全球最資訊丨咋回事?新買的二手車,剛出門20公里就拋錨了
發(fā)布時(shí)間:2023-06-30 10:42:21 文章來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·半島新聞
“剛從門店買了一輛二手車,還沒到家就壞了”。6月29日,市民劉先生向

“剛從門店買了一輛二手車,還沒到家就壞了”。6月29日,市民劉先生向本報(bào)記者反映稱,他在6月28日購(gòu)買了一輛比亞迪轎車,剛跑了不到20公里,變速器就發(fā)生了故障。拉回店里以后,店主告知可以維修。劉先生說(shuō),哪怕能開幾個(gè)月,他也認(rèn)了。但是,只開了一個(gè)小時(shí)就壞了,他實(shí)在信不過(guò),希望能全款退車。

反映:


(資料圖片)

剛從店里提車 沒開到家就出現(xiàn)故障

劉先生說(shuō),因?yàn)槠綍r(shí)工作的需要,他在朋友的介紹下來(lái)到了這家位于黑龍江中路上的二手車店。經(jīng)過(guò)反復(fù)對(duì)比,他看上了一輛比亞迪汽車。車輛是2015年的,售價(jià)只需要3萬(wàn)多元。

仔細(xì)檢查了一下車況以后,并沒發(fā)現(xiàn)什么問題,各項(xiàng)功能夠都正常運(yùn)轉(zhuǎn)。劉先生當(dāng)即就跟對(duì)方簽訂了購(gòu)車合同,并且支付了全款。一切辦理妥當(dāng)以后,劉先生就準(zhǔn)備開車回家。

“開了20公里左右,變速器就出事了,”劉先生說(shuō),加油提速的時(shí)候,車輛有明顯的頓挫感。仔細(xì)一看,車輛只有二四六擋位,一三五擋位沒有了。因此,每次加速的時(shí)候,車輛都有明顯的頓挫感。無(wú)奈之下,他只好打電話給賣車的人,并將車拖到了維修店。

劉先生說(shuō),經(jīng)過(guò)檢查暫時(shí)沒查出故障的根源在哪。但是,這輛車自己卻不想要了。他開走汽車不到一個(gè)小時(shí),這就在路上壞了,萬(wàn)一是其他地方發(fā)生損害,后果不堪設(shè)想。他認(rèn)為車主有意隱瞞了一些情況,要求全款退回。但是,對(duì)方卻告知,只能維修,合同里并沒有約定變速器的故障。所以,他們沒有辦法給辦理退車。

回應(yīng):

合同里沒約定 出于道義幫忙維修

6月29日下午,記者采訪了該二手車商的相關(guān)負(fù)責(zé)人展經(jīng)理。展經(jīng)理回復(fù)說(shuō),當(dāng)時(shí)劉先生來(lái)購(gòu)買車輛的時(shí)候,已經(jīng)認(rèn)真檢查了車況。而且,他們合同里約定的內(nèi)容是非事故車、水泡車,并沒有約定這些故障。

展經(jīng)理說(shuō),作為二手車都是有一定的年限,具體的車況他們也摸不清,所以合同里也沒有質(zhì)保的選項(xiàng)。劉先生從店里開走了二手車,他們的交易就算完成了。變速器發(fā)生故障并沒有違反合同約定,所以他們嚴(yán)格按照合同來(lái)辦理。

但是,為了維護(hù)門店的聲譽(yù),他們也積極地配合劉先生處理這個(gè)故障。目前,車輛正在汽修店里進(jìn)行檢查。查明原因以后,他們會(huì)進(jìn)行徹底維修,并且提供半年的質(zhì)保期。半年之內(nèi),變速器再次發(fā)生故障,他們會(huì)免費(fèi)維修。

作為二手車商,他們也有自己的難處,目前正在跟當(dāng)事人協(xié)商,盡快妥善解決這個(gè)問題。

律師:

合同如無(wú)約定 二手車沒有質(zhì)保

上海錦天城律師事務(wù)所(青島)律師張鋼說(shuō),不同于新車,二手車已經(jīng)使用了一定的年限,車輛存在發(fā)生故障的概率。同時(shí),二手車車況復(fù)雜,一般情況下很難進(jìn)行質(zhì)保。

如果合同里沒有明確約定,消費(fèi)者從車商那里買走以后,車輛發(fā)生故障,無(wú)法構(gòu)成解約的理由。同時(shí),車商也有維修的義務(wù),需保障車輛能夠正常運(yùn)行。

二手車車況復(fù)雜,而且專業(yè)性比較強(qiáng),建議消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候,盡量選擇有資質(zhì)的商家。同時(shí),在購(gòu)買的時(shí)候,也要找專業(yè)人士對(duì)車況進(jìn)行認(rèn)真的檢查,以免后續(xù)發(fā)生故障的時(shí)候,給自己帶來(lái)相關(guān)的損失。

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