6月投訴排行榜出爐！投訴較多的車型主要來自德、日系品牌
發(fā)布時(shí)間：2021-07-16 13:35:38 文章來源：山西晚報(bào)
近日，車質(zhì)網(wǎng)公布了6月份國(guó)內(nèi)汽車投訴排行榜。從公布的榜單來看，6月份投訴較多的車型主要來自德、日系品牌，其中德系大眾探岳和自主吉利嘉

近日，車質(zhì)網(wǎng)公布了6月份國(guó)內(nèi)汽車投訴排行榜。從公布的榜單來看，6月份投訴較多的車型主要來自德、日系品牌，其中德系大眾探岳和自主吉利嘉際投訴量分別為266宗和94宗，大眾探岳繼續(xù)霸榜。

以探岳為代表的德系投訴量較大，除了飽受顆粒捕捉器困擾的探岳之外，速騰、途觀L等悉數(shù)上榜。其中，探岳已經(jīng)連續(xù)4月位列榜首，6月的投訴量為266例，主要的投訴問題包括發(fā)動(dòng)機(jī)排氣故障、油耗高等，其中發(fā)動(dòng)機(jī)排氣故障、發(fā)動(dòng)機(jī)油耗高是車主集中投訴的問題;速騰投訴問題主要有變速器異響、頓挫，發(fā)動(dòng)機(jī)和制動(dòng)系統(tǒng)異響等問題;途觀L的投訴問題主要涉及發(fā)動(dòng)機(jī)排氣故障、油耗高、啟停系統(tǒng)故障和變速器異響等。

日系車也是本月用戶投訴的重災(zāi)區(qū)，而且投訴車型基本上都是各自細(xì)分市場(chǎng)的熱銷車型。B級(jí)車中，雅閣6月投訴68例，投訴問題主要有發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器漏油、吃胎偏磨以及中控臺(tái)異響等。小型車飛度投訴64例，其投訴問題主要集中在發(fā)動(dòng)機(jī)上，比如發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)、異響、無法啟動(dòng)、熄火等等。此外，上榜的日系車還有軒逸、雷凌、卡羅拉、凌派、逍客等。

自主品牌方面，吉利嘉際投訴量94例，緊隨探岳之后排在第二位。從投訴的問題來看，主要包括影音系統(tǒng)故障、車載互聯(lián)故障、導(dǎo)航問題、服務(wù)流程不完善、系統(tǒng)升級(jí)問題。奇瑞汽車本月有四款車上榜，分別是艾瑞澤5、艾瑞澤5PLUS、捷途X70PLUS和瑞虎8，投訴問題主要有影音系統(tǒng)故障、發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤異響、車燈不亮、功率不足以及影音系統(tǒng)故障等。

此外，理想ONE成為唯一上榜的造車新勢(shì)力。根據(jù)部分車主反饋，理想汽車涉嫌故意隱瞞2021款理想ONE上市的信息，而消費(fèi)者在不知情的情況下，被動(dòng)購(gòu)買老款車型。據(jù)了解，2021款理想ONE在今年5月上市，相比于老款車型，新款理想ONE雖然在價(jià)格上提升了1萬元，但是卻在輔助駕駛系統(tǒng)軟硬件以及配置上做出了不少的升級(jí)。在不少車主看來，理想此舉，頗有割韭菜嫌疑。(記者　柴旭暉)

標(biāo)簽： 汽車投訴 排行榜 日系品牌 大眾探岳

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