2022年鐵路春運(yùn)正式啟動(dòng) 鄭州東站預(yù)計(jì)發(fā)送283.5萬(wàn)人
發(fā)布時(shí)間:2022-01-18 11:06:30 文章來(lái)源:大象新聞
1月17日,2022年鐵路春運(yùn)正式啟動(dòng)。記者從鄭州站獲悉,今年春運(yùn)自1月17日開(kāi)始至2月25日結(jié)束,為期40天。期間,鄭州東站預(yù)計(jì)發(fā)送283.5萬(wàn)人,...

1月17日,2022年鐵路春運(yùn)正式啟動(dòng)。記者從鄭州站獲悉,今年春運(yùn)自1月17日開(kāi)始至2月25日結(jié)束,為期40天。期間,鄭州東站預(yù)計(jì)發(fā)送283.5萬(wàn)人,計(jì)劃開(kāi)行列車425對(duì)、850列(圖定347.5對(duì)、695列,臨客77.5對(duì)、155列),鄭州車站預(yù)計(jì)發(fā)送158.5萬(wàn)人,計(jì)劃開(kāi)行列車177對(duì),354列(圖定154對(duì)、308列,臨客23對(duì)、46列)。

疫情防控是重點(diǎn),站內(nèi)進(jìn)行“地毯式”清潔消殺

今年春運(yùn)鄭州東站和鄭州車站在各進(jìn)站口、售票廳、檢票口等所有需要排隊(duì)的處所設(shè)置“一米線”及提示牌,并安排崗位人員負(fù)責(zé)對(duì)旅客進(jìn)行勸導(dǎo),保持間距。

此外,還對(duì)站內(nèi)進(jìn)行了“地毯式”清潔消殺。對(duì)候車廳、站臺(tái)、衛(wèi)生間等區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化管理;在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)定時(shí)進(jìn)行消殺作業(yè),增加消毒次數(shù),對(duì)室內(nèi)密閉空間和旅客接觸頻繁位置及處所進(jìn)行多頻次重點(diǎn)消殺,白天保持“動(dòng)態(tài)保潔”,利用夜間閉站時(shí)間進(jìn)行深度清潔,協(xié)調(diào)專業(yè)消殺機(jī)構(gòu)在鄭州車站、鄭州東站站區(qū),定期使用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行深度消殺。利用“天窗”作業(yè)點(diǎn)加強(qiáng)股道保潔,全力呵護(hù)旅客健康出行。

在服務(wù)臺(tái)、檢票口、洗漱臺(tái)等多處所配置消毒凝膠

由地方防疫部門(mén)在管內(nèi)各進(jìn)站口設(shè)置核酸、健康碼查驗(yàn)崗點(diǎn),對(duì)進(jìn)入站內(nèi)的旅客,進(jìn)行核酸報(bào)告和健康碼查驗(yàn)。配合地方防疫部門(mén)做好對(duì)進(jìn)站旅客體溫檢測(cè),測(cè)溫率達(dá)100%。

同時(shí),根據(jù)不同類型的旅客,分別設(shè)置列車移交米接著的臨時(shí)隔離點(diǎn)、進(jìn)站口發(fā)熱旅客臨時(shí)觀察點(diǎn)、境外輸入隔離區(qū)等留觀點(diǎn),發(fā)現(xiàn)體溫超過(guò)37.3攝氏度的旅客,需要到留觀室進(jìn)行觀察。

另外,針對(duì)旅客攜帶的酒精等防疫物品無(wú)法攜帶進(jìn)站等實(shí)際情況,在服務(wù)臺(tái)、檢票口、洗漱臺(tái)、衛(wèi)生間等處所配置消毒凝膠,方便旅客使用。

鄭州東站設(shè)置“健康小屋”

據(jù)介紹,今年春運(yùn)鄭州東站還協(xié)調(diào)了鄭州市第三人民醫(yī)院,在軍人候車區(qū)并配置先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,對(duì)既有器械進(jìn)行全面升級(jí),在強(qiáng)化疫情防控專業(yè)指導(dǎo)基礎(chǔ)上,對(duì)旅客出行期間可能出現(xiàn)的各類急病,做好強(qiáng)有力醫(yī)療保障。

12306新增辦理臨時(shí)電子身份證明

據(jù)工作人員介紹,根據(jù)客流動(dòng)態(tài)調(diào)整人工窗口數(shù)量??土鞲叻鍟r(shí)段增派自助售取票機(jī)引導(dǎo)人員,同時(shí),在自助售票終端新增電子客票改簽功能,方便旅客快速取票、改簽。此外,12306新增了辦理臨時(shí)電子身份證明,方便忘記攜帶身份證的旅客進(jìn)站乘車。

開(kāi)設(shè)團(tuán)體票購(gòu)票窗口,暢通團(tuán)體票受理及辦票流程,保障學(xué)生出行,同時(shí),在有能力的條件下,盡量滿足政府及用工企業(yè)提出的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專列集中運(yùn)輸需求。

上線智能寄存柜,旅客只需手機(jī)掃碼便可存放行李

疫情期間為減少接觸,方便旅客行李寄存,鄭州東站在正南、正北進(jìn)站口東、西側(cè)上商業(yè)層樓梯處安裝智能寄存柜(共計(jì)4組主柜,20組副柜),旅客可以通過(guò)手機(jī)掃一掃進(jìn)行行李存放。

針對(duì)旅客突發(fā)疾病,為了方便緊急救治,鄭州東站配置4臺(tái)AED除顫儀。此心臟除顫器是一種便攜式的醫(yī)療設(shè)備,它可以診斷特定的心律失常,并且給予電擊除顫,是可被非專業(yè)人員使用的用于搶救心臟驟?;颊叩尼t(yī)療設(shè)備,供急需要使用的特殊旅客進(jìn)行免費(fèi)使用。

站內(nèi)設(shè)置了老年人服務(wù)???/strong>

全力保障老年人及脫網(wǎng)人群線下服務(wù),對(duì)于獨(dú)自出行的老年人,實(shí)行“多問(wèn)一句”的服務(wù)理念。在售票處設(shè)置老年人服務(wù)???,為不會(huì)使用數(shù)字設(shè)備出行的老年人提供購(gòu)、取票便利。在進(jìn)站方面,增設(shè)老年人無(wú)障礙綠色通道,利用人工服務(wù)幫助老人快速進(jìn)站乘車。

同時(shí),還在站內(nèi)各服務(wù)臺(tái)配備了輪椅,供行動(dòng)不便的老人使用;對(duì)60歲以上或行動(dòng)不便的老年旅客的進(jìn)出站、上下車幫扶服務(wù),當(dāng)好老年人出行的“拐杖”。

為了便于老年人順利出行,還將各類服務(wù)老年人出行的顯示屏調(diào)成大字模式,讓老年旅客到站后也能夠“看得清,找的著”。加強(qiáng)對(duì)站區(qū)無(wú)障礙衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生整治,持續(xù)提升無(wú)障礙化水,讓“銀發(fā)服務(wù)”覆蓋全崗位。(記者 王琳通訊員馬藝容)

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