世界觀熱點(diǎn):說好答對12道題送車模盲盒 差最后一題凱迪拉克不讓做了
發(fā)布時(shí)間:2022-10-10 15:48:07 文章來源:信網(wǎng)
信網(wǎng)10月10日訊(記者李鑫邦)近日,市民陸先生參加了凱迪拉克120周年空間站的活動(dòng),若累計(jì)答對12個(gè)題目,便可以獲得一張汽車模型盲盒兌換券,


【資料圖】

信網(wǎng)10月10日訊(記者 李鑫邦)近日,市民陸先生參加了凱迪拉克120周年空間站的活動(dòng),若累計(jì)答對12個(gè)題目,便可以獲得一張汽車模型盲盒兌換券,但是自己在答到第12題時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)“人數(shù)過多,稍后再試”等字樣,這也就導(dǎo)致陸先生此前回答的問題全部作廢,并且在退出活動(dòng)界面重新進(jìn)入后,無法繼續(xù)參加活動(dòng),聯(lián)系客服也是各種推諉。對此,凱迪拉克的客服表示,若在答題期間切換頁面即視為放棄,此外,系統(tǒng)還會(huì)檢測一些作弊行為,如批量注冊或惡意套利等,平臺(tái)會(huì)取消相關(guān)資格。

“凱迪拉克成立到今年剛好120周年,作為它的忠實(shí)粉絲肯定會(huì)支持一下?!标懴壬硎?,自己作為凱迪拉克的車主,經(jīng)常會(huì)關(guān)注該款品牌的各種活動(dòng),在9月23日,他發(fā)現(xiàn)該品牌微信小程序“凱迪拉克120周年空間站”推出了一個(gè)答題贏車?;顒?dòng),只要連續(xù)答對12道題,就可以領(lǐng)取一個(gè)價(jià)值148元的1:64車模盲盒兌換券一張。

陸先生表示,該活動(dòng)的規(guī)則表示,題型涉及凱迪拉克品牌、產(chǎn)品、文化和歷時(shí)大事件,“這些問題,我作為忠實(shí)粉絲肯定是信手拈來,我就直接點(diǎn)進(jìn)參與活動(dòng)了?!痹诮舆B答對11道題之后,系統(tǒng)突然出現(xiàn)一則“當(dāng)前參與答題人數(shù)過多,系統(tǒng)擁堵,請稍后嘗試”的字樣,導(dǎo)致無法繼續(xù)回答最后一題,“就差最后一道題了,就不讓答了,這不會(huì)是坑人的吧?”對此,陸先生便關(guān)閉了小程序,欲重新登錄答題,但是在登錄之后他發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)沒有參加該活動(dòng)的資格。

“這難道不是商家的套路嗎?看到都答對了,然后就不給你發(fā)獎(jiǎng)品,這明顯就是虛假宣傳!”陸先生稱,遇到問題的不止自己的一個(gè)人,他所在的車友群中,不少車主都有相同的情況,隨后,陸先生等人也是多次聯(lián)系客服,但一直沒有正面回應(yīng),以各種理由進(jìn)行推諉搪塞,“除了要核實(shí),就是會(huì)給答復(fù),不然就是抱歉,就是不給出說法以及解決問題,我們付出的時(shí)間與精力就像‘打水漂’一樣,希望官方能給予一個(gè)讓人信服的說法,不要寒了我們粉絲的心?!?/p>

對此,信網(wǎng)聯(lián)系了凱迪拉克的客服,工作人員表示,在活動(dòng)期間,每位用戶每天有一次機(jī)會(huì)參與答題,且作答時(shí)間為12秒,同時(shí),在答題期間切換頁面視為放棄答題,如果答錯(cuò)或超時(shí)未答,第二天可以再次嘗試。此外,為了維護(hù)平臺(tái)用戶利益,確?;?dòng)機(jī)制的公平公正,在活動(dòng)過程中,如果出現(xiàn)作弊行為,如批量注冊、惡意套利、使用外掛及插件等等破壞活動(dòng)規(guī)則的,將取消參與資格。此外,該活動(dòng)已在9月30日結(jié)束。

青島市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員告訴信網(wǎng),商家采取的活動(dòng)廣告必須實(shí)事求是,及時(shí)兌現(xiàn),若消費(fèi)者遇到商家開展活動(dòng)后拒不兌現(xiàn)獎(jiǎng)品的情況,則違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的規(guī)定,若要進(jìn)行維權(quán),可以保留好相關(guān)的截圖等證據(jù),找到舉辦活動(dòng)的主辦方進(jìn)行協(xié)商,若協(xié)商不成,可以讓市場監(jiān)督管理部門介入處理,以此來維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

對此,山東中青律師事務(wù)所的郭鐵鈞律師也表示,如果商家做出了該活動(dòng)相應(yīng)的宣傳,消費(fèi)者則又是通過該宣傳進(jìn)行參與及答題,若因商家硬件等問題導(dǎo)致消費(fèi)者無法參加,那么就有可能涉嫌虛假宣傳。此外,消費(fèi)者若要維權(quán),可以收集好相關(guān)證據(jù),向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。

標(biāo)簽: 凱迪拉克 作弊行為 虛假宣傳

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