為他點(diǎn)贊！駕駛公交12年，累計(jì)36萬(wàn)公里無(wú)事故
發(fā)布時(shí)間：2023-07-28 14:45:26 文章來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島新聞
在駕駛361路公交運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)來(lái)回里，他總是先后多次起身，在始發(fā)點(diǎn)迎

在駕駛361路公交運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)來(lái)回里，他總是先后多次起身，在始發(fā)點(diǎn)迎接乘客上車、中途站點(diǎn)回答乘客問詢、攙扶老人上車、幫不方便的乘客打卡……就這樣，每天三個(gè)來(lái)回，青島城運(yùn)公交集團(tuán)市北巴士四分公司駕駛員劉磊，已堅(jiān)持了整整12年。49歲的他用累計(jì)36多萬(wàn)公里無(wú)事故的安全里程和真誠(chéng)熱情的微笑，溫暖了數(shù)百萬(wàn)乘客的心。把乘客所需想在前頭，把細(xì)節(jié)服務(wù)帶在途中，劉磊用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一位公交司機(jī)的職業(yè)精神。


(資料圖片)

沿途多少信號(hào)燈他爛熟于心

按照運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，361路公交線上行需要1小時(shí)零3分鐘，下行1小時(shí)零8分鐘，終點(diǎn)站休息兩分鐘。一班情況下，劉磊日常有運(yùn)營(yíng)所耗的時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)基本上一分不差，而根據(jù)規(guī)定，快1分鐘、慢2分鐘都在標(biāo)準(zhǔn)范圍。

在同事中，劉磊的細(xì)心和觀察力有口皆碑。12年里，他行駛過的幾條路線中分別有多少信號(hào)燈、最長(zhǎng)的信號(hào)有多少秒，甚至哪條路的哪個(gè)位置有坑洼，他都熟記于心?！斑@樣就能保證車輛平穩(wěn)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)站點(diǎn)，很多乘客是按點(diǎn)來(lái)等車的?！眲⒗谡f。

對(duì)于司機(jī)來(lái)說，駕駛技術(shù)就是生命。剛進(jìn)入公交時(shí)，劉磊經(jīng)常虛心向老師傅學(xué)習(xí)技術(shù)，盡快掌握要領(lǐng)?！坝龅秸系K要提前避開，轉(zhuǎn)多大角度都要摸清楚；要集中注意力，避免急剎車……”每次班組交流會(huì)上，劉磊都會(huì)跟同事們探討技術(shù)細(xì)節(jié)。12年下來(lái)，他累計(jì)安全駕駛36萬(wàn)公里無(wú)事故。

公交圈里，他是出了名的“熱心腸”

公交361路線從唐河路發(fā)往恒星學(xué)院，途經(jīng)九江路和開平路兩個(gè)市場(chǎng)以及李村大集、侯家莊集，乘車的老人特別多，有時(shí)逢集時(shí)，滿車都是花白頭發(fā)的老人，即使在平時(shí)，老年乘客也占到80%以上。因此，劉磊經(jīng)常為老人提供溫馨的服務(wù)，得到了眾多老人的好評(píng)。

不少老年乘客反映，乘坐劉磊的車，駕駛員經(jīng)常會(huì)主動(dòng)幫老人拿東西、扶老人上車，問清楚老人下車地點(diǎn)，并提醒其他乘客給老人讓座。到站后，駕駛員總是把車停穩(wěn)，攙扶老人下車，乘坐361路車又安全又溫暖。

在同事們眼中，劉磊一直是一個(gè)熱心負(fù)責(zé)的駕駛員，在成為公交駕駛員的12年時(shí)間里收到過不少乘客的“表?yè)P(yáng)信”。“有時(shí)候看到有帶嬰兒車或行李比較重的乘客，都會(huì)幫忙抬一下，其實(shí)我們很多駕駛員遇到都會(huì)這樣做。”劉磊說，開了12年公交車，和不少乘客都熟悉甚至有些成為了朋友，這條線路充滿著溫情，對(duì)老人多一句關(guān)切的提醒和問候，他們也會(huì)熱情回應(yīng)；有些學(xué)生上車會(huì)主動(dòng)打招呼，看到他就喊“劉叔叔”。“感情都是相互的，幫助別人時(shí)，自己也會(huì)很開心滿足?！眲⒗谡f。

熱心公益，他每周開展便民服務(wù)

除了將本職工作做到極致，每個(gè)禮拜，劉磊都會(huì)參加公益志愿活動(dòng)。7月29日一大早，熱河路社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡，劉磊的磨剪子、戧菜刀便民服務(wù)點(diǎn)排起了長(zhǎng)隊(duì)，磨刀裝備擺放好后，手中的活兒便一刻也沒停下來(lái)。沙沙沙……刀在磨刀器上細(xì)細(xì)打磨，不一會(huì)，一把把生銹的刀具變得锃亮。

“哇，磨得這么鋒利，謝謝師傅！”劉磊嫻熟的技術(shù)和熱情周到的服務(wù)，讓現(xiàn)場(chǎng)居民舉起大拇指連連稱贊。劉磊說，自己每周至少會(huì)參加一次志愿活動(dòng)，能把接地氣的志愿服務(wù)送到居民家門口，解決廣大居民的實(shí)際需求，他感到非常開心。

市北巴士第四分公司黨支部書記牟中峰介紹，每次單位組織志愿活動(dòng)，劉磊總是第一時(shí)間報(bào)名；單位一旦有地方需要修修補(bǔ)補(bǔ)，他也總是第一個(gè)積極響應(yīng)。默默無(wú)聞、腳踏實(shí)地地參與到各類志愿服務(wù)活動(dòng)中，“傳遞愛心，弘揚(yáng)正能量”，是劉磊一直在做并始終堅(jiān)持的事情。

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