把出院辦理窗口“搬”到病床邊 青濱附院便民惠民服務(wù)獲贊-天天熱消息
發(fā)布時(shí)間:2023-06-14 10:01:42 文章來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)6月13日訊(記者梁湘通訊員汪院萍王清)“不用去一樓排隊(duì)了呀,


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半島網(wǎng)6月13日訊(記者 梁湘 通訊員 汪院萍 王清)“不用去一樓排隊(duì)了呀,這還挺方便,你們的服務(wù)真的是越來(lái)越好了……”在青濱附院消化內(nèi)科住院的張女士高興地說(shuō)。為持續(xù)推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題百日攻堅(jiān)行動(dòng)暨“四送四進(jìn)四提升”健康促進(jìn)行動(dòng),增進(jìn)人民群眾健康福祉,近日,青濱附院推出“床旁結(jié)算”業(yè)務(wù),獲得市民點(diǎn)贊。

據(jù)了解,“床旁結(jié)算”即借助信息化手段,把出院結(jié)算窗口服務(wù)功能“搬”進(jìn)了各科室病房?;颊叱鲈簳r(shí),無(wú)需到出院辦理窗口結(jié)算,直接在床旁或者護(hù)士站完成全部費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算完畢以后,賬戶中的剩余金額,原路徑退回,極大地簡(jiǎn)化了住院費(fèi)用結(jié)算流程,節(jié)約了患者時(shí)間,進(jìn)一步優(yōu)化了就醫(yī)流程,真正實(shí)現(xiàn)了智慧醫(yī)療便捷服務(wù),大大提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

而張女士因上腹部不適伴排便異常半年住院,辦理出院的當(dāng)天,正好趕上醫(yī)院正式推行“床旁結(jié)算”業(yè)務(wù),張女士也因此成為了第一位享受這項(xiàng)便民措施的人。

在傳統(tǒng)就醫(yī)流程中,患者康復(fù)出院辦理相關(guān)手續(xù)時(shí),都要跑到醫(yī)院出院結(jié)算窗口進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,人多的時(shí)候要排隊(duì)等候,有時(shí)還會(huì)因?yàn)橘Y料沒(méi)帶全等問(wèn)題,多次往返病房和收費(fèi)窗口,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

一直以來(lái),青濱附院將患者需求放在首位,一切以患者為中心,推出了多項(xiàng)便民、惠民舉措,安排高級(jí)職稱專家周末坐診,解決上班族周末無(wú)法掛專家號(hào)的問(wèn)題;組建基層義診醫(yī)療隊(duì)到社區(qū)、企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展義診;開(kāi)通董家口火車站至青濱附院(古鎮(zhèn)口)就醫(yī)直通車等,依托自身優(yōu)勢(shì),最大限度為周邊百姓提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

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