即時(shí)焦點(diǎn):超期4個(gè)月!錢收得痛快,活干得緩慢!青島尚銳視覺裝飾有限公司遭多起投訴
發(fā)布時(shí)間:2023-04-15 20:46:57 文章來源:大眾報(bào)業(yè)·半島新聞
近日,多位市民反映,與青島尚銳視覺裝飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱“尚銳視覺”)簽訂裝修合同,交了不少裝修費(fèi)后,對(duì)方不履行裝修合同,延期交工。

近日,多位市民反映,與青島尚銳視覺裝飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱“尚銳視覺”)簽訂裝修合同,交了不少裝修費(fèi)后,對(duì)方不履行裝修合同,延期交工。有的2021年開工了現(xiàn)在還沒完工,有的開工了,但施工質(zhì)量一言難盡、偷工減料嚴(yán)重,還有的現(xiàn)在也沒收到尚銳視覺承諾贈(zèng)送的家電。記者介入后,裝修公司負(fù)責(zé)人回復(fù)稱已經(jīng)在和客戶協(xié)商。

合同工期60天,結(jié)果做了6個(gè)多月還未完工


(資料圖片僅供參考)

2021年11月,膠州融城嘉和苑的張先生與尚銳視覺簽訂了裝修合同,交了工程款8萬多元,合同約定工程工期為60天。2022年10月尚銳視覺開始施工,直到現(xiàn)在也沒完工。顧先生介紹他簽訂的是可以直接拎包入住的全屋整裝,包括基礎(chǔ)裝修和家居安裝。其中基礎(chǔ)裝修包括水電、木工、瓦工、油工(刷墻)四部分,目前只有木工完工了,水電進(jìn)行了一部分,還有一根線沒穿,插座開關(guān)沒有裝。瓦工貼完瓷磚了,但門框沒有修。油工還有一些邊角沒干?;A(chǔ)裝修完后還有安門、衛(wèi)浴潔具、廚房吊頂?shù)燃已b工作?!拔宜懔艘幌拢瑥拈_工到現(xiàn)在,有工人在場(chǎng)干活的時(shí)間不超過十五天,大部分時(shí)候還一個(gè)人,最多兩個(gè)人?!睆埾壬f。目前張先生已經(jīng)起訴,現(xiàn)在正在調(diào)解階段。

張先生與裝修公司簽的合同

交了14萬裝修費(fèi),不僅沒完工,裝修質(zhì)量還差

膠州華潤(rùn)城的杜先生也遇到了類似的情況。2021年8月杜先生和尚銳視覺簽訂了裝修合同,交了14萬的合同全款,合同約定工期同樣為60天。2021年10月尚銳視覺開工,雖然目前基礎(chǔ)施工已經(jīng)結(jié)束,但已上貨的衣柜木門并沒有給杜先生安裝?!拔易约赫胰税惭b了衣柜、木門和開關(guān)插座,現(xiàn)在還缺兩個(gè)廁所、一個(gè)廚房集成吊頂和浴霸。”杜先生說,不僅沒完工,之前從他家購(gòu)買的冰箱、電視、洗衣機(jī)等電器也不給了,承諾贈(zèng)送的床墊、電動(dòng)晾衣架也不提供。除此之外杜先生還當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)尚銳視覺的裝修工人在裝修時(shí)偷工減料,對(duì)方在沒包隔音棉的情況下就砌墻,顧先生發(fā)現(xiàn)后,對(duì)方才加上了隔音棉。目前,杜先生正在和尚銳視覺進(jìn)行協(xié)商,“之前他們說給我提供(家居)材料以及工人費(fèi)用,讓我自己找人進(jìn)行,但是現(xiàn)在他連材料都不提供了?!倍畔壬f。

維權(quán)群里,客戶反饋的各種問題

錢一直交,活兒卻一直拖

“我交完30%的訂金32000元和3000元設(shè)計(jì)費(fèi)后,設(shè)計(jì)師幾個(gè)月沒動(dòng)靜,經(jīng)常以生病、家里有事為由推脫。后來到裝修階段后,又交了36288元,交到60%,水電工人家里又有事兒了,又給我一直拖……”龍湖昱城的高先生向記者說到。

2022年2月份,高先生在龍湖昱城售樓處參加物業(yè)的征集樣板間活動(dòng)時(shí),通過龍湖美居公司和尚銳視覺建立了聯(lián)系?!拔飿I(yè)說樣板間活動(dòng)可以提前入場(chǎng)裝修,而且還有后期擔(dān)保維修?!备呦壬f自己就聽信了物業(yè)的話選擇了這家裝修公司。2月底,高先生交了30%的定金。交完錢后設(shè)計(jì)師一直以生病、家里有事推脫不干活兒,6月下旬,設(shè)計(jì)師見實(shí)在難以推脫,才給高先生說了實(shí)話。“他說他早就從原公司離職不干了,讓我重新聯(lián)系其他人?!备呦壬缓媒o店長(zhǎng)打電話,但一直聯(lián)系不上人,龍湖美居那邊半年也換了好幾撥工作人員?!疤崆叭雸?chǎng)的事兒算是黃了?!备呦壬f。

直到去年12月份,尚銳視覺才重新給高先生找了新的設(shè)計(jì)師,出了一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)方案。今年1月份高先生又把錢交到60%,開始準(zhǔn)備裝修,結(jié)果對(duì)方又開始“作妖”了?!八麄兿仁且运姽と思依镉惺峦狭税雮€(gè)月,后來開始干后干到一半又不干了,中途裝修時(shí)吊頂、陽臺(tái)、晾衣架部分跟我的要求不一樣,也一直沒改,然后又停了一個(gè)多月……”高先生說。

隨后高先生找到尚銳視覺的顧總協(xié)商,顧總表示目前可以先算出來干了多少錢的,剩下的部分同意退錢,但是給不出確切的退錢時(shí)間?!八麄冋f可以跟我簽個(gè)東西承諾明年年底給我,但是如果他家店鋪轉(zhuǎn)租,手機(jī)號(hào)一換,我就找不到人了,沒什么保障?!备呦壬鷵?dān)憂地說道。

隨后記者聯(lián)系到青島尚銳視覺裝飾有限公司的顧先生,顧先生表示目前正在和膠州融城的張先生進(jìn)行協(xié)商。針對(duì)之前和張先生簽訂的合同里因時(shí)間過長(zhǎng)而失效的促銷家電活動(dòng),尚銳視覺出了兩個(gè)方案,一是賠償張先生,二是把它們折算成等價(jià)的其他東西送給張先生。

張先生的合同報(bào)價(jià)單

對(duì)于杜先生的投訴,顧先生表示一個(gè)月前就和杜先生協(xié)商好了,針對(duì)裝修材料的問題,也已經(jīng)和客戶進(jìn)行協(xié)商。

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