【天天新要聞】網(wǎng)上購(gòu)買進(jìn)口鈣片，吃了仨月不見成效，市民質(zhì)疑虛假宣傳
發(fā)布時(shí)間：2022-09-11 07:35:34 文章來源：大眾報(bào)業(yè)·半島新聞
隨著越來越多的進(jìn)口商品進(jìn)入尋常百姓家，消費(fèi)者合法權(quán)益受損的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。近日，市民王女士撥打半島新聞熱線表示，表示在天貓國(guó)際平臺(tái)上

隨著越來越多的進(jìn)口商品進(jìn)入尋常百姓家，消費(fèi)者合法權(quán)益受損的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。近日，市民王女士撥打半島新聞熱線表示，表示在天貓國(guó)際平臺(tái)上一店鋪買了1140元的進(jìn)口鈣片，吃了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)鈣片成色不對(duì)，王女士認(rèn)為商家虛假宣傳，希望商家能夠盡快給出合理的答復(fù)。


【資料圖】

吃了三瓶未見效果

據(jù)王女士介紹，孩子今年13周歲，身高一直在158厘米停留，因?yàn)榧依锶硕计毡閭€(gè)頭不高，于是王女士便想著買點(diǎn)鈣片給孩子補(bǔ)補(bǔ)身體。2022年3月份，王女士便在網(wǎng)絡(luò)上查找促進(jìn)身體發(fā)育的“妙招”?！按龠M(jìn)發(fā)育”“加速猛漲”，商品詳情頁的宣傳語讓王女士頗為動(dòng)心，再加上商家承諾告知王女士，如果按周期服用后沒有效果，可申請(qǐng)退貨退款。再三考慮下，王女士便在天貓國(guó)際HMOJInutrition美物海外專店鋪購(gòu)入了4瓶鈣片，共花費(fèi)1140元。

收到商品后，王女士按照說明書，督促孩子按時(shí)吃鈣片，但是三個(gè)多月過去了，孩子的身高卻沒有任何變化，這下王女士著急了，當(dāng)孩子吃完三瓶后，王女士發(fā)現(xiàn)鈣片表面成色和之前吃的鈣片不一樣，王女士便產(chǎn)生了懷疑?！拔冶緛碛X得在天貓國(guó)際買進(jìn)口商品是比較正常的，但是現(xiàn)在的情況讓我覺得受到了欺騙。”王女士說道。

隨后，王女士聯(lián)系到商家，質(zhì)疑其鈣片變質(zhì)，商家稱鈣片是片劑，與空氣中的成分結(jié)合才會(huì)這樣，并不影響效果，并提出賠償50元的紅包。王女士拒絕，并再次反映鈣片沒有效果，要求商家退款，客服稱需要聯(lián)系店長(zhǎng)，之后沒有人聯(lián)系王女士。

8月上旬，王女士向天貓國(guó)際平臺(tái)的人工反映此事，客服建議王女士自己找商家進(jìn)行協(xié)調(diào)，隨后王女士多次聯(lián)系商家，均無人回應(yīng)。隨后，記者聯(lián)系到HMOJInutrition美物海外專店鋪的客服，客服表示需要買家購(gòu)買的賬號(hào)聯(lián)系店鋪才能核實(shí)處理。

目前，記者了解到，王女士收到店家主動(dòng)發(fā)來的消息，表示愿意給王女士退一瓶鈣片的金額。對(duì)此，王女士表示最重要的是希望店家能夠解釋清楚鈣片的來源。

根據(jù)王女士的情況，記者根據(jù)鈣片本身的信息在產(chǎn)品質(zhì)量電子追溯網(wǎng)上查詢到結(jié)果為正品。據(jù)相關(guān)部門了解到，目前鈣片具體情況在國(guó)內(nèi)系統(tǒng)查詢不到，這種產(chǎn)品并不會(huì)在國(guó)內(nèi)系統(tǒng)有登記。除此之外，有關(guān)人士表示這款產(chǎn)品是營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑，從鏈接的廣告來說是違反廣告法規(guī)定，建議當(dāng)事人撥打12345進(jìn)行投訴。

9月4日，王女士再次聯(lián)系到記者，稱一開始平臺(tái)要退一瓶錢但是目前還沒有進(jìn)行退款。記者了解到，目前事情未有最終結(jié)果。

同款產(chǎn)品“變身”售賣

“我買的時(shí)候評(píng)論區(qū)一片叫好，夸得天花亂墜，根本看不到任何負(fù)面評(píng)價(jià)，我覺得沒有疑慮就下單了。”據(jù)王女士介紹，她購(gòu)買的商品所屬鏈接目前已經(jīng)失效，如今，該評(píng)論區(qū)最新的評(píng)論都在反映鈣片沒有效果，多位用戶表示“吃了一個(gè)周期一厘米都沒長(zhǎng)，這不是虛假宣傳嗎？”

記者發(fā)現(xiàn)，該商品的評(píng)論區(qū)大致以今年3月份為界限，3月份之前都是好評(píng)，“有效果”“成分安全”的評(píng)論比比皆是，3月份之后的評(píng)論都是以批評(píng)商家為主，指責(zé)商家忽悠顧客，欺騙消費(fèi)者。

記者到該銷售商家的網(wǎng)絡(luò)店鋪中發(fā)現(xiàn)，同款鈣片又換了一個(gè)新鏈接，新鏈接的評(píng)論區(qū)也有差評(píng)。記者在新鏈接上看到，最近一條評(píng)論內(nèi)容為：假貨，徹底刷新三觀，服用一個(gè)療程沒效果，聯(lián)系客服進(jìn)行補(bǔ)發(fā)后發(fā)現(xiàn)與之前顏色還不一樣。王女士說道：“這樣的商品怎么還能換了一身‘皮’繼續(xù)銷售呢，我將繼續(xù)維護(hù)自己的合法權(quán)益?！?/p>

針對(duì)王女士的情況，記者咨詢了山東齊岳律師事務(wù)所江永金律師。律師表示，如果買到問題食品，一定要第一時(shí)間保留好證據(jù)，如：包裝袋、購(gòu)物小票等，這樣就容易與商家交涉。同時(shí)可以先和商家溝通要求換貨或者退貨并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如果商家拒絕消費(fèi)者的合理要求的話，消費(fèi)者可以向提供網(wǎng)上交易服務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者投訴或者帶上相關(guān)的交易憑證到商家所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，讓消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面調(diào)解。或者消費(fèi)者也可以直接向商家所在地的工商行政管理部門投訴，讓工商行政管理部門根據(jù)商家的具體違法行為進(jìn)行處罰。

那國(guó)外進(jìn)口鈣片真的比國(guó)內(nèi)鈣片好嗎？青島某家醫(yī)院不愿意透露姓名的醫(yī)生告訴記者，補(bǔ)鈣是個(gè)老生常談的話題，其實(shí)選擇鈣片的時(shí)候要看鈣含量而不是看牌子，而且很多進(jìn)口鈣片價(jià)格可能是國(guó)產(chǎn)的2倍，因?yàn)檫M(jìn)口關(guān)稅就很高，成本增加，導(dǎo)致價(jià)格上升。同時(shí)進(jìn)口產(chǎn)品往往夸大產(chǎn)品的功效，都包含很多虛假成分。

哪些人需要補(bǔ)鈣呢？醫(yī)生表示成長(zhǎng)期的青少年，中老年人和孕婦。

如何做到正確補(bǔ)鈣呢？醫(yī)生建議不要盲目地吃保健品，市民平時(shí)可以多喝牛奶，適當(dāng)吃些奶制品、蝦皮、黃豆、青豆、豆腐等含鈣豐富的食物，養(yǎng)成良好的健康飲食和生活習(xí)慣。

當(dāng)然，單從食物中獲取是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，市民可以選擇直接吃鈣補(bǔ)劑和維生素D。每天補(bǔ)多少鈣合適？服用鈣片時(shí)間最好是晚上，鈣片劑量根據(jù)產(chǎn)品上的要求進(jìn)行攝入，不可多食用。

標(biāo)簽： 沒有效果 虛假宣傳

資訊播報(bào)

樂活HOT

  • 古鎮(zhèn)鎮(zhèn)2022年燈都文化嘉年華開幕 精彩開幕式打響嘉年華“頭炮”
    古鎮(zhèn)鎮(zhèn)2022年燈都文化嘉年華開幕

    昨晚，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)2022年燈都文化嘉年華在中山市古鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民廣場(chǎng)開幕。嘉年華活動(dòng)以喜迎二十大文化興燈都為主題，以1+8模式整體打造。1為一場(chǎng)開幕

  • 第九屆中國(guó)博物館博覽會(huì)落幕 南山博物館展館吸引了眾多觀眾參觀
    第九屆中國(guó)博物館博覽會(huì)落幕 南

    第九屆中國(guó)博物館及相關(guān)產(chǎn)品與技術(shù)博覽會(huì)9月4日在鄭州國(guó)際會(huì)展中心落幕。廣東省博物館、粵港澳大灣區(qū)(廣東)文創(chuàng)聯(lián)盟以粵博創(chuàng)意為主題，聯(lián)合

  • 中秋節(jié)當(dāng)天全國(guó)計(jì)劃執(zhí)行賞月航班共1607個(gè) 有304個(gè)“最佳賞月航班”
    中秋節(jié)當(dāng)天全國(guó)計(jì)劃執(zhí)行賞月航班

    中秋節(jié)將至，飛常準(zhǔn)聯(lián)合中國(guó)科學(xué)院紫金山天文臺(tái)發(fā)布2022中秋十佳賞月航線及2022中秋賞月時(shí)間表。據(jù)飛常準(zhǔn)大數(shù)據(jù)顯示，中秋節(jié)當(dāng)天(9月10日)1

  • 鄭州博物館打造裸眼3D文物“獸面紋方鼎” 生動(dòng)展示文物逼真的三維立體影像
    鄭州博物館打造裸眼3D文物“獸面

    為迎接博博會(huì)的到來，同時(shí)帶給觀眾更前沿的科技體驗(yàn)和更好地參觀感受，鄭州博物館依托科技加成，為文物數(shù)字化賦能，專門打造了館藏精品裸眼

  • 甘肅金昌火星1號(hào)基地搜索熱度明顯增加 航天旅行熱潮開始興起了
    甘肅金昌火星1號(hào)基地搜索熱度明

    3天票房破10億，10天票房破20億……今年暑期最火爆的電影莫過于《獨(dú)行月球》，它不僅將國(guó)內(nèi)科幻電影推向了新的話題高度，也間接促成了一股

  • 觀看火箭發(fā)射、追逐星辰大海的新體驗(yàn)正在崛起 “航天游”開始受歡迎
    觀看火箭發(fā)射、追逐星辰大海的新

    作為中國(guó)首個(gè)、世界少有的低緯度濱海發(fā)射場(chǎng)，海南文昌被認(rèn)為已站在我國(guó)太空事業(yè)的最前沿。近年，文昌發(fā)射場(chǎng)成為無數(shù)航天迷熱衷的打卡點(diǎn)，其

  • 旅游市場(chǎng)向商務(wù)游、會(huì)議市場(chǎng)轉(zhuǎn)變 各家旅游企業(yè)也在積極備戰(zhàn) “十一”
    旅游市場(chǎng)向商務(wù)游、會(huì)議市場(chǎng)轉(zhuǎn)變

    暑期步入尾聲，各OTA也相繼亮出了今年暑期的成績(jī)單。截至8月28日，包括攜程、去哪兒、飛豬、途牛等多家在線旅游平臺(tái)均發(fā)布了暑期旅游數(shù)據(jù)，

  • 廣州首個(gè)以飛盤為主題的公園將啟用 集休閑娛樂、運(yùn)動(dòng)等功能多位一體
    廣州首個(gè)以飛盤為主題的公園將啟

    今年以來，飛盤運(yùn)動(dòng)快速破圈，成為社交圈和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的新寵，廣州各大飛盤俱樂部也如雨后春筍般涌現(xiàn)，飛盤經(jīng)濟(jì)欣欣向榮。記者從廣州市白云區(qū)獲

  • 《流浪地球2》再度啟程幕后原班人馬悉數(shù)回歸 影片將于2023年上映
    《流浪地球2》再度啟程幕后原班

    2019年的春節(jié)檔，根據(jù)劉慈欣同名小說改編的科幻電影《流浪地球》點(diǎn)燃了觀眾的熱情。三年后，《流浪地球2》再度啟程，幕后原班人馬悉數(shù)回歸

  • 戶外出游敲響安全風(fēng)險(xiǎn)警鐘 網(wǎng)紅“野”景點(diǎn)看似適合拍照實(shí)則或暗藏風(fēng)險(xiǎn)
    戶外出游敲響安全風(fēng)險(xiǎn)警鐘 網(wǎng)紅

    當(dāng)下正值暑期旅游旺季，但本應(yīng)開心快樂的上山下海戶外之旅，卻安全事故頻發(fā)。日前，有著網(wǎng)紅打卡點(diǎn)之稱的四川彭州龍漕溝區(qū)域突發(fā)山洪，導(dǎo)致

娛樂LOVE

精彩推送