青島嶗山稅務(wù)：春風(fēng)送暖正當(dāng)時(shí) 熱情服務(wù)辦實(shí)事
發(fā)布時(shí)間：2022-04-01 16:19:05 文章來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)4月1日訊（記者徐圓通訊員翟慧雪）近日，青島東寶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司辦稅人邱永祥來(lái)到國(guó)家稅務(wù)總局青島市嶗山區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，送上

半島網(wǎng)4月1日訊（記者徐圓 通訊員翟慧雪）近日，青島東寶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司辦稅人邱永祥來(lái)到國(guó)家稅務(wù)總局青島市嶗山區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，送上一面“熱情服務(wù)盡職盡責(zé)”的錦旗，感謝辦稅服務(wù)廳工作人員為避免納稅人“多次跑”“重復(fù)跑”付出的努力。

據(jù)了解，納稅人邱永祥到辦稅服務(wù)廳39號(hào)窗口辦理退稅業(yè)務(wù)，工作人員孫瑜在詳細(xì)詢問(wèn)情況并認(rèn)真查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，由于納稅人在交易過(guò)程中存在新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法帶出等技術(shù)問(wèn)題，該筆業(yè)務(wù)的辦理流程十分復(fù)雜。孫瑜一邊耐心安撫納稅人焦急的情緒，一邊積極想辦法解決問(wèn)題。為了不耽誤納稅人時(shí)間，她留下了納稅人的辦理資料及聯(lián)系方式，告知納稅人待落實(shí)好情況后會(huì)通知其來(lái)窗口一次性辦理。

經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通協(xié)調(diào)和多方請(qǐng)示報(bào)告，孫瑜明確了該業(yè)務(wù)的辦理流程，疏通了存在的難點(diǎn)堵點(diǎn)，最終順利幫助納稅人一次性辦理完成該筆退稅業(yè)務(wù)?！皪魃蕉悇?wù)的服務(wù)真是既細(xì)心周到又溫暖人心，辦事效率很高，幫助我們解決了大難題！”邱先生表示。

下一步，嶗山區(qū)稅務(wù)局將不斷深化“放管服”改革，繼續(xù)開(kāi)展好“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，探索推出更多便民惠民服務(wù)舉措，持續(xù)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。

標(biāo)簽： 辦稅服務(wù)廳 系統(tǒng)數(shù)據(jù) 熱情服務(wù)

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