)點。

龍巖火車站交通執(zhí)法便民服務(wù)點,便是其中的典型代表。

市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊在龍巖火車站負(fù)一層設(shè)置便民服務(wù)點,配有便民飲水機(jī)、坐椅、服務(wù)箱等設(shè)施,安排三個小組的執(zhí)法人員輪流執(zhí)勤,開展紅土導(dǎo)游、政策咨詢、應(yīng)急救助等便民服務(wù)。

除夕前,一名清潔工人在擦玻璃時,不慎將手劃破,正在龍巖火車站便民服務(wù)點執(zhí)勤的曾峰、修司道見狀,立即帶著便民藥箱沖上去,及時為其清理、消毒和包扎傷口。優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù),讓該清潔工人感動不已。

鏡頭切換至漳平市汽車站,暖心的畫面繼續(xù)上演。

“您好,候車廳往這邊走”“來,我來幫您提包”……漳平市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊郭吉林已是花甲之年,還有兩個多月就要退休了,但他仍然堅守春運(yùn)一線,在漳平市汽車站交通執(zhí)法便民服務(wù)點開展志愿服務(wù)。“指導(dǎo)群眾核驗行程碼、回答群眾的咨詢、幫忙拎東西、制止非法客運(yùn)行為,事情雖小,但責(zé)任很大?!崩瞎f,他要站好最后一班崗。

春運(yùn)期間,龍巖市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法系統(tǒng)共設(shè)置17個便民服務(wù)點,充分發(fā)揮黨員和志愿者的先鋒作用,為旅客提供便民咨詢、候車指引、幫扶老人、搬運(yùn)行李等服務(wù),讓乘客出行更溫馨,讓這個春運(yùn)更暖。

(來源:龍巖市人民政府網(wǎng)站)

標(biāo)簽: 交通運(yùn)輸

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