【當(dāng)前獨家】《山西省洗染服務(wù)消費爭議解決辦法》發(fā)布
發(fā)布時間:2023-02-17 10:59:16 文章來源:山西經(jīng)濟日報
《山西省洗染服務(wù)消費爭議解決辦法》發(fā)布,主流媒體,山西門戶。山西新聞網(wǎng)是經(jīng)國務(wù)院新聞辦審核批準(zhǔn),由山西日報報業(yè)集團主管、主辦的山西省重


(資料圖)

本報太原2月16日訊(記者郝薇)2月16日,省消協(xié)和省洗滌行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦了《山西省洗染服務(wù)消費爭議解決辦法》(以下簡稱《辦法》)發(fā)布會暨企業(yè)簽約承諾儀式,發(fā)布了《辦法》制定和審定的過程,并對洗滌行業(yè)消費爭議難點進行分析?! ?jù)悉,《辦法》共22條,對洗滌消費活動中經(jīng)營者與消費者雙方的權(quán)利和義務(wù)作了詳細(xì)規(guī)定,對衣物送洗過程中的注意事項和洗滌糾紛解決途徑等進行了明確?!掇k法》特別細(xì)化了逾期交貨、送洗物損壞、丟失等情況的賠償標(biāo)準(zhǔn)和保值精洗服務(wù)與賠償標(biāo)準(zhǔn),并提出了洗滌衣物附件或飾品損壞的處理辦法等?! ∈∠麉f(xié)負(fù)責(zé)人表示,此次發(fā)布《辦法》并召集部分洗滌企業(yè)負(fù)責(zé)人簽約承諾,旨在進一步落實洗滌行業(yè)的消費維權(quán)主體責(zé)任,全面提升洗染服務(wù)水平和質(zhì)量,推動消費維權(quán)協(xié)同共治?!掇k法》出臺后將全面推行新的洗滌行業(yè)消費維權(quán)機制,有效提升洗滌行業(yè)消費服務(wù)檔次,進一步提振洗滌行業(yè)消費信心,促進洗滌過程中糾紛和解,讓消費者在便捷、安全、放心的消費環(huán)境中,逐步提升幸福感和獲得感?! ?,省洗滌行業(yè)協(xié)會與洗染服務(wù)企業(yè)進行簽約承諾,斑馬網(wǎng)絡(luò)、鄂爾多斯、潤荷坊等企業(yè)代表表示,將以《辦法》的出臺為契機,進一步強化服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量,順應(yīng)消費需求,推動洗染服務(wù)提質(zhì)升級。

標(biāo)簽: 洗染服務(wù) 消費爭議 服務(wù)規(guī)范

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