熱門：青島稅務(wù)：疫情防控不松懈 優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷線
發(fā)布時間：2022-11-21 16:43:18 文章來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)11月21日訊（記者李京媛通訊員劉如玉）當(dāng)前疫情防控形勢仍然嚴(yán)峻復(fù)雜，為全力保障納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)安全有序，青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅

半島網(wǎng)11月21日訊（記者 李京媛 通訊員 劉如玉） 當(dāng)前疫情防控形勢仍然嚴(yán)峻復(fù)雜，為全力保障納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)安全有序，青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳作為窗口單位，時刻繃緊疫情防控“安全弦”，以納稅人繳費(fèi)人需求為立足點(diǎn)，及時提供多樣化、個性化的“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，確保疫情防控不放松、稅費(fèi)服務(wù)不停歇，充分滿足納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)需求。

“非接觸式”遠(yuǎn)程對接解難題

“本來想著受疫情影響，沒那么快審核完，沒想到兩天時間退稅資金就到賬了，真是太感謝了。”通過電子稅務(wù)局成功辦理完退稅業(yè)務(wù)后，青島西海岸教育投資有限公司辦稅人員胡娜向稅務(wù)人員致電表達(dá)感謝。疫情期間納稅人享受到的辦稅便捷，得益于開發(fā)區(qū)稅務(wù)局不斷優(yōu)化的“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，幫助納稅人繳費(fèi)人足不出戶完成辦稅繳費(fèi)事務(wù)。


(資料圖片)

疫情以來，開發(fā)區(qū)稅務(wù)局不斷探索線上辦稅繳費(fèi)新空間，積極引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人選擇電子稅務(wù)局、稅稅通APP等“非接觸式”辦稅方式，營造健康安全的辦稅環(huán)境，不斷拓展線上服務(wù)渠道和范圍，實(shí)現(xiàn)居民社保繳納、發(fā)票申領(lǐng)、納稅申報等90%以上的日常涉稅（費(fèi)）業(yè)務(wù)均可通過線上渠道進(jìn)行辦理，減少現(xiàn)場辦稅次數(shù)，確保辦稅服務(wù)工作平穩(wěn)有序開展。

“雙屏連”實(shí)時輔導(dǎo)更便捷

“這個機(jī)器上下屏關(guān)聯(lián)很方便，我第一次在電子稅務(wù)局操作這項(xiàng)業(yè)務(wù)，不知道點(diǎn)哪里就跟著視頻學(xué)，很快就學(xué)會了，下次在家操作就不用來稅務(wù)局了?！鼻鄭u博學(xué)善思教育咨詢有限公司的辦稅人員宋倩點(diǎn)贊道。

開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳升級改造后，電子稅務(wù)局雙屏互動區(qū)正式啟用。納稅人在下屏登陸操作電子稅務(wù)局時，上屏提供同步操作教學(xué)視頻講解，納稅人可通過鼠標(biāo)上下屏串聯(lián)拖動，調(diào)整教程播放進(jìn)度，逐步學(xué)習(xí)操作步驟完成辦理業(yè)務(wù)。如果觀看教程后對操作步驟仍不清楚，還可以點(diǎn)擊“我要咨詢”按鈕，和后臺工作人員視頻通話交流，通過共享屏幕遠(yuǎn)程控制實(shí)現(xiàn)視頻輔導(dǎo)。

“進(jìn)廳辦”溫情服務(wù)暖人心

“你好，我的核酸超期了，但是這個業(yè)務(wù)我們需要今天辦理，有沒有什么辦法？”在開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的門口，一名納稅人向工作人員求助?！澳判?，您的業(yè)務(wù)我們會有工作人員為您代辦，為了保障大家疫情期間的安全，還請您在這里稍候！”工作人員回答道。

開發(fā)區(qū)稅務(wù)局嚴(yán)格把控場所安全關(guān)，對所有進(jìn)廳人員嚴(yán)格執(zhí)行測溫、驗(yàn)碼、佩戴口罩、1米線等候等防控措施，同時為特殊情況不能進(jìn)廳的納稅人繳費(fèi)人提供代辦服務(wù)，在辦事需求量大、辦事群眾多的窗口安排專人服務(wù)，為特殊人群開通綠色通道，力求在疫情期間為前來辦事的納稅人繳費(fèi)人提供“不打折”的優(yōu)質(zhì)、高效、暖心服務(wù)。

下一步，開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神，聯(lián)系實(shí)際、務(wù)求實(shí)效。在做好常態(tài)化疫情防控工作的同時，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，不斷加大“非接觸式”辦稅繳費(fèi)的推廣力度，全力提升納稅人繳費(fèi)人的體驗(yàn)度、滿意度和獲得感。

標(biāo)簽： 非接觸式 工作人員 辦稅服務(wù)廳

資訊播報

樂活HOT

  • 深圳市第43屆市民長跑日活動啟動 點(diǎn)燃了市民參與全民健身的熱情
    深圳市第43屆市民長跑日活動啟動

    11月8日，深圳市第43屆市民長跑日活動在蓮花山公園舉行，來自市直機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、體育社團(tuán)的近200人參加了本次活動，市委會場和各區(qū)分會場

  • 國家高山滑雪中心雪場將正式向公眾開放 每周一至周五閉館周末開放
    國家高山滑雪中心雪場將正式向公

    隨著雪季臨近，國家高山滑雪中心雪飛燕雪場也將向公眾開放。11月7日，據(jù)北京延慶奧林匹克園區(qū)小程序中發(fā)布的公告，國家高山滑雪中心雪場即

  • 深圳“海上彩虹號”觀光航線將復(fù)航 將以全新海上國潮主題活動亮相
    深圳“海上彩虹號”觀光航線將復(fù)

    11月5日起，由深圳航運(yùn)集團(tuán)與深圳機(jī)場碼頭聯(lián)合運(yùn)營的海上彩虹號深圳機(jī)場碼頭至前海灣觀光航線將復(fù)航。此次復(fù)航，海上彩虹號將以全新海上國

  • 飛盤在年輕人喜愛的新潮運(yùn)動中排第一 陸沖板是第二受歡迎的滑板種類
    飛盤在年輕人喜愛的新潮運(yùn)動中排

    深圳音樂廳前的廣場上，詹澤彬雙臂微張、以半蹲姿勢腳踩滑板，隨著身體扭動，他在廣場上飛快滑動，引來一陣側(cè)目。這是一個普通周末的晚上，

  • 第四屆深圳魔術(shù)節(jié)閉幕式多平臺同步在線直播 持續(xù)提升其品牌影響力
    第四屆深圳魔術(shù)節(jié)閉幕式多平臺同

    10月30日晚，第四屆深圳魔術(shù)節(jié)閉幕式在中國雜技微信公眾號、微信視頻號，及抖音、快手、新浪微博、愛奇藝、嗶哩嗶哩等網(wǎng)絡(luò)平臺同步在線直播

  • 龍崗區(qū)公園文化季暨首屆露營節(jié)開幕 活動現(xiàn)場共設(shè)置露營體驗(yàn)等4個營地
    龍崗區(qū)公園文化季暨首屆露營節(jié)開

    10月29日，2022年龍崗區(qū)公園文化季暨首屆露營節(jié)公園Tan生活，一起露營吧在大運(yùn)公園拉開序幕。本次露營節(jié)主題是低碳環(huán)保、多元共融、都市趣

  • 深圳發(fā)放超1000萬元“樂購前?！毕M(fèi)券 消費(fèi)券可與平臺優(yōu)惠券疊加使用
    深圳發(fā)放超1000萬元“樂購前海”

    10月27日中午12時，深圳市前海管理局聯(lián)合美團(tuán)、餓了么平臺，開展的超1000萬元樂購前海消費(fèi)券(以下簡稱消費(fèi)券)發(fā)放活動再度開啟?；顒悠陂g，

  • 深圳將打造一條五星級游輪觀光游精品航線 航線提供全程管家式服務(wù)
    深圳將打造一條五星級游輪觀光游

    10月17日，交通運(yùn)輸部公布了打造國內(nèi)水路旅游客運(yùn)精品航線試點(diǎn)單位及試點(diǎn)內(nèi)容的通知，以促進(jìn)國內(nèi)水路旅游客運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展、滿足游客休閑旅游

  • 深圳將打造一條沿海觀光游精品航線 填補(bǔ)我國高端游輪運(yùn)營的空白
    深圳將打造一條沿海觀光游精品航

    10月17日，交通運(yùn)輸部公布了打造國內(nèi)水路旅游客運(yùn)精品航線試點(diǎn)單位及試點(diǎn)內(nèi)容的通知，以促進(jìn)國內(nèi)水路旅游客運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展、滿足游客休閑旅游

  • 假期綜合征是什么有哪些特征？如何才能盡快擺脫“假期綜合征”呢？
    假期綜合征是什么有哪些特征？如

    國慶7天假期已經(jīng)結(jié)束，有些人在長假結(jié)束返工后會受到假期綜合征的困擾。專家表示：假期綜合征一般是指在節(jié)假日結(jié)束之后的二三天內(nèi)，有些人

娛樂LOVE

精彩推送