上海迪士尼再上熱搜 這次是因?yàn)橐话堰M(jìn)不了園的“折疊椅”
發(fā)布時(shí)間:2023-07-10 06:58:34 文章來源:華商網(wǎng)
6月,上海迪士尼因『入園檢查搜包太嚴(yán)』遭游客質(zhì)疑而引發(fā)熱議;7月8日

6月,上海迪士尼因『入園檢查搜包太嚴(yán)』遭游客質(zhì)疑而引發(fā)熱議;7月8日,一段女游客情緒激動大喊的視頻,讓上海迪士尼再次陷入輿論旋渦,引發(fā)網(wǎng)友熱議。


【資料圖】

>>網(wǎng)傳視頻

女子欲帶折疊椅進(jìn)上海迪士尼

被制止后情緒失控

網(wǎng)上流傳的視頻里,女游客手拿折疊椅對著過路的工作人員大喊:“打死我,我們家孩子這么小,她等會要坐的?!币慌缘男∨⒏谂慰蜕砗?。

視頻里,還有上海迪士尼樂園客服的回應(yīng)??头Q:“樂園的規(guī)定里面說的,不得攜帶以下物品入園里面有寫,倒數(shù)第三個(gè),折疊椅及凳子帶不進(jìn)去。”問為何不能帶,其表示不清楚,樂園的規(guī)則是這樣寫的。

華商報(bào)記者在“上海迪士尼度假區(qū)”微信小程序里查閱到,迪士尼小鎮(zhèn)游客須知里稱,為確保所有游客都能享有安全愉悅的體驗(yàn),敬請悉知——不得從事以下活動——倒數(shù)第三條“使用折疊椅及凳子”。

對于此條規(guī)定,網(wǎng)友們看法不一。有網(wǎng)友說“迪士尼不適合中國寶寶體質(zhì)”“我的折疊凳就被攔下來了,一個(gè)項(xiàng)目站著排隊(duì)3個(gè)鐘頭”,還有網(wǎng)友說“去就得遵守規(guī)則”“迪士尼一天5萬多客流,人人攜帶折疊椅就沒有地方走路了”。

>>市民看法

有人覺得可以理解

有人認(rèn)為不太合理

究竟是“霸王條款”,還是“保障所有游客安全愉悅的游玩體驗(yàn)”?7月9日,華商報(bào)記者采訪了多位西安市民,聽聽他們的看法。

?白先生:實(shí)際場景里使用折疊椅意義不大

白先生前不久去過香港迪士尼樂園,買票時(shí)須閱讀及接受購買條款、樂園及酒店規(guī)則。其中,香港迪士尼也規(guī)定了“大型三腳架、折疊椅及凳子”不可進(jìn)入園內(nèi)。

白先生認(rèn)為,樂園內(nèi)本就有休息設(shè)施,累了可以坐在公共長椅或露天飲品店的凳子上休息。場景滿足了休息需求,折疊椅的使用價(jià)值不大。玩項(xiàng)目排隊(duì)時(shí),隊(duì)伍兩側(cè)都有圍欄,能容下折疊椅的實(shí)際空間有限。排隊(duì)路徑繞繞彎彎,隊(duì)伍還在不斷移動中,小孩坐折疊椅上容易發(fā)生踩踏事故。

“遵守的前提是合理,禁止折疊椅入園的規(guī)定和禁止游客帶食物的規(guī)定是兩個(gè)性質(zhì)。園區(qū)食物價(jià)格高昂,玩了一天消耗體力不得不花錢買吃的,不能帶食物入園這條規(guī)定我認(rèn)為不合理。但禁止折疊椅入園,是為了安全愉悅的游客體驗(yàn)。游客發(fā)生沖突的話,折疊椅都能當(dāng)作器具攻擊他人?!卑紫壬f。

?豐先生:既然去了,就要遵守園方的規(guī)定

豐先生認(rèn)為,樂園禁止攜帶折疊椅的規(guī)定在先,游客攜帶在后,樂園的規(guī)定沒有問題。只是現(xiàn)在是暑假,作為內(nèi)地唯一一個(gè)迪士尼,游客井噴的狀態(tài)是可以預(yù)料到的。家長尤其是攜帶孩子的家長,如果能接受排長隊(duì)就去,接受不了的話,最好選擇其他出行方案。既然去了,就要遵守園方的規(guī)定。

?李女士:應(yīng)優(yōu)化排隊(duì)方案,高溫天站著硬排可能中暑

李女士帶娃去過上海迪士尼,假期客流量飽和,幾乎每個(gè)項(xiàng)目都得排長隊(duì)。她說,站著硬排確實(shí)累人,上海迪士尼能不能合理設(shè)計(jì),沿著蛇形通道設(shè)簡易的椅子或者靠背。此外,園區(qū)也要考慮優(yōu)化排隊(duì)方案,高溫天氣排長時(shí)間的隊(duì)可能引發(fā)中暑,小孩和家長都遭不住。

?何女士:可依據(jù)園方規(guī)定推合適的兒童車去

何女士的女兒今年3歲,她建議,帶娃出門最好推兒童車。如果視頻里的媽媽擔(dān)心孩子走不動要坐著休息,可以依據(jù)迪士尼的規(guī)定推合適的兒童車去。

記者注意到,今年6月30日起,上海迪士尼還實(shí)行了載具和車輛新規(guī),其中對兒童推車的規(guī)范“1.長度不超過110厘米、寬度不超過80厘米(包括所有配件或可擴(kuò)展的附接件完全展開后);2.為11歲及以下或身高在1.4米及以下的兒童設(shè)計(jì)并在游園當(dāng)天供此年齡段或身高段的兒童乘坐的兒童推車(以游園當(dāng)日的年齡及身高為準(zhǔn));3.僅可從后方推行”。

>>其他主題樂園

入園須知未明確規(guī)定

具體安檢要求以現(xiàn)場為準(zhǔn)

記者隨機(jī)查閱了其他主題樂園的入園須知。

北京環(huán)球影城入園須知里,沒有明確規(guī)定不能攜帶折疊座椅入園,但“基于安全考慮,我們可能拒絕游客將個(gè)別包袋、包裹或其他物品帶入度假區(qū),并將以適當(dāng)?shù)姆绞教幚頍o人看管的物品”??头藛T電話里稱,帶折疊椅進(jìn)園還須以現(xiàn)場工作人員判定為準(zhǔn)。

廈門方特夢幻王國在購票須知里提及,“方特主題樂園嚴(yán)禁游客攜帶危險(xiǎn)品、易燃易爆物品、危險(xiǎn)管制器具等入園(具體安檢要求以樂園現(xiàn)場為準(zhǔn))”。

西安樂華恒業(yè)歡樂世界入園須知里稱,“禁止攜帶易燃易爆品、管制刀具等危險(xiǎn)物品。入園前行李等需要接受安檢檢查。” 華商報(bào)記者 常彭朵

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