世界頭條：交錢后無(wú)法登錄前程無(wú)憂賬號(hào) 消費(fèi)者想退費(fèi)遭拒
發(fā)布時(shí)間：2022-08-26 08:36:23 文章來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)8月25日訊最近招聘平臺(tái)可謂亂象重生，前不久BOSS直聘平臺(tái)因涉及帶色信息被推上封口浪尖。招聘平臺(tái)亂哄哄，BOSS直聘平臺(tái)“色情招聘”事件


(資料圖)

半島網(wǎng)8月25日訊 最近招聘平臺(tái)可謂亂象重生，前不久BOSS直聘平臺(tái)因涉及帶色信息被推上封口浪尖。招聘平臺(tái)亂哄哄，BOSS直聘平臺(tái)“色情招聘”事件剛平息，前程無(wú)憂招聘平臺(tái)又因收費(fèi)后無(wú)法提供發(fā)布求職信息被消費(fèi)者投訴。8月25日盧先生向半島網(wǎng)(0532-80889235)反映，他與前程無(wú)憂平臺(tái)簽訂合同，交了3280元費(fèi)用后發(fā)現(xiàn)，前程無(wú)憂給提供的賬戶和密碼無(wú)法登錄到該平臺(tái)，無(wú)法發(fā)布公司招聘信息。為此，盧先生希望前程無(wú)憂退款，但是遭到拒絕。前程無(wú)憂工作人員表示，盧先生反映的問(wèn)題正在處理中。

盧先生告訴半島網(wǎng)，8月23日，他代表公司與前錦網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)(上海)有限公司武漢分公司簽訂了合作。“當(dāng)時(shí)工作人員給我報(bào)價(jià)3800元的費(fèi)用，后來(lái)又給我爭(zhēng)取了優(yōu)惠，只需要交3280元即可享受在前程無(wú)憂平臺(tái)發(fā)布200條招聘信息?！备鶕?jù)對(duì)方的要求，盧先生提供了公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及開戶所需要的信息。在審核無(wú)誤后，前程無(wú)憂工作人員讓盧先生當(dāng)天交納了合作費(fèi)用。

然而，費(fèi)用交納后，盧先生發(fā)現(xiàn)了平臺(tái)的問(wèn)題，根據(jù)對(duì)方提供的賬戶、密碼，卻怎么也登不上去?！拔覀兗毙枵衅竼T工，我要求前程無(wú)憂給個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間來(lái)解決問(wèn)題，但對(duì)方回應(yīng)說(shuō)一直在積極解決。”事發(fā)兩天，盧先生的賬號(hào)依然無(wú)法登錄。盧先生要求退款也遭到拒絕，這讓盧先生感到受了欺騙。

對(duì)于交費(fèi)后為何無(wú)法登錄賬號(hào)發(fā)布招聘信息？半島網(wǎng)致電前程無(wú)憂工作人員，他表示盧先生的事情正在處理，對(duì)于其他問(wèn)題，他不置可否。

無(wú)獨(dú)有偶，8月24日，有網(wǎng)友在投訴平臺(tái)投訴稱，“自己花費(fèi)10880元辦理了前程無(wú)憂會(huì)員。辦理會(huì)員前我再三和銷售人員確定了公司所需的招聘信息和營(yíng)業(yè)信息。銷售員都非常確切的給出肯定答案。然后同意辦理時(shí)又和銷售員確定了一下前程無(wú)憂的招聘功能方面。銷售員一樣很確定的給出肯定答案?！?/p>

“結(jié)果交了錢后，簽了一個(gè)合同條款。我打開賬戶信息一看并不是我想要的招聘功能，當(dāng)時(shí)提出要退款但是被銷售員拒絕，然后我這邊就考慮這將就先用著吧，結(jié)果是會(huì)員剛充了20天左右，在不知情的情況下賬號(hào)就被封號(hào)了?！?/p>

前程無(wú)憂客服回應(yīng)稱，“該網(wǎng)友反映的問(wèn)題尚在進(jìn)程中，請(qǐng)不要著急”。

半島網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)關(guān)于前程無(wú)憂的投訴量達(dá)169起。

其中有投訴反映多為“前程無(wú)憂霸王條款”、“招聘效果差”、“前程無(wú)憂引流提供假數(shù)據(jù)，非真實(shí)應(yīng)聘者”等相關(guān)話題。

標(biāo)簽： 前程無(wú)憂 工作人員 的情況下

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