“掛羊頭賣狗肉”美發(fā)店老板換了一個又一個 背后或有貓膩!
發(fā)布時間:2020-09-27 14:34:29 文章來源:錢江晚報
美發(fā)店換了一個又一個老板杭州女律師耗時一年多,揭開冰山一角2018年10月,何女士所住小區(qū)門口的那家美容美發(fā)店出事了。這家店是2017年11月

美發(fā)店換了一個又一個老板

杭州女律師耗時一年多,揭開冰山一角

2018年10月,何女士所住小區(qū)門口的那家美容美發(fā)店出事了。這家店是2017年11月份前后才開的,是在上一家美容美發(fā)店的基礎(chǔ)上新開的。經(jīng)營不到一年,店里員工突然又換了新面孔,老板也換了。小區(qū)業(yè)主們想找當初辦理充值的老員工退還充值卡里的錢,但對方解釋,老店經(jīng)營不善,錢都虧掉了。

想退錢維權(quán)的消費者至少有16位,最多的一位卡里充了7萬多元,少的也有幾千元,涉及金額有20多萬。怎么辦?小區(qū)里好像有位女律師,找她問問。

起初,浙江六和律師事務(wù)所律師李黎虹也認為,這點事啟動訴訟維權(quán),成本太高,建議求助者向市場監(jiān)管部門反映,或者找媒體維權(quán)。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)維權(quán),那家店同意充值卡內(nèi)的余額還能繼續(xù)使用。但顧客很快又發(fā)現(xiàn),如果按照新店給出的消費規(guī)則,他們之前充值卡里的錢全都貶值了。

會不會這就是一個騙局?

李黎虹心生疑問,開始對類似案例進行深入調(diào)查。她走訪了杭州十幾家類似美容美發(fā)店后發(fā)現(xiàn),美容美發(fā)店換老板,也許不止經(jīng)營不善這么簡單,很可能是通過這種方法惡意圈錢斂財。

律師調(diào)查發(fā)現(xiàn)

有關(guān)聯(lián)的美容美發(fā)店至少有16家

李黎虹在網(wǎng)上和相關(guān)系統(tǒng)里查了查這家美容美發(fā)店,發(fā)現(xiàn)事情不簡單。

這家店所在的地址,在工商登記上的卻是另外一家美容美發(fā)店;這家店登記的地址,則在另外一個區(qū)。不僅如此,當時顧客充值的收款主體,是第三方企業(yè),也是一家美容美發(fā)店。

聽起來有點繞,簡單地說就是:A是在工商注冊登記的名稱,B是店面招牌,收款方卻是C。

這三家店有沒有什么關(guān)聯(lián)?一查,讓她大吃一驚。

李黎虹通過網(wǎng)絡(luò)登錄“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”“中國裁判文書網(wǎng)”等平臺,通過法院調(diào)查協(xié)助函向市場監(jiān)管局調(diào)取企業(yè)內(nèi)檔信息,又通過查詢相關(guān)企業(yè)法定代表人,結(jié)果牽出了更多企業(yè)。

與上述三家企業(yè)和企業(yè)股東有關(guān)聯(lián)的美容美發(fā)店至少有16家!遍布杭州市下城、拱墅、上城、西湖、江干、蕭山、濱江等區(qū)。許多門店都帶有一個“尚”字,而且公司法定代表人、股東之間相互都有關(guān)聯(lián)。

為了進一步排查核實,李黎虹整理了一份登記信息表,花了一個多星期,把這些關(guān)聯(lián)的門店都跑了一遍。她發(fā)現(xiàn)“掛羊頭賣狗肉”的情況普遍存在,好幾家店注冊登記的名字是A,但到注冊地一看,店名卻是另一個名字。

另外,她走訪調(diào)查的這些美容美發(fā)店,截止到調(diào)查之日,涉及“跑路”的至少有4家,并由此引發(fā)過相關(guān)的投訴或訴訟,部分店鋪還因涉嫌價格違法、非法行醫(yī)以及消費投訴舉報等被行政機關(guān)查處過。

打官司維權(quán)

一路遇到重重困難

對于這次調(diào)查結(jié)果,李黎虹產(chǎn)生了一個猜測:這些美容美發(fā)店是以發(fā)展客戶并鼓動他們大額充值預(yù)付款為目的,繼而通過停業(yè)、轉(zhuǎn)讓等手段“跑路”,大肆侵吞巨額資金,最后再異地開店,重新尋覓客戶充值。

聽到調(diào)查結(jié)果后,充值了兩萬多元的何女士堅持要將這三家相關(guān)聯(lián)的企業(yè)和法人都訴諸法庭,但打官司過程卻一波多折。

“當時我建議消費者:第一,要將關(guān)聯(lián)公司和法定代表人都作為被告;第二,主張涉事企業(yè)有主觀惡意,存在詐騙行為,提出懲罰性賠償,也就是要退一賠三;第三,由兩三名金額較大的消費者先共同起訴,同時向法院申請財產(chǎn)保全,如果有財產(chǎn)能夠保全,一方面破除了店家沒有錢退款的謊言,另一方面是為了整體考慮,希望保全到的金額能覆蓋消費者維權(quán)金額。”

但現(xiàn)實是,很多消費者覺得打官司太過麻煩,都持觀望態(tài)度,“都想讓別人先試一試,而且覺得能拿回錢的可能性幾乎沒有,不想折騰。”

在李黎虹的分析和建議之下,何女士決定將3家企業(yè)以及3名法人代表都列為被告。2018年11月,何女士和另外一名消費者到法院提交訴狀,可剛開了個頭就遇到了問題。

“一個服務(wù)合同糾紛,卻涉及6個被告,而且把3個法人代表列為被告,首先需要這些被告?zhèn)€人身份信息。”于是,何女士只能向法院申請調(diào)查函,然后到派出所調(diào)取自然人被告的身份信息。

另外一個消費者發(fā)現(xiàn)剛起訴就這么麻煩,很快打了退堂鼓。

何女士拿到被告身份信息后,再次到法院立案,立案庭法官認為6個被告有錯誤,不予立案,要求補正。經(jīng)多次溝通,立案庭法官最終同意將其中一家公司作為被告,另外兩家公司作為第三人,3名法定代表人不能作為被告。何女士只能聽從法院建議。但是,立了的案件,又被移送到了另一個區(qū)的法院。一來一回,僅立案就耗費了幾個月。

李黎虹了解到這個情況后,決定直接介入案件維權(quán),正式接受代理。

2019年5月第一次開庭前,李黎虹重新整理了證據(jù)材料,將3家公司和3名法定代表人作為共同被告,向法院正式提出追加被告的申請。經(jīng)過多次溝通,法院終于同意將上述6個主體作為共同被告。

李黎虹坦言,有相熟的法官也和她訴苦過,“法官自己也被這樣的美容美發(fā)店坑過,最終沒精力去追究。”

第一次開庭,被告沒有到庭。法院另行安排了開庭時間,那是在幾個月后的12月份了。

官司打贏

但只是揭開了冰山一角

為了這起案子,李黎虹動用了律所一年一個的免費代理訴訟名額,免費公益代理。“不然何女士一共充值了2萬多元,哪怕最后勝訴賠到,大部分都要付給律師了。”

在法院正式立案后,涉事美容美發(fā)店的態(tài)度就有了極大轉(zhuǎn)變。

“一開始他們很是無所謂的,就說沒錢,余額退不了。后來法院立案了,他們就多次來溝通,希望能私下調(diào)解,但是調(diào)解金額不盡如人意,難以全部退回。”李黎虹說。何女士堅持要起訴到底,“不僅僅是幾萬塊錢的事情,而是涉事美發(fā)店惡意性太強,我們想弄清楚背后到底有什么貓膩,也想給更多的消費者提個醒。”

第二次開庭,被安排在了2019年12月25日,距離何女士開始維權(quán)已經(jīng)過去一年多。法院開庭審理,庭后主持調(diào)解。因為多種原因,何女士最終同意調(diào)解,被告向她退款23356元并賠償損失7644元。

“雖然錢不多,但賠償損失還是蠻少見的。我查了一下,其他合同糾紛調(diào)解好像都沒有這樣的賠償款。”李黎虹坦言,因為各種原因,這個案件留有遺憾,很多問題還未調(diào)查清楚,自己收集的一些材料可能只是揭開了冰山一角,“比如每次美容美發(fā)店收款,用的二維碼并不是對公賬戶,最終錢款打向了哪里?這個賬戶的主人會不會就是幕后操縱者?這些我們是沒有權(quán)限查看的,也許只有公安介入調(diào)查才能解開謎團。”

如此“盈利模式”

背后可能有一個高智商團隊

李黎虹想通過自己代理的這起案子,給消費者提個醒:選擇預(yù)付式消費并充值時,一定要慎之又慎,不要進了別人的圈套。“出事后想通過法律途徑解決,是一個又漫長又艱難的過程,普通人要做好足夠的心理準備。”

李黎虹說,美容美發(fā)店正是抓住了這一點,所以頻頻復(fù)制“盈利模式”。“這樣的事一定不是單人能夠完成的,背后必然有一個團隊,而且這個團隊很懂法律的漏洞和現(xiàn)狀,是一個高智商團體在有規(guī)劃地運作圈錢。”

在采訪李黎虹后,記者通過“中國裁判文書網(wǎng)”進行查詢,輸入關(guān)鍵詞“美容美發(fā)”,發(fā)現(xiàn)僅在2020年,浙江就有相關(guān)合同糾紛案48件,涉及義烏、普陀、上虞等多座城市,其中半數(shù)以上與充值有關(guān)。

其中有一種,是消費者以“誠意金”的方式換取美容美發(fā)店的服務(wù),只要在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù),就能拿回所付的“誠意金”。美容美發(fā)店會以美容師人手不足、員工休假、美容店裝修等多種理由拖延服務(wù),直至店面倒閉,消費者的“誠意金”最終打了水漂。(記者 朱麗珍)

標簽: 美發(fā)店 充值卡

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