視焦點(diǎn)訊！提升服務(wù)效率 提高群眾滿意丨州市行政審批服務(wù)局市場主體科多渠道為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便民服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2022-10-18 17:34:11 文章來源：大眾報(bào)業(yè)·半島新聞
“我今天來到大廳想問一下理發(fā)店衛(wèi)生許可證怎么辦理，工作人員說申請可以在網(wǎng)上操作，不用來跑腿了，我們家到行政服務(wù)大廳比較遠(yuǎn)，來一次差不


(資料圖)

“我今天來到大廳想問一下理發(fā)店衛(wèi)生許可證怎么辦理，工作人員說申請可以在網(wǎng)上操作，不用來跑腿了，我們家到行政服務(wù)大廳比較遠(yuǎn)，來一次差不多得一個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在如果說能在網(wǎng)上做操作，就省事多了。”在膠州行政服務(wù)大廳，市民劉先生親身體驗(yàn)到業(yè)務(wù)網(wǎng)辦的便利后感慨說道。

據(jù)悉，自“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)開展以來，膠州市行政審批服務(wù)局市場主體科以黨建引領(lǐng)，精心組織，工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)能力、抓落實(shí)、促發(fā)展，掀起了開展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)的熱潮。

為方便群眾辦事，使業(yè)務(wù)更加方便、快捷，膠州市行政審批服務(wù)局市場主體科強(qiáng)化措施規(guī)范工作流程，切實(shí)提升服務(wù)效率，提高群眾滿意度。把便民服務(wù)送到百姓身邊，打通基層政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”。此外，市場主體科結(jié)合自身特點(diǎn)發(fā)揮大廳環(huán)境優(yōu)勢，通過“現(xiàn)場問需”“電話征集”等活動(dòng)形式，積極推動(dòng)黨員干部到群眾中去增進(jìn)感情，與群眾面對面、心貼心地溝通交流，直接了解企業(yè)實(shí)際，切實(shí)為群眾服好務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)做到了，真情“問需”于民、真正“問計(jì)”于民、真心“問情”于民，真誠“問政”于民。

市場主體科服務(wù)緊密聯(lián)系民生，緊密服務(wù)群眾，不斷提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，服務(wù)細(xì)節(jié)也不斷在完善，下一步，市場主體科將立足崗位，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，推行網(wǎng)上辦理各種審批服務(wù)，多渠道為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便民服務(wù)，真正做到群眾滿意、社會(huì)滿意。用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為膠州市行政服務(wù)審批局擦亮新名片。

標(biāo)簽： 工作人員 行政服務(wù)大廳 群眾滿意

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