(資料圖)
3月15日召開的云南省高級人民法院“3.15”消費者權益保護典型案例新聞發(fā)布會透露,針對云南旅游大省的特性,云南法院在云南各景區(qū)設立旅游巡回審判機構(gòu)159個,其中旅游巡回法庭72個,旅游案件巡回審判點87個,做到旅游案件巡回點全覆蓋,對旅游消費者提供最便捷的司法服務。
云南省高級人民法院民一庭庭長崔艷介紹,云南法院充分發(fā)揮審判職能作用,在暢通旅游糾紛的訴訟通道、節(jié)約旅游者維權成本、多元糾紛調(diào)處、傳播法治理念、規(guī)范旅游行業(yè)發(fā)展等方面取得顯著成效,為云南旅游市場整治工作的開展和旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了有力的司法保障。
結(jié)合今年的云南省2023年普法強基補短板專項行動,云南廣大法官在進行法制宣講時,對消費者權益保護法進行宣講,讓廣大基層公民作為潛在的消費者,熟知自己的權利義務,并學會依法維權。針對云南特有的消費品市場,如普洱茶網(wǎng)絡銷售、玉石、翡翠網(wǎng)絡銷售等,全省法院積極探索了因地制宜的審判思路,積累了良好的審判經(jīng)驗,對促進地方經(jīng)濟發(fā)展起到良好的作用。
此外,云南基層法院積極與市場監(jiān)督管理局共同設立消費糾紛訴調(diào)對接工作室(工作站),引導消費者進行訴前調(diào)解,從源頭化解矛盾,避免隨著訴訟程序的推進而導致矛盾激化。
來源 中國網(wǎng)
編輯 劉榕杉
本期責編 張靈潔 李元
審核 馬波 劉麗
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