拒絕接待某短視頻平臺(tái)游客 大嶗櫻桃谷被監(jiān)管部門警告
發(fā)布時(shí)間：2022-04-08 14:21:13 文章來源：信網(wǎng)
大嶗櫻桃谷景區(qū)(來源：信網(wǎng)記者趙寶輝攝)信網(wǎng)4月7日訊(記者趙寶輝)“商家明明照常營業(yè)，到了以后卻發(fā)現(xiàn)不接待團(tuán)購，這不是騙人點(diǎn)擊量刷單嘛!”

大嶗櫻桃谷景區(qū)(來源：信網(wǎng)記者 趙寶輝 攝)

信網(wǎng)4月7日訊(記者 趙寶輝)“商家明明照常營業(yè)，到了以后卻發(fā)現(xiàn)不接待團(tuán)購，這不是騙人點(diǎn)擊量刷單嘛!”4月份清明假期期間，大嶗櫻桃谷內(nèi)正值櫻花盛開的時(shí)節(jié)，不少外地游客慕名而來，可到了以后才發(fā)現(xiàn)商家卻不接待某短視頻平臺(tái)團(tuán)購。市民王女士向信網(wǎng)反映，3月下旬，她與三位朋友在某短視頻平臺(tái)觀看到相關(guān)大嶗櫻桃谷視頻時(shí)發(fā)現(xiàn)景色還不錯(cuò)，便消費(fèi)20元購買一張門票，誰知到了現(xiàn)場(chǎng)以后才得知，景區(qū)工作人員告訴她們只得現(xiàn)場(chǎng)買票，線上團(tuán)購票無法使用。涉事景區(qū)回應(yīng)稱，系后臺(tái)不穩(wěn)定造成，為加快游客通行效率才下達(dá)相關(guān)通知。

大嶗櫻桃谷拒絕接待某短視頻平臺(tái)團(tuán)購游客

市民王女士來自山東聊城，目前在青島工作，由于平時(shí)工作比較忙，便想著在清明節(jié)假期的時(shí)候好好和朋友們出去游玩一番。3月下旬，王女士在瀏覽某短視頻平臺(tái)的時(shí)候偶然看到了大嶗櫻桃谷的相關(guān)的視頻推薦，視頻內(nèi)容一下子吸引了她的注意，“在網(wǎng)上看到櫻桃谷景色確實(shí)不錯(cuò)，櫻桃樹的花都已經(jīng)開放，白色粉色的花瓣匯聚成了一片花海，真的是挺‘治愈’!”發(fā)現(xiàn)景色如此美，王女士便把信息告訴了其他三位朋友，并花費(fèi)20元在某短視頻平臺(tái)上進(jìn)行了下單。

4月1日，王女士約好朋友后就自駕來到了景區(qū)，正當(dāng)她們準(zhǔn)備“驗(yàn)券”進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候卻遭到了現(xiàn)場(chǎng)工作人員的阻攔，“在線上買的不能用，你得在現(xiàn)場(chǎng)購票，價(jià)格也不貴，同樣是20元?！睋?jù)王女士所述，當(dāng)聽到工作人員發(fā)出這樣的提醒，她感到百思不得其解，“既然價(jià)格都一樣，為啥我們?cè)诰€上平臺(tái)購買的票就沒法用呢?再說了，排隊(duì)的人本來就挺多的，好不容輪到我們進(jìn)場(chǎng)了，卻讓我們又重新買票，真是太影響我們游玩體驗(yàn)了!”

當(dāng)天上午，由于拗不過景區(qū)工作人員，王女士只好重新購買了入場(chǎng)票，并進(jìn)入到了景區(qū)當(dāng)中。

景區(qū)回應(yīng)稱系后臺(tái)不穩(wěn)定造成

線上買的票不承認(rèn)，非得要游客現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行購票，這究竟是怎樣的原因?大嶗櫻桃谷景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱，在人流量小的情況下游客是可以使用驗(yàn)證某短視頻平臺(tái)券碼的方式入園，但是隨著人流量激增，后臺(tái)開始不穩(wěn)定了，再加上信號(hào)不太好，所以導(dǎo)致遲遲無法驗(yàn)證，為了加快游客通行效率所以才建議顧客現(xiàn)場(chǎng)購票。此外，信網(wǎng)在該工作人員處得知，為配合疫情防控，景區(qū)已經(jīng)閉園，已經(jīng)在線上購買門票的游客可以隨時(shí)辦理退款。

工作人員還表示：“現(xiàn)在花期基本已經(jīng)進(jìn)入尾聲，最佳觀賞期已經(jīng)結(jié)束，游客即使來了以后看到的櫻花效果也不是那么好。不過到了5月份，游客可以來吃櫻桃，到那時(shí)候果實(shí)也差不多成熟了?！?/p>

嶗山區(qū)文化和旅游局：已對(duì)景區(qū)進(jìn)行警告

嶗山區(qū)文化和旅游局工作人員表示，他們已接到相關(guān)游客對(duì)于此事的投訴，將盡快聯(lián)系至商家核實(shí)此事，具體處理措施將視調(diào)查結(jié)果來作具體回復(fù)。

4月6日下午，信網(wǎng)接到嶗山區(qū)文化與旅游局方面回復(fù)，對(duì)方表示為配合疫情防控，大嶗櫻桃谷目前處于停園狀態(tài)，文旅部門已向景區(qū)存在的違規(guī)現(xiàn)象給予了警告處罰。

標(biāo)簽： 工作人員 違規(guī)現(xiàn)象 購買一張

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