(資料圖片)
消費糾紛又叫消費爭議,是指消費者和經(jīng)營者之間在消費領(lǐng)域中因商品質(zhì)量以及由此造成消費者人身、財產(chǎn)損失而引發(fā)的糾紛。消費爭議主要有四種類型: 1,消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)的過程中由于經(jīng)營者不依法履行義務(wù)或者履行義務(wù)不當(dāng),致使消費者合法權(quán)益受到損害所產(chǎn)生的爭議; 2,消費者對經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不滿意所產(chǎn)生的爭議; 3,經(jīng)營者侵犯消費者權(quán)利所產(chǎn)生的爭議; 4,在消費過程中產(chǎn)生的其他爭議。
近年來,“雙十一”已經(jīng)成為了家喻戶曉的一個“薅羊毛”的時間節(jié)點,隨著11月11日的臨近,無論線上還是線下商家們都搞起了“大促”,市民網(wǎng)友們的購買熱情高漲,成交量猛增的同時,消費糾紛也隨之增多。遇到此類糾紛該怎么辦?11月1日上午9:30半島問法熱線將聚焦“消費糾紛”。本期我們邀請了市南區(qū)人民法院民二庭副庭長徐麗萍法官和市南區(qū)人民法院民二庭員額法官魏慧慧法官在線接聽市民網(wǎng)友的來電。大家如果在消費過程中,碰到不知如何維權(quán)的難事,可撥打半島問法熱線80889800和96663,兩位法官會現(xiàn)場解答你的疑問為你支招。
本期問法嘉賓
徐麗萍法官,市南區(qū)人民法院民二庭副庭長,主要從事商事案件的審理工作。
魏慧慧法官,市南法院民二庭員額法官,主要從事商事案件審判工作,曾先后被評為青島市優(yōu)秀法官、區(qū)優(yōu)秀黨員、辦案能手等稱號。
標(biāo)簽: 人民法院 消費爭議 合法權(quán)益
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國慶7天假期已經(jīng)結(jié)束,有些人在長假結(jié)束返工后會受到假期綜合征的困擾。專家表示:假期綜合征一般是指在節(jié)假日結(jié)束之后的二三天內(nèi),有些人
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近日國內(nèi)多地倡導(dǎo)就地過節(jié)為了配合防疫政策準(zhǔn)備外出長途旅行的朋友們不妨考慮一下省內(nèi)就地游這不有好消息!河南這些地方明確國慶期間免門票~
環(huán)球新資訊:問法預(yù)告丨11月1日上午
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