近日,根據(jù)疫情防控要求,凡出現(xiàn)咳嗽、咽痛、流涕等癥狀的患者都需要到發(fā)熱門診就診,城陽區(qū)人民醫(yī)院發(fā)熱門診就診量明顯增多。作為醫(yī)院疫情防控的前方哨點(diǎn)關(guān)口,兒科發(fā)熱門診、成人發(fā)熱門診、護(hù)理團(tuán)隊(duì)三方聚力,守好疫情防控的“第一線”。
5位兒科醫(yī)生每天接診300人次
每天300人次的接診量,這個數(shù)字在兒科發(fā)熱門診已經(jīng)持續(xù)了若干天,門診負(fù)責(zé)人王廣軍說了四個字:“很忙很忙”。
據(jù)了解,疫情發(fā)生后根據(jù)要求,凡出現(xiàn)咳嗽、咽痛、流涕等癥狀的都需要到發(fā)熱門診就診;再加上特殊時期,孩子一旦生病家長就會特別緊張,諸多因素讓門診量迅速抬升。
“是不是中高風(fēng)險區(qū)來的”、“身邊人有沒有人最近去過中高風(fēng)險區(qū)”、“最近去過哪”、“家屬行程怎么樣”……醫(yī)院門診實(shí)行三級預(yù)檢分診,兒科發(fā)熱門診也要執(zhí)行嚴(yán)格的就診流程,兒科醫(yī)生在正式問診前要先通過詢問多個問題排查是否存在新冠病毒風(fēng)險。排查完成后,醫(yī)生再根據(jù)患兒的情況進(jìn)行相對處理。
兒童看診不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的病癥,兒科醫(yī)生需要靠多問、詳細(xì)檢查,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)得出結(jié)論?!凹纫巡∪丝春?,還不能耽誤太多時間,更重要的是不能漏問漏診。”王廣軍說,目前,兒科發(fā)熱門診總共有5位兒科醫(yī)生,他們都已為人父母,最小的孩子只有3歲,面對此次疫情,他們的身份只有一個——醫(yī)生,不管加班到多晚或者不管什么時間有緊急情況,所有人隨叫隨到。
每個患者都實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理
和兒科就診不一樣的是,雖然成人接診沒有溝通問題,但他們的病情復(fù)雜,比如乳腺炎、眼睛里進(jìn)異物、胳膊脫臼等任何病情都可能會出現(xiàn)。
為進(jìn)一步確保快速安全接診,成人發(fā)熱門診又進(jìn)一步劃分成了普通門診和重點(diǎn)人群門診兩部分。普通門診接診一般患者,在這里的接診醫(yī)生節(jié)奏比較快,每天都馬不停蹄。
隔離人員以及來自封控區(qū)、管控區(qū)等有流行病學(xué)史的成人,無論是否有發(fā)熱癥狀則統(tǒng)一到重點(diǎn)人群就診,并且這些患者不能聚集,不能有交叉。這意味著,負(fù)責(zé)重點(diǎn)人群門診的醫(yī)生需要直面病毒風(fēng)險?!敖釉\重點(diǎn)人群時需要做到一人一服,看完一位重點(diǎn)人群患者,在接診下一位重點(diǎn)人群患者時就得再換一套防護(hù)服?!背扇税l(fā)熱門診負(fù)責(zé)人王少青介紹,穿脫防護(hù)服的流程很嚴(yán)苛,每進(jìn)行一次都需要10~15分鐘時間,最多的時候一天得穿脫十幾次。
重點(diǎn)人群的醫(yī)療是一項(xiàng)很“纏人”的工作,需要一直跟進(jìn),為不同的患者找相關(guān)科室會診,關(guān)注每一位患者的核酸結(jié)果,核酸結(jié)果出來后,還要為每位患者聯(lián)系街道,聯(lián)系120,聯(lián)系隔離酒店等,確保每個患者離院后納入社區(qū)管控形成閉環(huán)管理。
目前,成人發(fā)熱門診共有10位醫(yī)務(wù)人員,來自醫(yī)院不同的科室,24小時直面病毒。王少青說,每個人都干勁十足,不需要鼓勁,這份責(zé)任心時刻在心中。
25位姑娘撐起發(fā)熱門診“半邊天”
醫(yī)生的戰(zhàn)場在診室,患者其它的需求都得靠護(hù)士來完成。作為發(fā)熱門診的護(hù)士,工作強(qiáng)度特別大。需要核酸采樣時,她們要冒著嚴(yán)寒在半露天的空間連續(xù)工作;有患者需要去做CT檢查,她們要指導(dǎo)患者穿好防護(hù),做完檢查后再指導(dǎo)其脫下;進(jìn)出每個隔離病房,要更換外層防護(hù);有患者要做心電圖,她們再次換上防護(hù)陪同……袁彩玲說,發(fā)熱門診這里對衛(wèi)生處置的要求極高,擦拭順序怎么定、垃圾怎么放每步都不能錯,而且要無死角的進(jìn)行消毒擦拭,護(hù)士們往往一個班次下來,刷手衣都被汗水浸透了。
這25個來自不同科室,從22歲到45歲的白衣天使,從來到發(fā)熱門診她們就做好了付出的準(zhǔn)備,提前把孩子交給老人、經(jīng)常加班到半夜,甚至連續(xù)幾天回不了家見不到家人。讓袁彩玲感動的是:“每一個發(fā)熱門診的護(hù)士都非常努力,不管多累沒有人抱怨過,更沒人掉隊(duì)?!?/p>
袁彩玲說,除了職責(zé)所在,還有一些感動給她們動力。一天夜里,一位測完核酸的身穿粉紅色外套的女孩跑到發(fā)熱門診匆匆放下一杯奶茶離開,說醫(yī)護(hù)人員太辛苦了。身穿防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員雖然無緣奶茶的香甜,卻感受到了她在寒夜里送來的溫暖;手戴兩層手套,穿過陣陣迷霧的護(hù)目鏡進(jìn)行打針本就是極大考驗(yàn),更何況患兒是位十個月大的小寶寶,第一次失敗,第二次成功后,患兒家屬竟然直接給護(hù)理人員發(fā)來了紅包,感謝她的不容易和不放棄。紅包被及時退回,但看著這抹紅色,一份感動油然而生,這是來自患者家屬的信任和鼓勵。
標(biāo)簽: 發(fā)熱門診 兒科醫(yī)生 醫(yī)護(hù)人員
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