兩部門出手規(guī)范中介服務 記者探訪島城二手房市場——有區(qū)市已開始共擔中介費
發(fā)布時間：2023-05-10 14:51:04 文章來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)-半島都市報
買二手房,將來中介費能省好幾萬?5月8日,住房和城鄉(xiāng)建設部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《關于規(guī)范房地產經(jīng)紀服務

買二手房,將來中介費能省好幾萬?5月8日,住房和城鄉(xiāng)建設部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《關于規(guī)范房地產經(jīng)紀服務的意見》,就二手房中介費過高、明碼標價、操縱經(jīng)紀服務收費等問題提出具體要求。


【資料圖】

5月9日,記者走訪青島多家房地產中介,目前市區(qū)二手房中介費實際收取多在1.3%～2.25%,有中介已經(jīng)根據(jù)成交總價分檔定價,也有區(qū)市正在執(zhí)行交易雙方承擔服務費用。

《關于規(guī)范房地產經(jīng)紀服務的意見》明確要求,合理確定經(jīng)紀服務收費。房地產經(jīng)紀機構要合理降低住房買賣和租賃經(jīng)紀服務費用,鼓勵按照成交價格越高、服務費率越低的原則實行分檔定價。引導由交易雙方共同承擔經(jīng)紀服務費用。

同時,嚴格實行明碼標價。房地產經(jīng)紀機構應當在經(jīng)營門店、網(wǎng)站、客戶端等場所或渠道,公示服務項目、服務內容和收費標準,不得混合標價和捆綁收費。房地產經(jīng)紀機構收費前應當向交易當事人出具收費清單,列明收費標準、收費金額,由當事人簽字確認。

另外,嚴禁操縱經(jīng)紀服務收費。具有市場支配地位的房地產經(jīng)紀機構,不得濫用市場支配地位以不公平高價收取經(jīng)紀服務費用。房地產互聯(lián)網(wǎng)平臺不得強制要求加入平臺的房地產經(jīng)紀機構實行統(tǒng)一的經(jīng)紀服務收費標準,不得干預房地產經(jīng)紀機構自主決定收費標準。

《意見》還明確經(jīng)紀服務內容。房地產經(jīng)紀機構提供的經(jīng)紀服務由基本服務和延伸服務組成。基本服務是房地產經(jīng)紀機構為促成房屋交易提供的一攬子必要服務,包括提供房源客源信息、帶客戶看房、簽訂房屋交易合同、協(xié)助辦理不動產登記等。延伸服務是房地產經(jīng)紀機構接受交易當事人委托提供的代辦貸款等額外服務,每項服務可以單獨提供。

1

有的“分檔定價”

有的“可議可談”

青島的二手房中介費標準是多少?實際按多少收取?5月9日,記者走訪多家房地產中介了解到,目前房地產中介品牌各自執(zhí)行費率標準。部分中介表示:“在明碼標價的費率標準基礎上,還可以再談?！?/p>

“300萬元以下的房產,服務費率最低2.25%；300萬元以上的房產,服務費率2.1%。”在市南區(qū)一家鏈家房地產中介,工作人員稱以300萬元為界,對服務費率執(zhí)行分檔定價政策。

“中介費,對外宣傳是3%,實際執(zhí)行只有2%?！苯B興路一家科威房地產中介的工作人員稱,中介機構提供簽約、交易過戶、物業(yè)交割等服務,其實跟房價關聯(lián)不大,因此沒有對服務費率進行分檔。當記者追問中介費可否再議,該工作人員表示“要向領導申請”。

記者又來到紹興路附近一家小型中介?！敖y(tǒng)一為2%,費率可議可談,最低有過1.3%?！惫ぷ魅藛T褚女士強調,“政策落地到執(zhí)行都需要時間,考慮買房想等新政策,不如直接跟中介談中介費?！?/p>

記者調查發(fā)現(xiàn),房產中介機構在實際收取費用過程中,相關監(jiān)管部門當前并未明確具體中介費率,中介機構僅需在服務過程中對收費標準進行明碼標價即可。

對比國內其他城市,青島的二手房中介服務費率是否合理?記者搜索發(fā)現(xiàn),目前,北京市二手房中介費上限為2.7%；南京中小型中介傭金基本在1%～1.2%,絕大多數(shù)由買家承擔；杭州中介二手房交易費實行分檔累進制,100萬元以下部分買賣雙方各1.5%,100萬元以上部分買賣雙方各1%。

2

市場“約定俗成”

賣家易轉嫁費用

意見提出,引導由交易雙方共同承擔經(jīng)紀服務費用,目前青島的實際情況如何?記者調查發(fā)現(xiàn),青島大部分地區(qū)都是由買方支付中介費?！俺怯袠I(yè)主非常著急賣房子?！辨溂曳康禺a中介工作人員告訴記者,有的業(yè)主急于用錢,有買家看好房源并對房屋總價無異議,唯獨對“雙邊付費”抱有訴求,“我會跟業(yè)主商量,說明客戶訴求。一般著急出售的房源,業(yè)主不會因為承擔部分中介費而放棄成交。”

該工作人員表示,中介費的交付經(jīng)常是雙方協(xié)商的過程,同時他強調:“絕大多數(shù)業(yè)主還是選擇隨行就市,中介費該誰出誰出?！?/p>

“此前很多年,房地產屬于賣方市場,買賣雙方都習慣了這樣的規(guī)則,市場也已經(jīng)形成了這種所謂‘約定俗成’的情況。如果你讓賣家支付中介費,他就容易提價,因此沒有規(guī)定指定房屋售價,而且房主的報價實際上就是凈得價?！笨仆康禺a中介工作人員表示,“只要給房主增加了費用,房主往往會將其轉嫁給購房者?！?/p>

“我們也在鼓勵雙方共同承擔?！敝薪楣ぷ魅藛T褚女士認為,隨著二手房行情的變化,房地產市場正由之前的“賣方市場”變?yōu)椤百I方市場”,由買方全額支付中介費的邏輯,正在慢慢發(fā)生改變?！澳壳?雙方共同承擔中介費的情況正在變多?！瘪遗刻嵝?買房時不要只注重是否雙方共擔?！坝械姆慨a看上去中介費便宜、稅費也便宜,對比才發(fā)現(xiàn)總價比周邊正常房價多了五萬多元,買二手房還是要對比成交總額?！?/p>

3

黃島“雙邊收費”

大小中介都如此

最近一段時間,馮女士經(jīng)過海量挑選之后,看中市南區(qū)四川路附近一套100多平方米精裝三居室。當她準備簽約時,另一家中介打來電話,推薦黃島一套面積約200平方米的花園洋房,稱中介費買賣雙方共擔。

“只有黃島,賣家付一半,買家付一半?！庇浾咦咴L中,幾家中介明確表示,目前黃島已經(jīng)執(zhí)行“雙邊付費”?！岸愘M也是,個人所得稅誰產生的就由誰來負責。”中介工作人員褚女士告訴記者,多數(shù)區(qū)市的中介費是房產中介向購房者單邊收費行為,黃島是個例外。

“鏈家在黃島實行的中介費大約是2%,確實是買賣雙方‘一人一半’。”鏈家黃島某店業(yè)務經(jīng)理徐先生表示,目前各項傭金標準都基本透明化,大型連鎖中介的傭金比例稍高一些,有的是按房產價格區(qū)間來收取?！斑@些年來,我們店面一直按照中介費‘一人一半’來執(zhí)行,其他一些大小中介也是這么執(zhí)行的。”徐先生告訴記者,“至于為什么會按照‘一人一半’,據(jù)我了解,多年之前有關部門給我們發(fā)過文件,后來就默認了這個買賣規(guī)則?！?/p>

中介費“一人一半”,對于買家是不是更劃算?徐先生表示,“省不省錢還真不好說,主要還是看賣家的態(tài)度,房價合適怎么都好說。如果賣家覺得不合適,很可能會在房價上加上這筆費用?！?/p>

談及中介服務范疇,徐先生表示,大多數(shù)業(yè)務都包含在中介公司提供的服務內,因此沒有細分為“基本”和“延伸”,算是一攬子“打包”服務。

■延伸

規(guī)范房產中介不僅是合理收費

加強經(jīng)紀從業(yè)主體管理,合理確定經(jīng)紀服務收費,嚴格實行明碼標價,加強個人信息保護……《關于規(guī)范房地產經(jīng)紀服務的意見》從十方面明確監(jiān)管措施,加強房地產經(jīng)紀行業(yè)管理,保護交易當事人合法權益。

十項措施中,最受關注的就是有關中介費如何收的問題。房產交易中介服務過程中存在的不同程度不透明、亂收費、費用畸高等現(xiàn)象,已經(jīng)被詬病已久,甚至成為民生痛點?！兑庖姟分忻鞔_要求,房地產經(jīng)紀機構要合理降低住房買賣和租賃經(jīng)紀服務費用；鼓勵按照成交價格越高、服務費率越低的原則實行分檔定價；不得濫用市場支配地位以不公平高價收取經(jīng)紀服務費用等。這些劃出的“條條框框”,無疑將給房產交易中介費戴上“緊箍咒”。

合理降低住房買賣和租賃經(jīng)紀服務費用,將更有助于促進二手房流通,助推去庫存化,減少老百姓的購房租房成本。目前,我國經(jīng)紀服務收費是由房地產經(jīng)紀機構自行定價的,各地中介費費率并不一致,同一座城市的不同中介公司收費也不完全相同。對于普通市民來說,降低中介費,就是實實在在地降低買房賣房和租房的成本。

當然,房產中介亂象僅僅是收費問題嗎?并不全是。規(guī)范房產中介,不能僅僅在費用上“降”,更要在服務上“升”。只管收錢不談服務,甚至花了錢還買了一肚子氣,在以往的房產經(jīng)紀服務中,并不鮮見,這些房產中介亂象,亟待整治。

比如,由于從業(yè)門檻較低,經(jīng)紀從業(yè)人員素質參差不齊。在一些城市存在不少黑中介,以低價房、虛假房源為誘餌,專門給租客或者買家挖坑。也有中介故意隱瞞房屋的抵押狀況,結果導致買家買到手后房子卻隨時有被查封的風險。在買賣二手房過程中,個人信息的保護以及電話營銷的騷擾問題,也讓人們不勝其煩。更為嚴重的是,少數(shù)房產中介會利用手中的便利資源參與炒房,故意營造緊張氣氛,讓真正的購房人爭先搶房,形成房源短缺的假象,甚至造成部分地區(qū)房價上漲。

對于這些亂象的整治,不應是籠統(tǒng)的,而應該將經(jīng)紀服務全流程分成清晰的鏈條,對每一個環(huán)節(jié),都應該明確服務的具體內容、服務標準。同時,堅持問題導向,突出保護交易當事人合法權益。《意見》正是通過全面推行經(jīng)紀從業(yè)人員實名登記、不得發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性電話等條款,有針對性地對相關行為進行了規(guī)范和處置。說到底,兩部門的出手不僅對消費者權益保護而言是積極有力舉措,對行業(yè)進一步有序發(fā)展同樣意義重大。

希望在具體執(zhí)行的過程中,十項措施能真正長出“牙齒”,維護好老百姓的合法權益,讓買房賣房租房的煩心事少一些,幸福感強一些?！　　　　　　　?jù)《浙江日報》

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