班組是企業(yè)的細(xì)胞,是一線(xiàn)勞動(dòng)者團(tuán)結(jié)協(xié)作最基礎(chǔ)的平臺(tái)。作為從事城市公共交通客運(yùn)業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè),青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽(yáng)巴士有限公司高度重視基層班組建設(shè)在促進(jìn)一線(xiàn)駕乘人員自我科學(xué)管理、自我素質(zhì)提升、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)方面的決定性作用。自2017年以來(lái),在城陽(yáng)區(qū)交通局的大力支持下,公司全面推進(jìn)“五型班組”建設(shè),更是在本年度創(chuàng)新開(kāi)展以“螢火耀城陽(yáng) 織密幸福網(wǎng)——美好出行建新功”為主題的“2261-3355”標(biāo)兵(班組)評(píng)選活動(dòng),首季便從近150個(gè)基層班組中評(píng)選出15個(gè)優(yōu)秀五型班組,持續(xù)為城陽(yáng)公共交通高質(zhì)量發(fā)展輸送“精兵強(qiáng)將”。
誠(chéng)交天下,運(yùn)載美好。在這個(gè)“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)假期里,這些“精兵強(qiáng)將”繼續(xù)弘揚(yáng)勞動(dòng)精神,堅(jiān)守在公共交通駕駛崗位,專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,用心用情,服務(wù)好每一位乘客,展現(xiàn)著“真情城運(yùn)”風(fēng)采。
(資料圖)
有軌電車(chē)行車(chē)二班:
“越是特殊日子,堅(jiān)守崗位越有意義”
簡(jiǎn)易移動(dòng)母嬰室、“孕媽媽標(biāo)識(shí)”、防走光簾……在“五一”小長(zhǎng)假到來(lái)之前,有軌電車(chē)行車(chē)二班將“服務(wù)乘客美好出行”放在首位,積極開(kāi)展班組微課堂和崗位練兵活動(dòng),探討如何在假期中為廣大市民出行增添更多溫暖。
“越是在特殊的日子里,我們堅(jiān)守在崗位上就越有意義。想想每天都搭載著成百上千的乘客穿行在城市中,平安抵達(dá)每一個(gè)站點(diǎn),這都是值得的。”據(jù)了解,該班組有駕駛員6人、乘務(wù)員8人。假期中,組員們紛紛提出不休班、守平安,把休假機(jī)會(huì)留給家在外地的同事,用實(shí)干詮釋擔(dān)當(dāng)和使命。
932路行車(chē)三班:
“我在崗、我服務(wù),用勞動(dòng)致敬勞動(dòng)節(jié)”
“優(yōu)秀五型班組”932路行車(chē)三班是一支相對(duì)年輕化、學(xué)習(xí)化、創(chuàng)新化的隊(duì)伍。線(xiàn)路由即墨墨城路公交樞紐南站發(fā)往勁松一路,途經(jīng)即墨區(qū)、城陽(yáng)區(qū)、李滄區(qū)、市北區(qū),全程62公里,共計(jì)59個(gè)站點(diǎn),是一條貫穿半個(gè)島城的南北向重要路線(xiàn)。
“五一”期間客流量增多,為更好服務(wù)乘客,班組成員們每天都會(huì)擠出時(shí)間“開(kāi)小會(huì)”,強(qiáng)化“我在崗、我服務(wù)”的班組服務(wù)理念。組員出車(chē)前,班組長(zhǎng)閆志剛和安全委員都會(huì)不厭其煩地叮囑幾句,督促安全行車(chē)、靠前服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)展示標(biāo)兵標(biāo)桿風(fēng)采。
111路行車(chē)二班:
“服務(wù)美好出行,點(diǎn)亮‘螢火之光’”
假期,在111路的十米車(chē)廂里,行車(chē)二班班組長(zhǎng)楊建軍帶領(lǐng)組員們牢記城市“擺渡人”職責(zé),以“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注、用心用情”的“真情城運(yùn)”服務(wù)理念,用心經(jīng)營(yíng)流動(dòng)的“家”。
“為乘客美好出行服務(wù),我們堅(jiān)持做公益志愿,到站頭引導(dǎo)文明乘車(chē)……”“五一”仍堅(jiān)守在崗的他們,除了安全行車(chē)、暖心服務(wù)之外,還利用休息時(shí)間在客流密集站點(diǎn)為廣大乘客提供導(dǎo)乘、照顧特需、維持乘車(chē)秩序等“螢火之光”志愿服務(wù),為營(yíng)造有序、安全、文明、和諧的道路交通環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。
普通企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層。城陽(yáng)巴士公司始終把基層班組建設(shè)作為推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重中之重,全力鍛造廉潔和諧(Honest)、自我管控(Control)、工作創(chuàng)新(Creative)、崗位技能(Skilled)、效益公益(Welfare)的“HCCSW五型特質(zhì)”,將“五型班組”建設(shè)全面覆蓋基層一線(xiàn)駕乘人員,為職工搭建了提升勞動(dòng)技能、增強(qiáng)勞動(dòng)創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值的平臺(tái),山東省“最美駕駛員”103路四班班組長(zhǎng)梁澤濤、山東省“誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵”502路一班班組長(zhǎng)李波、青島市“文明市民”936路二班班組長(zhǎng)李同新等先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn)……
賦能城市發(fā)展,服務(wù)美好出行。站在新的發(fā)展時(shí)期,在城陽(yáng)區(qū)交通局和城運(yùn)控股集團(tuán)的指導(dǎo)下,城陽(yáng)巴士公司將繼續(xù)大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,結(jié)合“誠(chéng)載美好·螢火之光”品牌建設(shè)和“2261-3355”標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),持續(xù)深化“五型班組”建設(shè),打造“橄欖型”勞動(dòng)者隊(duì)伍,讓優(yōu)秀班組當(dāng)標(biāo)桿、做榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流的公交綜合企業(yè),為打造“灣區(qū)都市 活力城陽(yáng)”注入“城陽(yáng)巴士力量”。
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