青島稅務(wù)：個(gè)稅匯繳落實(shí)效 暖心服務(wù)贏贊譽(yù)-世界最資訊
發(fā)布時(shí)間：2023-06-05 17:38:59 文章來源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)6月5日訊（記者李京媛通訊員宮民）“感謝孫紅，感謝即墨區(qū)稅務(wù)局


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半島網(wǎng)6月5日訊（記者 李京媛 通訊員宮民） “感謝孫紅，感謝即墨區(qū)稅務(wù)局，因著你們，我們即墨的征納關(guān)系會(huì)更和諧融洽，營商環(huán)境會(huì)更具吸引力?！?月5日，國家稅務(wù)總局青島市即墨區(qū)稅務(wù)局收到一封來自王麗屏女士的感謝信。在近千字的感謝信中，飽含著對(duì)稅務(wù)局工作人員濃濃的感激之情和對(duì)即墨區(qū)稅務(wù)局優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可和稱贊。

4月份，王女士接到稅務(wù)人員的一通電話，被告知存在個(gè)人所得稅欠繳情況。即墨區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)干部孫紅憑借過硬的業(yè)務(wù)能力，耐心細(xì)致地為王女士講解了年度綜合所得匯算清繳專項(xiàng)附加扣除等政策以及如何填報(bào)，并告知如有不明之處仍可繼續(xù)咨詢。事后王女士在個(gè)稅app上操作填報(bào)匯算清繳相關(guān)信息，生成的數(shù)據(jù)依然顯示需補(bǔ)稅，咨詢同事也未找到答案。

5月5號(hào)上午，王女士趕來即墨區(qū)稅務(wù)局當(dāng)面咨詢個(gè)稅年度匯算問題。接到王女士求助后，即墨區(qū)稅務(wù)局指派專人加急進(jìn)行輔導(dǎo)申報(bào)。稅務(wù)干部通過查詢回顧，查看各個(gè)申報(bào)項(xiàng)目最終找出問題所在，并輔導(dǎo)王女士順利完成了個(gè)稅年度匯算，困擾王女士多日的問題終于得到妥善解決。她激動(dòng)地說：“稅務(wù)干部對(duì)待工作的敬業(yè)態(tài)度，以及對(duì)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)確掌握，還有對(duì)我這樣一個(gè)普通納稅人的尊重、真誠和謙遜的態(tài)度，讓我非常感動(dòng)?！?/p>

2022年度個(gè)人所得稅綜合所得匯算工作開展以來，即墨區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持“嚴(yán)抓、善思、快行、巧干”，超前謀劃、深入調(diào)研，以便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)為契機(jī)，線上通過電子稅務(wù)局、稅企微信群、短信、電話等實(shí)時(shí)向納稅人推送政策、操作流程等，遠(yuǎn)程一對(duì)一把脈，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。線下組建個(gè)稅匯算專家團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)精準(zhǔn)輔導(dǎo)、精準(zhǔn)答疑、精準(zhǔn)服務(wù)，確保納稅人政策能知曉、操作有指引、紅利可享受。讓納稅服務(wù)“聽”得見、“看”得著，確保個(gè)人所得稅匯算清繳工作落地、落實(shí)、落細(xì)，提高納稅人獲得感和滿意度。

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