市辦實(shí)事：建設(shè)青島市智慧審批服務(wù)平臺(tái)（一期），整合企業(yè)登記、工程建設(shè)等6個(gè)領(lǐng)域不少于100項(xiàng)線上線下審批服務(wù)資源；深化“一碼通城”應(yīng)用，打造不少于30個(gè)一碼應(yīng)用場(chǎng)景并實(shí)現(xiàn)多端發(fā)布，提升企業(yè)群眾辦事數(shù)字化、便利化水平。

【資料圖】

完成情況：智慧審批服務(wù)平臺(tái)正式上線，整合企業(yè)登記、工程建設(shè)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生等10個(gè)領(lǐng)域200余項(xiàng)線上線下審批服務(wù)資源，打造全流程數(shù)字化審批服務(wù)場(chǎng)景16個(gè)，實(shí)現(xiàn)從單個(gè)事項(xiàng)供給到一體化場(chǎng)景服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

建成“一碼通城”綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)發(fā)碼、展碼、驗(yàn)碼和多端對(duì)外發(fā)布，累計(jì)在政務(wù)服務(wù)、醫(yī)藥衛(wèi)生、疫情防控、交通出行、文化旅游等領(lǐng)域上線掃碼辦事、刷碼掛號(hào)、醫(yī)保結(jié)算等33個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，占年計(jì)劃基數(shù)（30個(gè)）的110%。

百姓事，無小事，今年青島在便民、利民上做出了一系列努力，取得了不少成果。智慧審批服務(wù)平臺(tái)正式上線，運(yùn)用電子簽名、OCR圖像文字自動(dòng)識(shí)別等數(shù)字技術(shù)，全面整合200余項(xiàng)線上線下審批服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)從“全程網(wǎng)辦”到“智審慧辦”。建成全省首個(gè)“一碼通城”綜合服務(wù)平臺(tái)，發(fā)布了“青島碼”，在9大領(lǐng)域、33個(gè)場(chǎng)景、300余個(gè)單位進(jìn)行推廣使用。這些都大大提升了群眾和企業(yè)生活辦事的便利程度。

“青島碼真好使”，市民出行更方便

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展下，很多單位都開發(fā)了基于“二維碼”的便捷服務(wù)應(yīng)用，像健康碼、電子社保碼、公交碼、地鐵碼、圖書碼、游園碼等等，多個(gè)碼的切換也給市民帶來了不少麻煩。而“青島碼”的發(fā)布，就是為了實(shí)現(xiàn)“多碼合一”，讓市民在日常生活中“一碼搞定”，實(shí)現(xiàn)真正的便利生活。

記者在手機(jī)上下載“愛山東”APP，搜索“青島碼”，授權(quán)后即可獲取自己的“青島碼”，并亮碼使用。在頁面上方有青島碼、政務(wù)服務(wù)、公共交通、文化旅游、醫(yī)藥衛(wèi)生、公共場(chǎng)所和智慧社區(qū)六個(gè)鏈接，每個(gè)鏈接下都附有此碼可使用場(chǎng)所，每個(gè)場(chǎng)所點(diǎn)進(jìn)去均有圖片和文字介紹，下方有按鈕可一鍵前往展碼。除了滿足以上服務(wù)，青島碼還可查詢核酸檢測(cè)信息和疫苗接種結(jié)果、申領(lǐng)靜態(tài)碼和乘坐地鐵。

“青島碼”推出“靜態(tài)碼”申領(lǐng)功能后，極大方便了老年人和青少年兒童的日常出行。

市民打印靜態(tài)碼使用

“年紀(jì)大了這個(gè)手機(jī)不會(huì)弄又不好使，哎呀，真討厭?！?2月19日，住市北區(qū)興隆路街道的63歲的楊振起告訴記者，他在使用智能手機(jī)時(shí)略顯吃力。在疫情防控政策調(diào)整之前，乘坐公共交通、出入公共場(chǎng)所都需要掃碼亮碼，這都需要用智能手機(jī)來操作。而楊振起對(duì)智能手機(jī)比較生疏，在操作上存在一定困難，辦事效率也被大大降低?！坝袔状挝胰コ匈I東西，到了門口手機(jī)沒網(wǎng)掃不出來碼，愣是進(jìn)不去，真是耽誤事兒?！睏钫衿鸢脨赖卣f。

今年夏天，楊振起的兒子通過“青島碼”給他申領(lǐng)了靜態(tài)碼，并打制了一張塑封的靜態(tài)碼，這個(gè)“碼”解決了楊振起在出行中遇到的阻礙?！坝辛诉@個(gè)東西，干啥都方便，做核酸、去超市，一亮出來暢通無阻，我心里也亮堂了?！睏钫衿鹦χ槐楸榭滟澥掷锏倪@張小小“二維碼”。

34歲的張?jiān)蠹易±顪鎱^(qū)九水街道，他的孩子今年9歲正上小學(xué)三年級(jí)，他也認(rèn)為靜態(tài)碼省事、省時(shí)又省心?！拔彝ㄟ^靜態(tài)碼中的家人代辦申請(qǐng)，給我孩子打印出來掛在脖子上，前段時(shí)間，他去學(xué)校、做核酸都帶著這個(gè)碼，我就省心不用管了?！?/p>

當(dāng)然，除了靜態(tài)碼帶來的便利，“一碼通城”還能提高市民的通行效率，例如，在青島碼中點(diǎn)擊“青島地鐵”選項(xiàng)可以直接出示地鐵乘車碼乘坐地鐵。“以前坐地鐵我得先掃青島一碼通，再找出青島地鐵APP掃碼進(jìn)站，有了青島碼，直接一碼通到底，再也不用多碼切換了?！睆?jiān)笳f。

景區(qū)醫(yī)院一碼通，忘帶證件不用愁

通過“青島碼”還可以在醫(yī)院完成掛號(hào)、排隊(duì)、病例查詢等服務(wù)。張?jiān)缶陀H身體驗(yàn)過“青島碼”帶來的就醫(yī)便利，“有次孩子不舒服，我抱著孩子去青島市婦女兒童醫(yī)院，因?yàn)樘绷送藥矸葑C和醫(yī)?？?。”一籌莫展之時(shí)，張?jiān)罂匆娕赃叺娜嗽谟们鄭u碼掛號(hào)，他也從支付寶中找出自己的青島碼，“我一試，還真的能掛號(hào)?！边@才解了燃眉之急?！坝辛饲鄭u碼之后，我出門不用再帶證件了。我這丟三落四的，忘帶東西再回家拿，很浪費(fèi)時(shí)間，現(xiàn)在出門拿著一部手機(jī)就行了，很方便?！睆?jiān)蟾嬖V記者，他們?nèi)胰硕荚谟们鄭u碼，他還推薦給親朋好友使用。

此外，“青島碼”在旅游景區(qū)中也體現(xiàn)出了作用。陳學(xué)慶是市南區(qū)中山路街道的居民，9月份，他和家人一起去嶗山景區(qū)游玩，用“青島碼”實(shí)現(xiàn)了一碼通行?！拔以诰皡^(qū)售票口購票后，購票信息同步在青島碼中，在工作人員的指示下直接掃青島碼檢票進(jìn)入景區(qū)，太方便了。之前得先出示健康碼和行程碼，再給工作人員掃門票碼，現(xiàn)在直接都是一個(gè)碼?！标悓W(xué)慶認(rèn)為，科技的進(jìn)步方便了生活，經(jīng)常出差的他更能體會(huì)到“一碼通城”帶來的便捷和效率，這一次他為自己的家鄉(xiāng)點(diǎn)贊。

今年，青島市在全國創(chuàng)新性地提出了“一碼通城”的概念，建成了全省首個(gè)“一碼通城”綜合服務(wù)平臺(tái)，發(fā)布了“青島碼”，對(duì)接了多個(gè)領(lǐng)域的“卡、碼、證、照”，推進(jìn)健康碼、場(chǎng)所碼、醫(yī)保碼、景區(qū)預(yù)約碼等多個(gè)二維碼合一，在9大領(lǐng)域、33個(gè)場(chǎng)景、300余個(gè)單位進(jìn)行推廣使用，實(shí)現(xiàn)在行政審批、公積金、醫(yī)保、醫(yī)院、景區(qū)、酒店等一碼辦事、一碼就醫(yī)、一碼通游、一碼入場(chǎng)、一碼管理，有效提升了便民服務(wù)水平。

據(jù)了解，“一碼通城”全面推廣應(yīng)用后，青島市各相關(guān)領(lǐng)域原則上不再新建發(fā)“碼”平臺(tái)，已經(jīng)建設(shè)的都要求與“青島碼”融合，真正實(shí)現(xiàn)“多個(gè)碼”向“一個(gè)碼”轉(zhuǎn)變。市民群眾在日常生活中，用一個(gè)碼來辦事的場(chǎng)景也將越來越豐富?！按a上青島”數(shù)字化的紅利將越來越多惠及廣大群眾，讓辦事更方便、生活更便利、城市治理更高效。

從線下辦理3至5天，到足不出戶立等可取

吳振偉是青島全方位商務(wù)服務(wù)有限公司的經(jīng)辦人，他們公司的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)注冊(cè)代理、企業(yè)管理咨詢服務(wù)、代理記賬等服務(wù)，經(jīng)常與行政審批部門打交道。吳振偉說，“我雖然只在這個(gè)公司6年，但是卻見證了行政審批部門服務(wù)與系統(tǒng)的巨大變化。之前辦理注冊(cè)公司業(yè)務(wù)時(shí)光填材料就需要3至5天，現(xiàn)在足不出戶在家用手機(jī)或電腦半小時(shí)至50分鐘就可以完成注冊(cè)公司材料的填寫，有的業(yè)務(wù)不必像之前需要等待審核，立刻就能得到審核結(jié)果，可以說是立等可取。”

吳振偉介紹，之前辦理業(yè)務(wù)，需要準(zhǔn)備大把紙質(zhì)材料，浪費(fèi)時(shí)間和精力不說，還容易出錯(cuò)?！艾F(xiàn)在好了，政府部門頒發(fā)的證照不用我們提交，以前有過提交記錄的材料也不需要重復(fù)交，讓我們能夠集中精力干好主責(zé)主業(yè)，點(diǎn)贊！”

“同時(shí)，行政審批局的服務(wù)越來越貼心，會(huì)免費(fèi)發(fā)放給企業(yè)四個(gè)印章，分別是公章、發(fā)票章、法人章、財(cái)務(wù)章，雖然這件事情看起來小，但是卻溫暖企業(yè)主的心，讓我們感受到了政府的關(guān)心。”

青島市行政審批局以智慧審批改革服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為契機(jī)，運(yùn)用電子簽名、OCR圖像文字自動(dòng)識(shí)別等數(shù)字技術(shù)，重點(diǎn)圍繞安全生產(chǎn)、社會(huì)組織、工程建設(shè)等10個(gè)領(lǐng)域，全面整合200余項(xiàng)線上線下審批服務(wù)資源，圓滿完成市辦實(shí)事各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“全程網(wǎng)辦”到“智審慧辦”。

不僅可以免提交材料，還能享受智能輔助辦

據(jù)青島市行政審批局?jǐn)?shù)字平臺(tái)處處長楊興梅介紹，智慧審批服務(wù)平臺(tái)建成之后，可實(shí)現(xiàn)表單“一鍵填”、材料“免提交”、智能“輔助辦”，提高精準(zhǔn)服務(wù)、協(xié)同服務(wù)和智慧服務(wù)三種能力。

吳振偉說，他之前來辦理注冊(cè)公司手續(xù)時(shí)，需要自己打字填信息，現(xiàn)在行政審批填報(bào)系統(tǒng)特別智能，只需要提交房產(chǎn)地址就能出現(xiàn)一系列相關(guān)信息?！安挥靡幌乱幌碌厍面I盤了，也能避免手動(dòng)填錯(cuò)信息造成的失誤，智慧審批服務(wù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)表單‘一鍵填’，節(jié)省了很多時(shí)間，真是個(gè)好平臺(tái)?！?/p>

“以前辦理業(yè)務(wù)時(shí)，生成標(biāo)準(zhǔn)的制式文件需要提交經(jīng)過格式調(diào)整及審核才能打印出來，有時(shí)填的信息有一處錯(cuò)誤就需要重新打印，現(xiàn)在智慧審批服務(wù)平臺(tái)能對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行智能分類，屬于標(biāo)準(zhǔn)制式文件的，由系統(tǒng)生成統(tǒng)一模板、自動(dòng)填充內(nèi)容，不用再提交審核，大大地節(jié)省了時(shí)間?！?/p>

關(guān)于智慧行政審批的智能“輔助辦”，吳振偉也深有體會(huì)，之前注冊(cè)公司，需要向行政審批提交法人或股東的身份信息，經(jīng)過一段時(shí)間的核實(shí)后才能確認(rèn)法人或股東是否符合申報(bào)條件?，F(xiàn)在只需要輸入法人或股東的身份證號(hào)，立刻就能審核出是否符合申報(bào)條件，如果列入了征信黑名單一下子就能發(fā)現(xiàn)。

青島市行政審批局通過對(duì)用戶、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的有機(jī)整合，建成一站式工作臺(tái)，實(shí)現(xiàn)審批人員辦理所有審批業(yè)務(wù)的一口登錄，為企業(yè)和群眾提供線上線下無差別、同標(biāo)準(zhǔn)的辦理服務(wù)。同時(shí)，創(chuàng)新提出“全流程數(shù)字化審批服務(wù)場(chǎng)景”這一概念，截至目前共推出社會(huì)組織、施工許可、企業(yè)注銷等全流程數(shù)字化審批服務(wù)場(chǎng)景16個(gè)。他們還通過引入人工智能技術(shù)，提升實(shí)人認(rèn)證、證照識(shí)別、自動(dòng)歸檔、一碼辦事、遠(yuǎn)程勘驗(yàn)、移動(dòng)審批等應(yīng)用支撐能力，讓企業(yè)和群眾在辦理過程中享受到信息免填寫、材料免提交、后臺(tái)快速審等全鏈條智能化審批服務(wù)。

標(biāo)簽： 線上線下 工程建設(shè)