焦點快看:不再追求規(guī)模 熬過生死關的神龍加速轉型電動化
發(fā)布時間:2023-02-14 20:43:50 文章來源:網(wǎng)易汽車
不再追求規(guī)模熬過生死關的神龍加速轉型電動化,電動化,汽車,標致汽車,東風雪鐵龍,新能源車型,神龍

版權聲明:本文版權為網(wǎng)易汽車所有,轉載請注明出處。


【資料圖】

網(wǎng)易汽車2月14日報道三十而立的神龍汽車,邁入了新的發(fā)展階段。

"神龍汽車已經(jīng)熬過了生死階段,接下來要做的,是真正要把法系車的文化、品牌、調性挖掘出來。"

2月10日的神龍文化節(jié)上,神龍汽車發(fā)布用戶品牌“知音”、升級“五心守護行動2.0”、推出神龍知音會員體系,同時宣布將全面推動電動化。據(jù)了解,明年上半年,神龍汽車首款面向C端客戶的智能電動SUV將面世;未來五年,神龍汽車將密集投放9款全新車型和多款改款車型,其中8款為新能源車型。

東風汽車集團股份有限公司總裁助理,神龍汽車有限公司總經(jīng)理、黨委書記陳彬在溝通會上強調:“神龍將迎來一個全面徹底、全方位的轉型。”

加速轉型,五年投放8款新能源車型

最受外界關注的,是神龍終于吹響了加速轉向電動化的號角。

明年上半年神龍首款面向C端的智能電動SUV面世,并將在未來五年密集投放8款新能源車型。

神龍汽車有限公司商品企劃部部長李衡輝介紹,從2024年開始,神龍車的目標是全面轉向電動化,同時神龍也力爭成為首個新商品全面電動化的合資公司。

據(jù)了解,未來神龍公司新能源車型將基于eHMIA電混平臺來開發(fā)。該平臺集股東雙方技術之大成,具備高效率、高性能、模塊化、智能化的特點,提供HEV、PHEV、BEV多種動力形式,包括兩驅和四驅;涵蓋轎車、SUV、MPV多種車身形式。

純電系統(tǒng)采用高達700 kW/L 能量密度電池(行業(yè)水平560kW/L~680kW/L),能夠獲得純電800km、增程1100km的續(xù)航能力;采用PDCU動力域控制器,集成了整車控制、電機控制、BMS等,保證了車輛的穩(wěn)定及可靠性;采用多合一集成電驅,峰值功率可達320kw,可獲得4秒級百公里加速性能,電耗低于11.8kwh;800V 高電壓平臺可提供更大的續(xù)航里程和更快的充電速度。

混動系統(tǒng)熱效率最高可達45%,配合4檔串并聯(lián)電驅動系統(tǒng),實現(xiàn)了優(yōu)秀的動力性和經(jīng)濟性,饋電油耗4L級,相比同級燃油車油耗低30%,綜合續(xù)航超1000KM。

智能化方面,神龍汽車秉持以客戶為中心的開發(fā)理念,不論是自動駕駛還是智能座艙,都會采用行業(yè)領先的算力平臺。據(jù)透露,其車機系統(tǒng)可實現(xiàn)2秒級喚醒車機,1秒級整車響應,可達到命令一觸即達,毫秒級的語音交互,總共涵蓋了56個暖心工程,包括13個行業(yè)頭部生態(tài)?!拔覀儗硪衍嚭图遥€有手機打成一體?!贝送猓颀埰囘€針對最后一公里的自動泊車進行了布局。

可以看到,回歸正軌的神龍汽車開始分配更多資源在新能源和智能化領域,這或將成為神龍加速復興的有力支點。

高質量發(fā)展,神龍回歸商業(yè)本質

自2020年10月“元+”計劃發(fā)布以來,神龍汽車加速向“以客戶為中心”轉變,實現(xiàn)了“絕地求生”。

數(shù)據(jù)顯示,2021年神龍汽車年銷量回升至10.06萬輛,2021年在供應鏈和疫情反復的危機下,保持年增長至12.7萬輛。兩年銷量實現(xiàn)了年均增長58%,遠高于行業(yè)平均增幅。

陳彬認為,神龍通過這三年,真正回到了商業(yè)的本質:“汽車是一個大宗耐用的消費品,不是一個快消品。因此抓質量、抓服務,是我們在2020年后定下的經(jīng)營準則?!?/p>

他強調:“股東的邏輯和我們的經(jīng)營邏輯也發(fā)生了變化,如今的神龍汽車,不再單純追求銷量和規(guī)模,而是追求個性、品味、人文的品牌調性,追求把客戶服務做到極致,感動客戶?!?/p>

在該準則之下,兩年多來五心守護行動共服務了350萬車主,其中,七折保養(yǎng)合同惠及10萬車主;新車實行“一口價”、一年保價政策,三年保值率東風雪鐵龍?zhí)嵘?.5個百分點,東風標致提升6.5個百分點,增幅在主流合資品牌中排名第一。徹底解決了過去保養(yǎng)價格高、產(chǎn)品保值率低等被詬病的問題,客戶滿意度提升10個百分點。

此外,神龍汽車立足中國客戶需求推出東風雪鐵龍凡爾賽C5 X(參數(shù)丨圖片)、東風雪鐵龍?zhí)煲軧EYOND、東風標致新408以及東風標致新5008等新車,“良心車 神龍造”的標簽深入人心。

陳彬說:“這些客戶政策和服務的背后,是神龍汽車多達2億元真金白銀的投入,我們對客戶承諾,不計成本、不遺余力?!?/p>

以客戶為中心,不止體現(xiàn)在產(chǎn)品質量和服務上。

陳彬強調,神龍現(xiàn)在的商品邏輯也發(fā)生了變革,先由客戶來定義場景,通過場景來定義商品需求,再去內部開發(fā)流程、組織機構演變,再去匹配相應的資源,形成這樣一個閉環(huán),快速拉動內部的轉型。

今年1月首秀的東風標致408X就一款這樣誕生的產(chǎn)品。東風標致品牌總經(jīng)理羅明在溝通會上表示:408X是東標的立標之作和“王炸”車型,也是神龍汽車2023年最重要的產(chǎn)品,中法雙方都給予了鼎力支持。據(jù)透露,標致408X 將于2月16日下線,并在3月底開啟預售?!半p方股東精誠合作,我們相信這個車型是沒有理由不成功?!?/p>

聚焦品牌價值,做客戶的“知音”

本次神龍文化節(jié)上,凡爾賽C5 X聯(lián)合知名設計師勞倫斯·許,帶來一場極富“法系風味”的走秀,展示了神龍對“個性、品味、人文”的理解。

東風雪鐵龍品牌總經(jīng)理李旸認為,品牌向上跟客戶生活質量的改善,對品味的追求,是相輔相成的。法系車主的特點,就是對藝術有一定的審美,對生活的追求有一定的品味,還有個人獨立的見解。因此,東風雪鐵龍未來品牌向上一定會圍繞客戶精神層面的需求,去和用戶生活方式相結合。

在溝通會上,陳彬也多次強調如今的神龍汽車,不再單純追求銷量和規(guī)模,而是追求個性、品味、人文的品牌調性,追求把客戶服務做到極致。

那么,神龍要如何塑造品牌調性,打動客戶?

本次神龍文化節(jié),神龍推出了全新用戶品牌“知音”。神龍稱,“知音”能夠為客戶帶來“品質知音(良心車 神龍造)、服務知音(五心守護行動)、生活知音(品味生活)”三大價值。

正如陳彬所講:“知音品牌的發(fā)布,是神龍汽車客戶文化的進階,是神龍汽車從被動服務客戶痛點到主動服務客戶需求的轉變,旨在實現(xiàn)品牌與客戶的關系從買賣升級到知音?!?/p>

在2023神龍汽車文化節(jié)上,“五心守護行動”升級至2.0版本,更加注重“家的感覺”、“人文關懷”和“品牌調性”。神龍汽車客戶服務部部長劉國權舉例,所謂家的感覺是指,如果出了事故不知如何處理,神龍的終身免費救援承諾2小時到達;人文關懷方面,神龍成立了客戶關愛基金,啟動基金已有1千萬,車主遇到問題時神龍可以先行賠付,然后再與4S店進行交流和結算;品牌調性方面,就是將采用更多的形式,讓更多人更加便利的體驗和感受到法系車的魅力?!翱傮w來講,五心守護行動2.0包含10項創(chuàng)新政策、5項升級政策和3項延續(xù)政策,今年預計投入資金將超過5千萬。

生活知音,即共創(chuàng)“品味生活”。神龍汽車發(fā)布知音會員體系。這是神龍汽車為粉絲專屬打造的知音服務生態(tài)圈,包含成長體系、積分體系、榮譽體系。神龍汽車不但將為不同興趣愛好的客戶找到歸屬、找到“知音”。還邀請客戶一起共創(chuàng)品牌和商品、社會公益活動、異業(yè)聯(lián)盟合作等。在今年預計在整個的“知音”會員體系的投入也會超過1千萬以上。

結語

談及未來如何做到高質量發(fā)展,陳彬提到兩個重點:控制成本,做好品牌溢價。

“很多人的定價邏輯是售價等于成本加利潤,這是錯誤的。我認為利潤應該是等于售價減成本。售價提升可以產(chǎn)生利潤,而售價提升的背后就是品牌議價。把品牌做起來,讓客戶愿意去為之買單,而且提供給客戶非常愉悅的體驗。”

“我們希望通過這個汽車文化節(jié),傳遞出強烈的信號,法系車愿意跟大家做‘知音’,我們要給大家?guī)韨€性、時尚、優(yōu)雅的品味之路?!标惐蜃詈笤俅螐娬{,“我們未來不是追求以銷量和規(guī)模為第一位的,而是以客戶體驗為第一位,所以這就決定了未來的路會越走越寬,是一個高質量,健康的發(fā)展之路?!?/p>

標簽: 標致汽車 東風雪鐵龍 新能源車型

資訊播報

樂活HOT

  • 《熊出沒·伴我“熊芯”》票房破10億 打破內地影史春節(jié)檔動畫片紀錄
    《熊出沒·伴我“熊芯”》票房破

    據(jù)各方數(shù)據(jù),1月31日上午10時許,深圳出品的動畫電影《熊出沒·伴我熊芯》票房突破10億元,在首日票房、檔期票房、連續(xù)破億天數(shù)等多方面打

  • 今年春節(jié)深圳游客出境游訂單量大幅增加 曼谷等地成為最受歡迎目的地
    今年春節(jié)深圳游客出境游訂單量大

    1月27日,攜程發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游總結報告》顯示,今年春節(jié),深圳游客的出境游訂單量同比去年增長近5倍。相較國內熱門景點的人山人海,

  • 2023年春節(jié)黃金周深圳共接待游客469.25萬人次 旅游收入31.58億元
    2023年春節(jié)黃金周深圳共接待游客

    1月27日,記者從深圳市文化廣電旅游體育局獲悉,2023年春節(jié)黃金周期間(1月21日至27日),深圳共接待游客469 25萬人次,旅游收入31 58億元,

  • 深圳機場連續(xù)多日客流量超過10萬人次 衛(wèi)星廳迎來首個大客流春運
    深圳機場連續(xù)多日客流量超過10萬

    據(jù)深圳市春運辦統(tǒng)計,1月15日和16日連續(xù)兩天,深圳對外發(fā)送旅客人數(shù)都在48萬左右,春運進入客流高峰期。1月15日,深圳春運對外旅客發(fā)送量達

  • 深圳交響樂團將將舉辦兩場音樂會 以世界經(jīng)典管弦樂和歌劇詠嘆調為主
    深圳交響樂團將將舉辦兩場音樂會

    新年音樂會是觀眾喜聞樂見的年度重要文化品牌活動,多年來已成為深圳市民跨歲迎新的例牌項目。12月30日、31日晚,深圳交響樂團將在深圳音樂

  • 深圳大力推進實施人才強市戰(zhàn)略 深圳市人才總量已達到663萬人
    深圳大力推進實施人才強市戰(zhàn)略

    作為來深科研人員中的一員,中山大學附屬第八醫(yī)院的助理研究員郭雅婕對深圳在人才服務方面的舉措贊不絕口:我作為基礎研究人員,很希望自己

  • 2023年故宮年票正式開售 有消費者目前仍對購買年票持觀望態(tài)度
    2023年故宮年票正式開售 有消費

    12月1日晚8點,2023年故宮年票正式開售。相比于去年,今年購票順暢了許多。據(jù)了解,2022年故宮年票發(fā)售時,因短時間內購買年票人數(shù)過多,曾

  • 御寒類商品消費需求有所上升 羽絨服的整體銷售額同比增長達100%
    御寒類商品消費需求有所上升 羽

    昨日,冷空氣到達,廣州氣溫逐步下降。據(jù)商超方面預測,隨著氣溫的逐漸下降,市民對于御寒類商品消費需求有所上升,不少廣州商超準備了有關

  • 深圳全市共排查窨井蓋約350萬個 發(fā)現(xiàn)存在問題的窨井蓋約3.2萬個
    深圳全市共排查窨井蓋約350萬個

    小井蓋、大民生。今年以來,深圳開展全市窨井蓋專項治理工作成效顯著。截至11月20日,全市共排查窨井蓋約350萬個,發(fā)現(xiàn)存在問題的窨井蓋約3

  • 汕汕鐵路汕頭站公布最新動態(tài) 首期工程預計將于2024年11月完成
    汕汕鐵路汕頭站公布最新動態(tài) 首

    備受關注的汕汕(汕頭至汕尾)鐵路汕頭站及站區(qū)工程近日傳出最新動態(tài):項目已順利完成工程招標工作,由中鐵建設集團有限公司中標承建。目前,

娛樂LOVE

精彩推送