今年“雙11”預(yù)計河南收寄量、投遞量將分別達(dá)到2.9億和3.2億件
發(fā)布時間:2021-10-29 10:21:38 文章來源:映象網(wǎng)
10月28日,映象網(wǎng)記者從河南省郵政快遞業(yè)旺季服務(wù)保障工作部署會議上了解到,快遞業(yè)務(wù)旺季從2021年11月1日到2022年2月1日,時間跨度92天(主

10月28日,映象網(wǎng)記者從河南省郵政快遞業(yè)旺季服務(wù)保障工作部署會議上了解到,快遞業(yè)務(wù)旺季從2021年11月1日到2022年2月1日,時間跨度92天(主要包含11月11日“雙11”、12月12日前后“雙12”和元旦春節(jié)電商臺銷售幾個時段)。

據(jù)悉,今年“雙11”高峰為11月1日至11月16日,根據(jù)我省今年前9個月行業(yè)數(shù)據(jù)和往年經(jīng)驗,預(yù)計我省收寄量、投遞量將分別達(dá)到2.9億件和3.2億件,“出口高峰集中在11月1、2、3、11、12、13幾天,進(jìn)口高峰出現(xiàn)在11月3、4、5和13、14、15幾天。全省11月份快遞每日均收寄量、投遞量將分別達(dá)到1800萬單和2000萬單,高峰時段將達(dá)到2700萬單和3000萬單,再次刷新全省最高日處理量紀(jì)錄。

會議提出,做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,是踐行以人民為中心發(fā)展理念的具體體現(xiàn),是對郵政管理部門和郵政、快遞企業(yè)組織協(xié)調(diào)能力和安全服務(wù)保障能力的一次全面檢驗,責(zé)任重大、使命光榮,全省郵政管理部門和郵政快遞企業(yè)將盯“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉)、“三保”(保暢通、保安全、保穩(wěn))目標(biāo),協(xié)調(diào)電商臺、寄遞企業(yè)充分發(fā)揮“錯峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”機(jī)制作用,堅持疫情防控與市場經(jīng)營并重,堅持保質(zhì)量與安全運行并重,堅持末端穩(wěn)定與維護(hù)權(quán)益并重,統(tǒng)籌旺季生產(chǎn)與重大活動安保兩大工作任務(wù),全力以赴將業(yè)務(wù)旺季服務(wù)和安全保障作為一項政治任務(wù)抓實抓好。

會議要求,寄遞企業(yè)落實主體責(zé)任,不同品牌、不同網(wǎng)絡(luò)之間,以及同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部加盟網(wǎng)點之間要加強(qiáng)協(xié)作配合,保持全網(wǎng)協(xié)調(diào),加強(qiáng)能力儲備,突出抓好重點部位和重點區(qū)域,著重保障服務(wù)安全隱患最大的末端環(huán)節(jié)。郵政管理部門之間、郵政管理部門與快遞協(xié)會、郵政管理部門與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間加強(qiáng)溝通,四方聯(lián)動,協(xié)調(diào)一致,共同應(yīng)對快遞業(yè)務(wù)高峰和快遞服務(wù)安全問題。一旦發(fā)生問題,統(tǒng)一指揮調(diào)度,密切協(xié)作配合,確??旒咝Ъ?。

據(jù)悉,全省新增從業(yè)人員29962人,共有12.7萬從業(yè)人員投入到旺季服務(wù)中;新增營業(yè)處理場所面積36萬方米,總量達(dá)到302萬方米;新增干線車輛9822臺,總量達(dá)到19410臺;新增派攬車輛10304臺,總量達(dá)到58682臺。

在強(qiáng)化數(shù)據(jù)監(jiān)測方面,省郵政業(yè)安全監(jiān)控中心實行24小時值班制度,通過安監(jiān)臺系統(tǒng)對全行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)把控,每天對收寄量和投遞量進(jìn)行統(tǒng)計,及時發(fā)布消費提示;對積壓量大的網(wǎng)點和超負(fù)荷的轉(zhuǎn)運中心進(jìn)行篩選,及時發(fā)現(xiàn)和督促解決問題,為服務(wù)保障工作做好支撐。省郵政業(yè)消費者申訴中心開展專題培訓(xùn),實行節(jié)假日值班制度,依法受理消費者咨詢和申訴,妥善處理郵政、快遞企業(yè)服務(wù)消費糾紛,及時化解矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定。

快遞員群體是行業(yè)發(fā)展的基石,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和增進(jìn)民生福祉作出了積極貢獻(xiàn)。

旺季服務(wù)保障期間,河南省郵政管理局將聚焦“派費漲不漲”“罰款降不降”“投訴甄別機(jī)制建不建”等問題開展工作。督促各郵政快遞企業(yè)制定有力措施,積極開展涉及員工的風(fēng)險隱患排查,主動化解內(nèi)部矛盾,將惠及一線員工的政策落實落地。

全省郵政管理系統(tǒng)和寄遞企業(yè)已從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、周密動員部署、組織培訓(xùn)指導(dǎo)、開展隨機(jī)檢查、關(guān)愛快遞小哥等多方面做了大量準(zhǔn)備工作,我們有信心、有決心、有能力確保今年全省旺季期間不癱瘓、不爆倉、不發(fā)生疫情,實現(xiàn)全省寄遞渠道安全、穩(wěn)、暢通,以更有效的措施備戰(zhàn)“雙11”,以更周密的部署決戰(zhàn)“雙11”,以更大的毅力確保圓滿“雙11”,向全省人民交出一份合格滿意的答卷。(記者阮海峰 )

標(biāo)簽: 河南收寄量 快遞業(yè)旺季 雙11高峰 高峰時段

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