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李滄區(qū)銀座和諧廣場美吉姆早教中心門店再次營業(yè)(來源:信網(wǎng) 見習(xí)記者 李如藝 攝)
信網(wǎng)10月31日訊(見習(xí)記者 李如藝)今年5月,美吉姆早教在青島的多個(gè)門店相繼停課,關(guān)于這家早教機(jī)構(gòu)經(jīng)營不善的傳聞沸沸揚(yáng)揚(yáng),讓不少家長都擔(dān)心自己之前教的學(xué)費(fèi)要打水漂。最近,美吉姆在李滄銀座和諧廣場的門店重新恢復(fù)了上課,但家長們卻被要求在每節(jié)課結(jié)束后要額外補(bǔ)交20元。對此,門店的工作人員表示,美吉姆暫時(shí)還未找到新的負(fù)責(zé)人接手,恢復(fù)上課也只是老師們的自發(fā)行為,“收這20元主要就是用來給老師付工資的?!?/p>
2022年6月,趙女士給孩子在美吉姆報(bào)名了早教課程,沒想到上課還不到兩個(gè)月,美吉姆就鬧出了“停課風(fēng)波”,“當(dāng)時(shí)我是想退錢的,當(dāng)時(shí)美吉姆不同意,承諾了后期會妥善處理,我們就一直這么等著?!?/p>
到了9月底,位于李滄和諧廣場的美吉姆門店恢復(fù)了正常授課,只不過趙女士再帶孩子來上課時(shí),卻被要求額外再交20元。趙女士說:“這20元是一節(jié)課的錢,以后每次上課都要交??墒俏覀兠髅饕呀?jīng)交過學(xué)費(fèi)了,這筆錢算怎么回事?”
20元與動(dòng)輒上萬元的早教學(xué)費(fèi)相比,確實(shí)不算多,但家長們花錢卻花得糊涂。“之前美吉姆停課是因?yàn)橘Y金的問題,也不知道現(xiàn)在徹底解決了沒有,該不會又要重新收的錢填窟窿吧?”考慮到之前的前車之鑒,很多家長并不愿意支付這額外的20元,更擔(dān)心“停課風(fēng)波”會再次上演。
10月21日,信網(wǎng)來到和諧廣場3樓的美吉姆門店,門店雖然已經(jīng)開門,但卻沒有看到來上課的孩子?!爸暗呢?fù)責(zé)人已經(jīng)宣告破產(chǎn)了,也沒有錢再投進(jìn)來了。但是我們租用的場地還沒有到期,所以現(xiàn)在是之前的老師自發(fā)來給孩子們上課,每節(jié)課收的20元也只是用來支付老師的工資而已?!遍T店前臺的工作人員解釋了額外收費(fèi)的原因,并稱目前并沒有新的負(fù)責(zé)人來接手美吉姆門店的運(yùn)營。
對此,信網(wǎng)也聯(lián)系了品牌方美吉姆中國的客服人員,對方稱美吉姆的所有加盟中心都是自主經(jīng)營,對外擁有注冊經(jīng)營權(quán)和責(zé)任權(quán),“此類額外收費(fèi)行為,建議家長找到直接負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理?!?/p>
針對家長反映的美吉姆付費(fèi)復(fù)課的問題,市場監(jiān)管部門表示將牽頭組織多方約談美吉姆負(fù)責(zé)人,就復(fù)課方案問題進(jìn)一步協(xié)商溝通,爭取最大限度挽回家長課時(shí)費(fèi)損失,“鑒于目前了解到的美吉姆方經(jīng)營難以維系的情況,建議不接受復(fù)課方案的家長盡快通過訴訟途徑維護(hù)合法權(quán)益。”
山東元鼎律師事務(wù)所單正國律師認(rèn)為,額外增加費(fèi)用是需經(jīng)過雙方協(xié)商同意,消費(fèi)者有權(quán)利拒絕,“機(jī)構(gòu)因經(jīng)營問題停課本身就喪失了信譽(yù),現(xiàn)在又增加費(fèi)用,可以視為違約行為。在這種情況下,并不建議消費(fèi)者再次增加費(fèi)用,以免產(chǎn)生更大損失?!?/p>
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