為受災(zāi)用戶(hù)車(chē)輛提供救援 紅旗品牌出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)關(guān)懷政策
發(fā)布時(shí)間：2023-08-04 19:26:09 文章來(lái)源：網(wǎng)易汽車(chē)
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網(wǎng)易汽車(chē)8月4日?qǐng)?bào)道 近期，受強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，國(guó)內(nèi)各地區(qū)普遍迎來(lái)強(qiáng)降雨，多地出現(xiàn)洪水災(zāi)害，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。為踐行央企社會(huì)責(zé)任，貫徹落實(shí)“以用戶(hù)為中心”理念，紅旗品牌快速響應(yīng)，全力做好臺(tái)風(fēng)預(yù)防和緊急救援工作，將紅旗關(guān)愛(ài)送到用戶(hù)身邊。

在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前，紅旗品牌及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，通過(guò)微信、短信等途徑覆蓋用戶(hù)8.5萬(wàn)人次，提醒臺(tái)風(fēng)天用車(chē)安全事項(xiàng)。同時(shí)，紅旗品牌快速出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)關(guān)懷政策，為受災(zāi)用戶(hù)車(chē)輛提供“全時(shí)救援守護(hù)、免費(fèi)車(chē)輛檢測(cè)、免費(fèi)內(nèi)飾消殺、鈑噴修復(fù)減免、車(chē)損維修折扣”5項(xiàng)權(quán)益，切實(shí)讓用戶(hù)感受到紅旗品牌的關(guān)懷與溫暖。截止8月3日，一汽紅旗已累計(jì)收到車(chē)輛救援需求257臺(tái)，拖車(chē)回店220臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)維修37臺(tái)。

在此次臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中，多家遭遇洪水災(zāi)害的紅旗體驗(yàn)中心克服困難，堅(jiān)持為用戶(hù)做好服務(wù)，不僅從各地調(diào)配服務(wù)車(chē)及救援拖車(chē)，還組織員工組成救援小組，以便時(shí)刻響應(yīng)用戶(hù)的救援需求。

洪水無(wú)情，紅旗有愛(ài)。一汽紅旗始終堅(jiān)持“真心誠(chéng)意 便捷高效 愉悅滿(mǎn)意 驚喜感動(dòng)”的服務(wù)方針，在車(chē)主需要救援時(shí)，不懼風(fēng)雨第一時(shí)間趕到救援現(xiàn)場(chǎng)，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，恪守紅旗心服務(wù)的高品質(zhì)，始終為用戶(hù)保駕護(hù)航。

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