顧客買到8盒過期蛋糕 利客來稱其可能惡意購買
發(fā)布時間：2023-08-11 17:44:09 文章來源：信網(wǎng)
涉事商品(來源：受訪者)信網(wǎng)8月11日訊（記者谷正原）7月29日，市民劉先


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涉事商品(來源：受訪者)

信網(wǎng)8月11日訊（記者 谷正原）7月29日，市民劉先生在青島利客來超市（東李店） 購買到8盒曼茲布蕾燒蛋糕，食用后發(fā)現(xiàn)該商品已過期，劉先生希望商場能加強管理。超市客服部負責人李經(jīng)理表示，劉先生可能是職業(yè)索賠團隊成員，目前，蛋糕廠家已調取超市監(jiān)控錄像，正考慮通過報警來解決問題。

7月29日，市民劉先生在青島利客來超市（東李店）購買到8盒曼茲布蕾燒蛋糕，單價為18.8元，購買后劉先生開啟其中一盒，品嘗后察覺蛋糕的口感不佳。經(jīng)檢查，這8盒蛋糕屬同一批次商品，生產(chǎn)日期均為2023年6月28日，保質期30天，購買時已過期1天。

劉先生告訴信網(wǎng)，他一次性購買8盒蛋糕，本意是想帶回單位與同事分享。7月29日那天他確實吃了一塊蛋糕，但所幸發(fā)現(xiàn)的還算及時，這并未給他的身體帶來不適?！安糠质称吩谶^期時間不長的情況下，口感變化不大，消費者很難覺察，我唯一的訴求就是希望商場能加強管理，減少此類低級錯誤?！?/p>

為落實情況，信網(wǎng)致電超市客服部，負責人李經(jīng)理承認確實有這件事情，商場已下架同批次商品，但是劉先生可能是職業(yè)索賠團隊成員，惡意購買過期商品，意圖敲詐勒索?！拔抑敖o他提出過，可以退款退貨并賠償2000元現(xiàn)金，但他可能是嫌錢少，沒有接受這個方案，之后就拒絕接聽電話了?！崩罱?jīng)理表示，目前，蛋糕廠家已調取超市監(jiān)控錄像，正考慮報警。

對于超市方面的回應，劉先生表示，他沒有因為食用蛋糕而產(chǎn)生不適，因此無需商場方面進行經(jīng)濟賠償，下一步，他會將情況反映至市場監(jiān)督管理局?！安唤与娫捑褪且驗槲覐奈此饕^賠償，所以跟商場沒有溝通的必要?！眲⑾壬f。

針對劉先生遇到的情況，青島市市場監(jiān)督管理局的工作人員介紹，經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元?！叭绻M者有賠償外的其他訴求，比如，希望商場陪同去醫(yī)院檢查身體、需要商場賠禮道歉，也可以向屬地市場監(jiān)督管理所提出，工作人員會幫助協(xié)調?！?/p>

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