天天快看：5年前買的全時健身會員卡沒用就過期了 想退款有點難
發(fā)布時間：2022-11-16 15:37:51 文章來源：信網
劉女士購買的全時健身會員卡。(來源：受訪者)信網11月15日訊（記者陸彥蓉）“會員卡一次沒用過，為什么不能退呢？”近日，市民劉女士反映稱，2


(資料圖)

劉女士購買的全時健身會員卡。(來源：受訪者)

信網11月15日訊（記者 陸彥蓉）“會員卡一次沒用過，為什么不能退呢？”近日，市民劉女士反映稱，2017年自己在全時健身（井岡山路店）辦理了一張會員卡，然而因自身原因，會員卡沒用就過期了。隨后，經過消費者協(xié)會的協(xié)調，全時健身承諾可以為其順延，可剛協(xié)商一致又碰上了疫情，劉女士直到今年也沒使用會員卡，于是便向全時健身提出退款，但結果卻遭到了拒絕。信網聯(lián)系到全時健身，工作人員表示，劉女士的會員卡的確已經過期，無法為其退款。

2017年，劉女士在全時健身（井岡山路店）給孩子辦理了一張1000元的游泳卡，原本想著讓孩子練練游泳，可由于孩子周末的時間大都用來補課，所以一直沒有使用過該卡。2019年時，劉女士想著這張卡從來沒激活過，而且孩子也的確沒時間，就希望把這張卡退掉，可此時她卻被告知游泳卡已經過期了?！坝斡究ǖ挠行诖_實是一年，可是當時銷售說有效期是從激活開始算，怎么就能過期呢？”無奈之下，劉女士向消費者協(xié)會進行了投訴。經過協(xié)調，全時健身同意將游泳卡轉成健身卡，有效期也仍為一年。

“我也沒想到剛協(xié)商好就碰上疫情，反反復復好幾年，孩子學習忙，我工作忙，都沒工夫去健身房。到現(xiàn)在了，我還是想把這張卡退了?！眲⑴空J為，無論是之前的游泳卡還是現(xiàn)在的健身卡，自己沒有激活也沒有使用，全時健身理應進行退款?！昂枚啻胃麄儏f(xié)商都是不給退，現(xiàn)在辦卡的店搬到了西海岸新區(qū)的金鼎廣場，原來的銷售人員也辭職了，而且過去了這么久，當時辦卡的協(xié)議找不到了，全時健身也說找不到了，那我這1000塊錢就打水漂了嗎？”

為此，信網聯(lián)系到全時健身（金鼎廣場店），工作人員表示，此前的確消費者反映過此事，目前劉女士的會員卡已經過期?！罢Ｇ闆r下，辦卡當天就會進行激活，如果客戶有特殊要求，可以通過系統(tǒng)延期15天或30天，但不存在辦卡后一直不使用我們會一直不開卡?！痹摴ぷ魅藛T表示，由于距離劉女士辦卡已經過去了5年的時間，所以目前門店無法進行退款，該會員卡也無法繼續(xù)使用。

針對該情況，信網聯(lián)系到山東齊岳律師事務所的江永金律師，江律師表示疫情的確屬于不可抗力因素，按理說劉女士的會員卡可以進行順延，但是即便2019年消協(xié)協(xié)商幫其順延后，至今也已經過去了三年的時間?！澳壳皝砜?，雙方都存在一定的過錯，全時健身目前拿不出一份協(xié)議證明開卡就是激活，這個說法沒有依據，其次相關部門已經幫消費者延期過一次，碰上疫情等問題時消費者應及時與健身房進行協(xié)調。”江律師表示，建議消費者再次通過消費者協(xié)會進行協(xié)調解決。

標簽： 工作人員 消費者協(xié)會 找不到了

資訊播報

樂活HOT

  • 深圳市第43屆市民長跑日活動啟動 點燃了市民參與全民健身的熱情
    深圳市第43屆市民長跑日活動啟動

    11月8日，深圳市第43屆市民長跑日活動在蓮花山公園舉行，來自市直機關、事業(yè)單位、體育社團的近200人參加了本次活動，市委會場和各區(qū)分會場

  • 國家高山滑雪中心雪場將正式向公眾開放 每周一至周五閉館周末開放
    國家高山滑雪中心雪場將正式向公

    隨著雪季臨近，國家高山滑雪中心雪飛燕雪場也將向公眾開放。11月7日，據北京延慶奧林匹克園區(qū)小程序中發(fā)布的公告，國家高山滑雪中心雪場即

  • 深圳“海上彩虹號”觀光航線將復航 將以全新海上國潮主題活動亮相
    深圳“海上彩虹號”觀光航線將復

    11月5日起，由深圳航運集團與深圳機場碼頭聯(lián)合運營的海上彩虹號深圳機場碼頭至前海灣觀光航線將復航。此次復航，海上彩虹號將以全新海上國

  • 飛盤在年輕人喜愛的新潮運動中排第一 陸沖板是第二受歡迎的滑板種類
    飛盤在年輕人喜愛的新潮運動中排

    深圳音樂廳前的廣場上，詹澤彬雙臂微張、以半蹲姿勢腳踩滑板，隨著身體扭動，他在廣場上飛快滑動，引來一陣側目。這是一個普通周末的晚上，

  • 第四屆深圳魔術節(jié)閉幕式多平臺同步在線直播 持續(xù)提升其品牌影響力
    第四屆深圳魔術節(jié)閉幕式多平臺同

    10月30日晚，第四屆深圳魔術節(jié)閉幕式在中國雜技微信公眾號、微信視頻號，及抖音、快手、新浪微博、愛奇藝、嗶哩嗶哩等網絡平臺同步在線直播

  • 龍崗區(qū)公園文化季暨首屆露營節(jié)開幕 活動現(xiàn)場共設置露營體驗等4個營地
    龍崗區(qū)公園文化季暨首屆露營節(jié)開

    10月29日，2022年龍崗區(qū)公園文化季暨首屆露營節(jié)公園Tan生活，一起露營吧在大運公園拉開序幕。本次露營節(jié)主題是低碳環(huán)保、多元共融、都市趣

  • 深圳發(fā)放超1000萬元“樂購前海”消費券 消費券可與平臺優(yōu)惠券疊加使用
    深圳發(fā)放超1000萬元“樂購前海”

    10月27日中午12時，深圳市前海管理局聯(lián)合美團、餓了么平臺，開展的超1000萬元樂購前海消費券(以下簡稱消費券)發(fā)放活動再度開啟?；顒悠陂g，

  • 深圳將打造一條五星級游輪觀光游精品航線 航線提供全程管家式服務
    深圳將打造一條五星級游輪觀光游

    10月17日，交通運輸部公布了打造國內水路旅游客運精品航線試點單位及試點內容的通知，以促進國內水路旅游客運高質量發(fā)展、滿足游客休閑旅游

  • 深圳將打造一條沿海觀光游精品航線 填補我國高端游輪運營的空白
    深圳將打造一條沿海觀光游精品航

    10月17日，交通運輸部公布了打造國內水路旅游客運精品航線試點單位及試點內容的通知，以促進國內水路旅游客運高質量發(fā)展、滿足游客休閑旅游

  • 假期綜合征是什么有哪些特征？如何才能盡快擺脫“假期綜合征”呢？
    假期綜合征是什么有哪些特征？如

    國慶7天假期已經結束，有些人在長假結束返工后會受到假期綜合征的困擾。專家表示：假期綜合征一般是指在節(jié)假日結束之后的二三天內，有些人

娛樂LOVE

精彩推送