快資訊：買兩瓶茅臺一瓶酒標(biāo)有折痕 為求“連號”消費(fèi)者要求一起換
發(fā)布時(shí)間：2023-04-06 13:53:49 文章來源：信網(wǎng)
茅臺酒酒標(biāo)上有瑕疵。(來源：受訪者)信網(wǎng)4月4日訊（記者陸彥蓉）53度的飛天茅臺酒一直是市面上的搶手貨，動(dòng)輒好幾千元的價(jià)格也讓消費(fèi)者在購買

茅臺酒酒標(biāo)上有瑕疵。(來源：受訪者)

信網(wǎng)4月4日訊（記者 陸彥蓉）53度的飛天茅臺酒一直是市面上的搶手貨，動(dòng)輒好幾千元的價(jià)格也讓消費(fèi)者在購買時(shí)難免有更高的要求和期待。劉先生買了兩瓶茅臺酒，購買時(shí)不僅沖著茅臺的知名度，還因?yàn)榭粗辛诉@兩瓶茅臺酒是連號的，這讓他覺得在送人時(shí)更能拿得出手。可買完回家后，他卻發(fā)現(xiàn)其中一瓶酒的酒標(biāo)有折痕，“這一點(diǎn)小瑕疵很可能就影響了酒的價(jià)值，因此要求商場更換兩瓶新的連號茅臺酒?！眲⑾壬f。對商場來說，這樣的外觀瑕疵不屬于商品的質(zhì)量問題，雙方在協(xié)商后，商場為劉先生更換了兩瓶新的連號酒。


【資料圖】

買了兩瓶連號茅臺酒 其中一瓶酒標(biāo)有折痕

2022年11月，劉先生買了兩瓶53度藍(lán)瓶包裝的飛天茅臺酒準(zhǔn)備送人。為了更體面些，他特意挑了兩瓶連號酒，一共花了8561元。雖然在提貨時(shí)也看了酒的包裝，可是回家后劉先生依舊發(fā)現(xiàn)其中一瓶酒的外觀有瑕疵，“在酒瓶上，酒標(biāo)的位置有折痕?！?/p>

外觀不好看的酒送人顯然不合適，劉先生向麥德龍?zhí)岢隽藫Q酒的要求，而且要求連帶著外觀沒問題的那瓶一起換：“我買酒的時(shí)候就是沖著能選連號來的，如果只換一瓶的話，連號就沒意義了?！?/p>

按照劉先生的說法，商場一開始是同意換酒的，但前提是要先做鑒定，證明酒沒有被“掉包”。2023年3月，劉先生完成了茅臺酒的鑒定，但商場又不同意換了，“折騰好幾個(gè)月，事情又回到原點(diǎn)了?！?/p>

“鑒定之后，商場說不換酒的話可以再賠償給我三箱啤酒。后來又有一個(gè)工作人員說他的朋友想收藏這兩瓶酒，希望按照我購買時(shí)的價(jià)格買下來。但茅臺酒在市面上很搶手，現(xiàn)在的市場價(jià)比我買的時(shí)候高，我不同意按照原價(jià)賣給他?！?/p>

商場認(rèn)為酒不存在質(zhì)量問題 希望通過市場監(jiān)管部門調(diào)解

對于這起僵持了好幾個(gè)月的糾紛，商場方面也有自己的看法?！疤嶝浀臅r(shí)候，這位顧客選了很長時(shí)間，買了三天之后又說酒有問題。茅臺酒的價(jià)格高，在鑒別真?zhèn)畏矫嬉灿泻軐I(yè)的要求，再加上之前溝通時(shí)一直有分歧存在，我們這才提出要做鑒定的?！惫ぷ魅藛T表示，自己也咨詢過鑒定師，劉先生提出的外觀瑕疵并不屬于質(zhì)量問題，甚至在茅臺酒的直營店也是無法更換的，并且商場也從未以“連號酒”為賣點(diǎn)，因此雙方對這兩瓶酒的處理方式一致存在分歧。

工作人員稱，此前商場也沒有明確答應(yīng)過換貨的要求，如今顧客已經(jīng)將此事反映給市場監(jiān)管部門，“因此我們也希望通過市場監(jiān)管局這樣權(quán)威的第三方來幫助協(xié)調(diào)解決?！?/p>

隨后信網(wǎng)聯(lián)系到處理此事的市北區(qū)海倫路市場監(jiān)管所，工作人員表示將約消費(fèi)者與商場負(fù)責(zé)人一起見面協(xié)調(diào)處理。

商場未宣傳“連號酒” 消費(fèi)者維權(quán)缺乏依據(jù)

53度的飛天茅臺酒一直都是市面上的搶手貨，雖然官方指導(dǎo)價(jià)只有1499元，但除了在官方自營的電商渠道“拼手速”“拼運(yùn)氣”外，很少有人能以指導(dǎo)價(jià)買到這款酒。信網(wǎng)了解到，這樣的一瓶飛天茅臺酒在市面上的售價(jià)在3000元以上，如果是整箱買，單價(jià)還會更高。

“茅臺酒很少有人買來自己喝，大多都是送人或者撐場面的。但是對我們來說，兩瓶連號沒什么意思，如果是一整箱沒開封的六瓶連號，買賣的價(jià)格才會更高一些?！毙啪W(wǎng)咨詢了多家回收茅臺酒的門店，只有一家店表示兩瓶連號茅臺酒回收價(jià)格會比普通單瓶茅臺酒價(jià)格貴100元。

消費(fèi)者買了兩瓶連號酒，能否以其中一瓶有瑕疵就要求換一對呢？山東齊岳律師事務(wù)所的江永金律師認(rèn)為，這一要求是否合理還得看商家是否以“連號”為宣傳噱頭來吸引消費(fèi)者購買，“但從現(xiàn)在的證據(jù)看，商場并沒有宣傳過連號酒，所以連號酒更有面子、更值錢是消費(fèi)者個(gè)人的想法?！苯蓭煴硎荆谶@種情況下消費(fèi)者主張兩瓶一起換是缺乏一定依據(jù)的。

不過，截止發(fā)稿前，劉先生再次聯(lián)系了信網(wǎng)，稱商場已經(jīng)為他更換了兩瓶新的連號茅臺酒。

標(biāo)簽：

資訊播報(bào)

樂活HOT

  • 《熊出沒·伴我“熊芯”》票房破10億 打破內(nèi)地影史春節(jié)檔動(dòng)畫片紀(jì)錄
    《熊出沒·伴我“熊芯”》票房破

    據(jù)各方數(shù)據(jù)，1月31日上午10時(shí)許，深圳出品的動(dòng)畫電影《熊出沒·伴我熊芯》票房突破10億元，在首日票房、檔期票房、連續(xù)破億天數(shù)等多方面打

  • 今年春節(jié)深圳游客出境游訂單量大幅增加 曼谷等地成為最受歡迎目的地
    今年春節(jié)深圳游客出境游訂單量大

    1月27日，攜程發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游總結(jié)報(bào)告》顯示，今年春節(jié)，深圳游客的出境游訂單量同比去年增長近5倍。相較國內(nèi)熱門景點(diǎn)的人山人海，

  • 2023年春節(jié)黃金周深圳共接待游客469.25萬人次 旅游收入31.58億元
    2023年春節(jié)黃金周深圳共接待游客

    1月27日，記者從深圳市文化廣電旅游體育局獲悉，2023年春節(jié)黃金周期間(1月21日至27日)，深圳共接待游客469 25萬人次，旅游收入31 58億元，

  • 深圳機(jī)場連續(xù)多日客流量超過10萬人次 衛(wèi)星廳迎來首個(gè)大客流春運(yùn)
    深圳機(jī)場連續(xù)多日客流量超過10萬

    據(jù)深圳市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì)，1月15日和16日連續(xù)兩天，深圳對外發(fā)送旅客人數(shù)都在48萬左右，春運(yùn)進(jìn)入客流高峰期。1月15日，深圳春運(yùn)對外旅客發(fā)送量達(dá)

  • 深圳交響樂團(tuán)將將舉辦兩場音樂會 以世界經(jīng)典管弦樂和歌劇詠嘆調(diào)為主
    深圳交響樂團(tuán)將將舉辦兩場音樂會

    新年音樂會是觀眾喜聞樂見的年度重要文化品牌活動(dòng)，多年來已成為深圳市民跨歲迎新的例牌項(xiàng)目。12月30日、31日晚，深圳交響樂團(tuán)將在深圳音樂

  • 深圳大力推進(jìn)實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略 深圳市人才總量已達(dá)到663萬人
    深圳大力推進(jìn)實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略

    作為來深科研人員中的一員，中山大學(xué)附屬第八醫(yī)院的助理研究員郭雅婕對深圳在人才服務(wù)方面的舉措贊不絕口：我作為基礎(chǔ)研究人員，很希望自己

  • 2023年故宮年票正式開售 有消費(fèi)者目前仍對購買年票持觀望態(tài)度
    2023年故宮年票正式開售 有消費(fèi)

    12月1日晚8點(diǎn)，2023年故宮年票正式開售。相比于去年，今年購票順暢了許多。據(jù)了解，2022年故宮年票發(fā)售時(shí)，因短時(shí)間內(nèi)購買年票人數(shù)過多，曾

  • 御寒類商品消費(fèi)需求有所上升 羽絨服的整體銷售額同比增長達(dá)100%
    御寒類商品消費(fèi)需求有所上升 羽

    昨日，冷空氣到達(dá)，廣州氣溫逐步下降。據(jù)商超方面預(yù)測，隨著氣溫的逐漸下降，市民對于御寒類商品消費(fèi)需求有所上升，不少廣州商超準(zhǔn)備了有關(guān)

  • 深圳全市共排查窨井蓋約350萬個(gè) 發(fā)現(xiàn)存在問題的窨井蓋約3.2萬個(gè)
    深圳全市共排查窨井蓋約350萬個(gè)

    小井蓋、大民生。今年以來，深圳開展全市窨井蓋專項(xiàng)治理工作成效顯著。截至11月20日，全市共排查窨井蓋約350萬個(gè)，發(fā)現(xiàn)存在問題的窨井蓋約3

  • 汕汕鐵路汕頭站公布最新動(dòng)態(tài) 首期工程預(yù)計(jì)將于2024年11月完成
    汕汕鐵路汕頭站公布最新動(dòng)態(tài) 首

    備受關(guān)注的汕汕(汕頭至汕尾)鐵路汕頭站及站區(qū)工程近日傳出最新動(dòng)態(tài)：項(xiàng)目已順利完成工程招標(biāo)工作，由中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司中標(biāo)承建。目前，

娛樂LOVE

精彩推送