全球信息:問(wèn)法預(yù)告｜網(wǎng)購(gòu)遇到糾紛怎么維權(quán)？11月8日上午，來(lái)半島問(wèn)法熱線找律師→
發(fā)布時(shí)間：2022-11-06 17:48:59 文章來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島新聞
近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物流速度的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的商家和消費(fèi)者都把目光轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。消費(fèi)者在享受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利和優(yōu)惠的同時(shí)，同樣也


(資料圖)

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物流速度的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的商家和消費(fèi)者都把目光轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。消費(fèi)者在享受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便利和優(yōu)惠的同時(shí)，同樣也會(huì)遇到消費(fèi)糾紛的難題。由于網(wǎng)絡(luò)上商品或服務(wù)的進(jìn)入端口紛繁復(fù)雜，遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，分清責(zé)任主體的難度也在增加。而各大購(gòu)物平臺(tái)上公示商品或服務(wù)的提供者身份方面也存在諸多問(wèn)題，有的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)易主，卻未進(jìn)行公示；某些平臺(tái)的自營(yíng)店鋪，實(shí)際服務(wù)的提供者并非平臺(tái)本身等等情況的存在，使得消費(fèi)者遇到糾紛時(shí)，不知該向誰(shuí)主張維權(quán)。

隨著11月11日的臨近，無(wú)論線上還是線下商家們都搞起了“大促”，市民網(wǎng)友們的購(gòu)買熱情高漲，成交量猛增的同時(shí)，消費(fèi)糾紛也隨之增多。網(wǎng)購(gòu)時(shí)預(yù)付定金后反悔了，定金能退還嗎？快遞在運(yùn)輸途中毀損丟失了，由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任？商家單方面取消訂單是否需要承擔(dān)法律責(zé)任？網(wǎng)購(gòu)經(jīng)營(yíng)者設(shè)置的諸如“預(yù)售商品或促銷商品概不退換”的條款或類似內(nèi)容是否有效？11月8日上午9:30半島問(wèn)法熱線將聚焦“網(wǎng)購(gòu)糾紛”。本期我們邀請(qǐng)了上海錦天城（青島）律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師馮林靜律師和上海錦天城（青島）律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師張琨律師在線接聽(tīng)市民網(wǎng)友的來(lái)電。大家如果在消費(fèi)過(guò)程中，碰到不知如何維權(quán)的難事，可撥打半島問(wèn)法熱線80889800和96663，兩位律師會(huì)現(xiàn)場(chǎng)解答你的疑問(wèn)為你支招，用法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益。

本期問(wèn)法律師

馮林靜律師：上海錦天城（青島）律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：涉稅爭(zhēng)議解決、公司商事業(yè)務(wù)、民事訴訟爭(zhēng)議等

律師簡(jiǎn)介：馮林靜律師為法律碩士，上海錦天城（青島）律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師，事務(wù)所財(cái)稅法專業(yè)委員會(huì)、投融資并購(gòu)專業(yè)委員會(huì)委員。是青島電視臺(tái)“真情調(diào)解”欄目、青島電視臺(tái)“新說(shuō)法”欄目、青島新聞綜合廣播“家在青島”欄目特邀律師。獲得過(guò)上海錦天城（青島）律師事務(wù)所模擬法庭大賽“最佳代理人”；青島市律師協(xié)會(huì)青年律師辯論大賽“優(yōu)秀辯手”。曾于福建省高級(jí)人民法院見(jiàn)習(xí)，擔(dān)任法官助理，熟悉司法系統(tǒng)流程，擅長(zhǎng)各類高水平法律文書(shū)撰寫(xiě)。

張琨律師：上海錦天城（青島）律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：股權(quán)設(shè)計(jì)、勞動(dòng)合規(guī)、公司爭(zhēng)議解決、消費(fèi)維權(quán)等

律師簡(jiǎn)介：張琨律師，西北政法大學(xué)法律碩士，高級(jí)企業(yè)合規(guī)師，中國(guó)法學(xué)會(huì)民商法學(xué)會(huì)員、上海錦天城（青島）律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師。曾于某人民法院執(zhí)行局工作，具有豐富的債權(quán)清收、資產(chǎn)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。從事律師工作以來(lái)，先后為新奧集團(tuán)股份有限公司、青島瑯琊臺(tái)集團(tuán)股份有限公司等等提供法律顧問(wèn)服務(wù)。

標(biāo)簽： 律師事務(wù)所 擅長(zhǎng)領(lǐng)域 青島電視臺(tái)

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