【資料圖】
在“百萬警進千萬家”活動中,市北公安分局民警下基層,貼民意,實實在在幫助群眾解決實際困難,贏得群眾的一致好評。
6月27日上午,轄區(qū)代先生來到鞍山路派出所,將一面繡有“人民警察為人民,盡心盡力為群眾”的錦旗交到戶籍民警朱莉手中,感謝民警及時出手幫助,為其解決戶口難題。
6月26日9時許,代先生來到戶籍大廳辦理戶口遷移,民警朱莉發(fā)現(xiàn)代先生攜帶材料中,關鍵證明材料《戶口簿》缺失,無法辦理戶口遷移,聽到這里,代先生當即淚流滿面。
經(jīng)了解,二十年前,代先生與妻子離婚,《戶口簿》一直就放在妻子手中,由于種種原因,沒有將自己的戶口遷出。離婚后,代先生在外租房獨自一人生活。如今,僅靠微薄的退休金無力承擔租房的費用,便想到街道申請公租房,街道審核同意給其辦理公租房,便讓其準備相關申請材料,當代先生找前妻要《戶口簿》時,前妻避而不見,以各種理由多次拒絕,代先生沒有辦法,抱著試試看的想法來到派出所辦理自己的戶口遷移,沒想到還是卡在《戶口簿》上。若是錯過這次申請公租房的機會,不知道下次還能不能再有機會,代先生不停地抺著眼淚。
見此情形,民警朱莉?qū)⒋壬那闆r向領導進行了匯報,所領導立即安排社區(qū)民警趙潔到代先生前妻家中走訪調(diào)查,查明原因。
看見社區(qū)民警來家中走訪,代先生的前妻胡女士熱情招待民警,但當?shù)弥窬膩硪夂?,胡女士的妻子當場予以拒絕。見此情形,趙潔并沒有生氣,而是積極與胡女士進行溝通,通過長時間交談,趙潔了解到胡女士不給《戶口簿》的根本原因是擔心代先生拿到《戶口簿》拒不歸還,并以此來要挾自己。
為了打消胡女士的顧慮,趙潔曉之以理,動之以情,說明這次代先生拿《戶口簿》是申請公租房,若不放心,可暫由民警代為保管《戶口簿》。聽到此時,胡女士被民警趙潔的真誠所打動,痛快地拿著《戶口簿》與趙潔一起來到派出所。
在眾人的見證下,民警朱莉馬上給代先生辦理戶口遷移手續(xù),不到十分鐘的時間,全部手續(xù)履行完畢,代先生、胡女士都表示滿意。
此時時間已經(jīng)到了12時,困擾代先生二十余年的戶口遷移難題,在民警的努力溝通下,僅用三個小時得到圓滿解決。
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